総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するか迷いながら見に行きましたが、担当の方のお人柄と、想定の130%程の下取り価格をつけてくださったおかげで、購入を決めることができました。様々な手続きに伴うやり取りの中で、いつも丁寧に接してくださり、質問にも細やかに答えてくださって安心してお任せしていました。『また分からないことがあればいつでも寄って』という親身な関係性を築いてくださって、このお店とご縁があってよかったなーと思います。友達にもぜひオススしたいです!
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
タケさま、この度は当店のデリカをご購入いただきましてありがとうございます。
まだまだ行き届いていない点も多々あったと思いますが、
非常に高いご評価誠にありがとうございます。
これからも何かお気づきのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気になったことを都度質問しましたが、面倒がらず回答下さいました。メンテナンスノート見ながらの説明は解りやすかったです。ありがとうございました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
KENT様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
接客応対等、出来る限り「丁寧に分かりやすく」を常に心がけております。今後も精進いたしますので、もし何かお気づきの際は、何卒ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご自宅がご遠方の為、お会いする機会は少ないかもしれませんが、もしお近くにお越しの際は、お気軽にご来店くださいませ。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後とも何かございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店も綺麗で、接客もとても良くて安心して購入できました!!
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
☆5クチコミ投稿いただきありがとうございます!お褒めのお言葉もとっても嬉しいです!また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店も明るく清潔感がある。
キッズスペースもあり、親子で過ごしやすい。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
シミヒロ様 この度はノアのご購入ありがとうございました。また高い評価を頂きお礼申し上げます。お困りの際は何なりと申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄がとても良く、社員の皆さんも親切で、いつも気持ちよく対応していただいています。
2年前に知人の紹介で購入して以来、オイル交換や修理など、車のことは何でも相談しています。今回は車検をお願いする予定でしたが、ご縁があり、2台目もこちらで購入しました。
これからも車のことはこちらでお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします!
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをして頂きまして誠に有難うございます。 又、2台目のご購入も有難うございました。 これからもお役にたてるよう頑張りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30アルファードハイブリッドを購入しました。
素朴な疑問点や時間外でのLINE対応、誠実な人間性、スタッフさん本当にありがとうございました。
是非、お勧めの担当者、店舗です。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
素敵なカーライフを過ごしてください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応、アフターフォローも良かったです。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ベルさん、このたびは当社でシトロエン ベルランゴ・ロングをお選び頂き、誠にありがとうございました。
距離があります中、現車を見ずにでのご注文から納車までにはもちろんご不安もおありだったかと思いますが、なるべく小さくできていましたなら幸いです。納車は奈良までお越し下さいましたおかげで、こちらとしましても安心してお渡しすることができました。また今後とも、お役に立てます際は何なりとご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
整備の方、とても良い方に出会えました。今後指名できるそうなので、指名したいです。
営業の方は人によりけり。
代車への荷物移動、雨の日&幼児を抱っこしてたので、屋根のあるところに車を2台並べてくださり、気にかけてくださった方もいれば、
同じく雨の日の代車への荷物移動、車同士が十メートルほど離れたところの往復荷物移動をお願いされました。雨の中の荷物移動が大変なので、車を2台並べてくれませんか、とお願いすると、屋根のところに停まってた車を雨が当たる方へと移動されました。結局濡れながら荷物移動しました。チャイルドシートの付け替えもお願いすると嫌な顔もされました。
別の方に付け替えのお願いをすると、快く引き受けてくださいました。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございます。整備士についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。その他のスタッフのご対応についてもご指摘ありがとうございます。全員が同様のご対応ができるように店舗として徹底をするようにさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当のKさんがとても感じが良く、親切で、とても話しやすいので、車の見学から契約までに3時間弱(私が色々と質問などをしたので…)かかりましたが、楽しくあっという間でした。
お世話になりありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
必要事項を相談すると丁度いい案件を引っ張っていただけました。
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フロントガラスに飛び石が当たってヒビが入り、これをきっかけに買い替えようと探していました。どんどん大きくなっていったヒビにビビっていましたが、的確なアドバイスをいただき安心できました。距離を走っているけれど、しっかりお手入れできている車を案内していただき、エンジンなどについても詳しくお話ししていただけました。
飛び石に当たって不運と思っていましたが、こちらのお店に出会うことができたので大当たりでした!!!
これからもよろしくお願いいたします。
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。当初ご来店された際、他店様より購入1年程経過されたお車の査定をさせていただきましたが・・・・・りか様もご理解されておりましたが、購入時より決して良い状態ではなかったですね。追い打ちをかけるように、飛び石によるフロントガラスのヒビ・・・・・。お仕事の関係上、フリードスパイクをお探しになられているとのこと。今回販売させていただきましたフリードスパイクですが、走行距離は14万キロ超えでしたが、弊社管理ユーザー様の下取り車両、定期的に弊社でメンテンスを施工しておりましたので、自信を持ってお薦めさせていただきました。過去のメンテナンス状況から判断し、車検整備として足回りブーツ4箇所、補機ベルト、バッテリー、エアコンフィルターは新品交換させていただきました。できる限り故障リスクは削ぎ落したつもりですが、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。精一杯ご対応させていただきます!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客いただいています。気になったことなども相談しやすく、担当の方にもよく気にかけていただいているので、安心できます。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
かしわ様、日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回も点検でのご入庫ありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?何でもお気軽にお声がけください。
アンケートにもご協力いただきありがとうございます。かしわ様のお褒めのお言葉を糧に、さらなるサービス向上を目指してまいります。かしわ様におかれましても、遠慮なくお申し付けください。かしわ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり購入しました。
10万km走った車でしたが、車検整備をしっかりつけてくれたので、安心して乗っています。快調に動いていて、不都合ありません。
対応も手際良く、感謝してます。
カーランドえひめ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はカーランドえひめでお車をご購入いただき、また★5の高評価と嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます!
急遽お車が必要とのことでしたが、スムーズにご納車することができ、また現在も快調にお乗りいただけているとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
走行距離が10万kmを超えているお車でも、できる限り安心してお乗りいただけるよう、納車前の点検・整備を大切にしております。
「安心して乗っています」とのお言葉は、車屋として何より嬉しいお言葉です!
これからも快適にお乗りいただけるよう、車検・整備・修理などお車のことは何でもお気軽にご相談ください。
今後ともカーランドえひめをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探し始めでまず試しに見に行ってみようと思い伺いました。
駅までお迎えに来て頂け、車体の状態、内装色々細かくわかりやすくご説明頂け最初から好印象でした。
私の要望(価格、走行距離、内装などなど)車のことでわからないことは都度質問し、それにも丁寧にお答え頂き丁度探していた条件にはまる車、信頼できる方だなーと思えたのでその日で契約しました。
まさかその日で買うつもりではなかったのですが、良い販売店に巡り会えてよかったです!
契約してからも親切丁寧にご対応頂けていてとても安心しております。
テクニカルK
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にご来店いただき、お車のご購入ありがとうございます。当店は最寄駅までの送迎を行なっています。また、軽自動車は比較検討できるよう在庫を取り揃えています。条件に合うお車が見つかり、こちらも嬉しく思っています。お客様には安心してお車を購入してもらえるよう、丁寧な対応とお車の内容や状態を詳細にお伝えすることを徹底しています。ご購入後もそれは変わらず、一人一人のお客様との出会いを大切にしています。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していたアトレーがありお店に寄ってみたのですが、店長の対応も良かったので即決で契約させて頂きました。
パイン
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
84様
この度は、数ある販売店の中より当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 最高の評価を頂きまして、本当にありがとうございました。 これからもご期待に沿えるようスタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ購入するか決めていなくて、
車の見学と話を聞きにいくだけだったのに
長い時間をかけて丁寧に対応してもらいました。
見積もりやアフターケアなど分からない事や
条件の違う場合のパターンまで考えて説明してくれました。
他のお店も行きましたが、見積もり渡されて
あとは好き車見といてください。
というような対応だったので、そこが全然違ってとても安心できました。
保証もすごく安心できそうな内容なのと、納車前の点検内容も詳しく教えてもらえて安心しました。
車の品質やアフターケアについてはまだ納車前なので不明、3点にしています。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
もち様
この度はスペーシアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで分かりやすい説明で問題なく購入できました。まだ納車から日が浅くアフターサービスは受けてないので不明とさせて頂きました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
みっちゃん様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回は、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今まで乗られていたお車と比べますと、スイッチ類が多くなっておりますので、何かお困りの際は、是非、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問に丁寧に回答して頂いたので、大変助かりました。
予約していた日時を急遽変更になった際も対応さて頂きました。
これからの車検等でもお世話になります。
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
うさぎ様
お世話になります。U-Select大牟田中央の衛藤です。
この度は嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお車選びという大切な機会に、私どもをお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
これからの車検やメンテナンスなど、お車に関することはいつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたので、お店に伺い車等を確認出来ませんでしたが、丁寧に対応していただき、満足のいく車両を購入出来ました。ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
IM様この度はご遠方より弊社オリジナルハイエースをオーダー注文にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご注文からご納車までお時間をいただきまして大変お待たせいたしました。お車の仕上がりを気に入っていただけて何よりでございます。ご遠方ではございますが、出来る限りのフォローはさせていただきます。ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入の為、実車を一度も見る事なく購入して1年。
オイル交換以外、何の支障も無く気持ちよく走ってくれてます!
地元の整備工場で、これだけ整備されてるMINIは、なかなか無いと言われました。
また何かの機会があれば是非よろしくお願いします!
MINI専門店 MJプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Camden-S様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂きまして誠に恐縮です。早くも1年が経ちましたが、その節は誠にありがとうございました。何もなく乗られていると言う事でとてもうれしく思います。MINI専門店と言う事もあり、弱点箇所を熟知しているからこそ故障リスクを減らせることが出来ていると思っております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
