総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
カーセンサーより検討していた車をこちらで無事に購入する事が出来ました。
担当していただいた方も、明るく丁寧に対応して下さり、良かったです。
お店にいる間も、来客が多く、活気を感じました！
また、最寄り駅まで、迎えに来て下さったのも助かりました。ありがとうございました。
安心してお薦め出きるお店です！
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ茨木１７１ （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
９１０様
この度はN-BOXを子購入いただき誠にありがとうございます。
今後とも、明るく丁寧で活気のあるお店であり続け、安心してお任せいただけるよう邁進してまいります。
また次回ご来店の際に気になるところなどございましたら、お声がけください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車日に関して色々と無理して頂いてありがとうございました。
対応も車も最高でした。
ＺＩＰ（ジップ）
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ＲＮ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。遠方でお車の確認が出来ない状態でお任せいただき感謝しております。お土産もいただきありがとうございました。これからもお車大事にしてあげてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちの良い接客で良い買い物ができました。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。 ヤマ様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、次回もまたボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いろいろな手続きや車の説明等、詳しく説明してもらった。アフターサービスについても同様な説明があった。
広島トヨペット ＡＬＡＬいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、広島トヨペットＵ－ＣａｒＡＬＡＬいのくちでハリアーをご購入いただきありがとうございました。
お客様のご希望にあったハリアーをご案内することができて、私たちも大変うれしく思っております。
近いうちにロングドライブをされる予定と聞いております。
おクルマのことで、お気づきのこと、わからないことがありましたら何なりとお尋ねください。
また今回、このような高い評価をいただきありがとうございました。
これからもひろむ様のカーライフアドバイザーとして末永いお付き合いをお願いいたします。
広島トヨペットU-CarALALいのくちスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
品揃えが豊富で品質も満足しました！！！対応も丁寧に説明して頂き有難うございました！！！
販売店の返信
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
是非、お乗り換えの際も、カーライフアドバイザーとして
最適なご提案が出来ればと存じます。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
いい対応ありがとうございました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。
これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の人皆さんの対応が丁寧かつ迅速な対応が素晴らしい
契約後もLINEでのやり取りなのでスムーズに進むことができた
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系４０系アルファード／ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
弊社ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き、有難うございます。また、大変嬉しいお言葉と高評価をいただきありがとうございます。
ご商談時の対応だけでなく、ご契約後のLINEでのやり取りにつきましても「スムーズに進めることができた」とお伺いでき、安心いたしました。お客様のご負担を少しでも減らし、安心して納車までをお待ちいただけるよう心掛けておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンスやご不明な点がございましたら、LINEやお電話にていつでもお気軽にご連絡くださいませ。
快適なカーライフを今後とも全力でサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切、丁寧、対応がよかった
ＣＡＲ ＣＲＥＳＴ／カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「親切・丁寧・対応が良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも安心してご相談いただけるよう、一つひとつ丁寧に対応してまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ふらりと立ち寄ったのがきっかけでしたが、気になっていた車に出会うことができ、そのまま購入することになりました。
スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
こちらのお店で購入して本当によかったです。
これから大切に乗っていきたいと思います。
素敵なご縁をありがとうございました
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
くるみ様 この度は数ある販売店の中からGreeNをお選びいただきまして誠にありがとうございます。くるみ様に喜んでいただけて本当に良かったです。
また、お褒めのお言葉はとても励みになります！くるみ様との出会いに感謝いたします。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車を購入して２ヶ月で
車検の見積もりしてもらったら
タイヤの溝がないから変えないと通らないと言われた。
距離も800kmぐらいしか走ってないから
購入した時に既に溝なかったんじゃないかと知り合いの板金屋からも言われている。
また溝がないなら説明しなきゃいけないと思うが
説明もされておらず説明義務違反。
見たらわかるでしょと言われましたが別に車屋でもないし
車に詳しい訳じゃないので見てもどの程度溝があるとか車検通るとかわかりません。
車検に関わる重大な場合は現状渡でも
限界があり本来店舗負担でタイヤ交換しなくてはいけないと思うが全く対応しない。
それ所か電話してくるな！と怒鳴られ
話してる途中で電話切られる。
お客様とも思っていない。
売ったら終わりの車屋さん。
契約不適合責任にもなってます。
何度電話しても名乗ると電話切られます。
100万円以上の買い物なので非常に残念です。
弘・リフォーム
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
完全に人買い！スバル車だ考えてたけどこれにしました！
人当たりも良くて、気分良く接客していただけました。
時間外にも対応していただけて、大変助かりました！ありがとうございます！！
愛知トヨタ 春日井マイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いとう様
この度は、ご成約ありがとうございました。商談 納車時の楽しい時間をありがとうございます。
お車の事でわからない事がありましたら、遠慮なくご連絡くださいね。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも丁寧な対応に大変満足しています。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ご来店ありがとうございます。
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後とも、スタッフ共々よろしくお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで検索、遠方から電話、メール、郵送での書類のやり取りでの購入でした。
カーセンサーに記載がなかった装備品について後付けを依頼しようと思ったら「確認したらドラレコついてました！冬タイヤ、前のオーナーさんのやつ工場にあったからつけられますよ！」とお値段そのままでつけてもらえました。そんなゆるい感じでいいの？と思いつつ、細々した装備を値段に反映して高く販売しようという感じではなくて好感が持てました。
車のことに詳しくないのであれこれ質問しても都度親身に対応して頂けましたし、現車確認にも伺いましたが、店舗から少し離れたところに自社工場があるとのことで整備も安心だと思いました。
同車種で何台か比較しましたが年数、走行距離、装備から考えると大変良心的なお値段と感じました。14年・12万キロ越え、凹みサビありの車の下取り額、陸送費に関しても他社で聞いたよりも随分頑張って頂けて、最初は有名な大手の所から買った方が安心なんじゃないかと思っていたけど大満足なお取引になりました！大変状態の良い車ですので長ーくなることになると思うのですが次買う時もお世話になりたいくらいです。ありがとうございました！
クリーンモービル
(北海道・滝川市)
販売店の返信
この度は フリードPlusのご成約誠にありがとうございました！
また、遠方からお店に足をお運び頂き有難うございます。
電話、郵送での書類のやり取りでも、お手数おかけ致しました。
お買い上げ頂いたフリードPlus気に入っていただけて良かったです。
フリードスパイク同様、大切に乗っていただけたら嬉しいです。
また是非、次のお車も宜しくお願い致します m(__)m
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
取り扱いローン会社以外でローン組む場合現金で2万円必要なのを予め伝えて欲しかった。
（株）軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 購入時のお支払方法につきましては説明が足りず申し訳ございませんでした。今後は周知徹底するよう心がけます。貴重なご意見ありがとうございました。 他にも何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです
ネッツトヨタ中部（株） Ｕ－Ｃａｒ元宮
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
少走行車を探していたが良い条件の提案をうけて満足する車輌を購入できました
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
17様ご納車おめでとうございます！
今後とも何かお困りごとや、ご不明な点がございましたらいつでもご相談ください！
軽ステけんぐん東店をどうぞ御贔屓によろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度カーセンサーから車を探し連絡させてもらいました。
急な訪問にもかかわらず親切に対応していただき、現車確認も迅速に対応していただきました。
とても親しみやすい方で今後もお付き合いしていきたいと思っていますのでよろしくお願いします。
ＦＩＶＥ ＳＴＡＲ
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます！
また高い評価点をお付け頂き合わせて感謝申し上げます！
ご納車まで.少々お時間を頂きますが
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
使いやすく快適性良い
滋賀ダイハツ販売（株） ハッピー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
まっちゃん様ご納車おめでとうございます。いつもお車を大事に乗られている姿を見てきて心から感謝しております。お車に詳しいまっちゃん様だからこそのカーライフだと思います。今後も大事の乗り続けるまっちゃん様の姿が目に浮かびます。次回はぜひご家族と一緒にご来店頂ければと思います。またいつもご家庭がお忙しいのにご来店頂きありがとうございます。
今後もカーメンテナンス・保険とお車に関する事はもちろんですが、それ以外でもなんでもご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入するか迷いながら見に行きましたが、担当の方のお人柄と、想定の130%程の下取り価格をつけてくださったおかげで、購入を決めることができました。様々な手続きに伴うやり取りの中で、いつも丁寧に接してくださり、質問にも細やかに答えてくださって安心してお任せしていました。『また分からないことがあればいつでも寄って』という親身な関係性を築いてくださって、このお店とご縁があってよかったなーと思います。友達にもぜひオススしたいです！
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
タケさま、この度は当店のデリカをご購入いただきましてありがとうございます。
まだまだ行き届いていない点も多々あったと思いますが、
非常に高いご評価誠にありがとうございます。
これからも何かお気づきのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
気になったことを都度質問しましたが、面倒がらず回答下さいました。メンテナンスノート見ながらの説明は解りやすかったです。ありがとうございました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ＫＥＮＴ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
接客応対等、出来る限り「丁寧に分かりやすく」を常に心がけております。今後も精進いたしますので、もし何かお気づきの際は、何卒ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご自宅がご遠方の為、お会いする機会は少ないかもしれませんが、もしお近くにお越しの際は、お気軽にご来店くださいませ。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後とも何かございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。 担当より
