総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヨーロッパ車中心のお店ですが変に気取った雰囲気がないのもお店のオーナーの山中さんの人柄からだと思います。商談中や納車の時にも色々車の特性やメンテの話をしてもらい納車後の参考にもなりました。何箇所か消耗品や小物を新品に変えて頂けたのも大変うれしかったですが、何よりうれしかった事は納車の車の外装はもちろん車内にゴミ1つない(少しおおげさですが)位きれいにしていてくれた事です。安い車だっただけにびっくりしました。この様な理由でクチコミタイトルにさせて頂きました。また何かありましたら宜しくお願いします。
フリーウィール
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。又、遠方より何度もお越しいただき有難う御座いました。今回お世話になりましたVWニュービートルは当店でも人気のお車です。夢があり「安全」に「楽しく」お乗りいただく車としてピッタリだと自負しております。今後も何か困った事が御座いましたら是非お尋ね下さい。至らない点も多いですが出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まで色々なお店で中古車を購入してきましたが、1番丁寧に説明・応対をして頂きました。 納期や細かいリペアーなど色々と注文しましたが、いやな顔ひとつしないで納車まで対応して下さいました。とても丁寧なお店です。これからもよろしくお願いします。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ご納車までずいぶんとお待たせしてしまい大変申し訳ございません。その分、良い状態に仕上がっております。ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
フレンドリーなお店で変わった仕様の車がいっぱい出てきます。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kitiy様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 マニアックではありますが、、、今後も正規ディーラーでは取り扱っていない車種を多く入れる予定なのでお楽しみにして下さいね! またお気軽にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のビートルに乗れることになって凄く嬉しかったのですが、ギアをバックに入れた時確認音が鳴らない(設定なし)ので、サービスの方に無理を言って音が鳴る様にして頂きました。有難うございました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
諏訪森プラザスタッフ一同 店長 近藤 泰二
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ほしかった車をネットで見つけ、早速見積もり依頼。予算的になんとかなると思い、現車確認へ。しかし、予想より内外装が悪いため担当の方と色々相談。予算をかなりオーバーしてしまいましたが、担当の方の人柄に惹かれて成約!
と、ここまではよかったのですが、後が散々です。納車予定日がはっきり決まらず、連絡もないので、こちらから連絡しやっと決定。当日取りに行くと、頼んでいた外装の修復などが行われていない。仕事の都合で後日取りに行く時間が無かったので諦めて受け取りましたが、わずか数キロ走ってまさかの故障で動かなくなり、問い合わせると、自分でレッカー呼んでもってこいとの返答。
修理しては貰えましたが、なかなか連絡も頂けず(仕事の都合で電話は出られないので、メールでの連絡を希望したのに頑なに電話で連絡)、最終的に納車は予定日より二ヶ月近く後。
連絡の少なさ、車の状態等お世辞にも満足とは言えません。安い買い物ではないので、もっときちんとした対応をしてほしかったです。
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よつば様 この度はカーセンサークチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございました。 また、いろいろとご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 修理に関するご対応や連絡不行き届き等でよつば様にご納得していただける対応が できなかったことを深く反省しております。 今後、よつば様からのご要望対応、また他のお客様へのご対応を改め、皆様にご満足 頂けるよう改善して行きますので何卒よろしくお願いいたします。 何卒ご理解ご容赦頂けますようよろしくお願いいたします。 株式会社next.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車を見に来店したけど既に売約済みで落ち込みました…
しかし、スタッフの方がバックオーダーシステムを勧めてくれて希望の車を探す事になりました。
思った以上に早く見つかり、実際に車を見たら思っていた以上のキレイさで良かったです!
探している間も電話連絡などマメに行っていただけてとても安心して購入出来ました。
まずはお店に足を運ぶと良いと思います。
どんな車でも見つかりそう♪
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りょ様この度はご成約誠に有難う御座いました!
お車、気に入っていただけて嬉しいです。
カスタム品も色々とセンスの良い選択でしたので仕上がりが楽しみですね!
ご納車とご納車後と良いお付き合いが出来る様頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車があったので夕方に来店。
実際に車を見てみると思った以上にキレイでビックリ!
特に内装がキレイで一目惚れしました。
走行距離が少ないのに安い車が豊富で、店員さんの説明も解りやすく、
こちらのわがままも聞いてくれて頑張ってくれました。
お店自体は国産車も外車も豊富なラインナップで驚かされました!
特に車種が決まってなくても、このショップへ来れば良い車と巡り合えると思いますよ!!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
WANG様本日はご成約誠にありがとうございました!ご納車時にはもっとキレイにしておきますので楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車を購入するのにあたっていろいろ心配が有りましたが質問に対して親切にお答え頂きました。今後も相談に乗ってください。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。今後、メンテナンスも含め精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は、カーセンサーで見つけたお店からかなり遠方なのにお店の方が直接車を持って来て頂き、とても親切に対応をして頂いたことに良い買い物が出来きたと嬉しく思っています。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
早速のご投稿、有り難う御座います。また、この度はニュービートルのご購入、誠に有り難う御座いました。双子パパ様には、遠方という事もありましたが、現車確認が出来ない状況の中、ご信用・ご信頼を頂き、購入を決めて頂きまして感謝いたしております。ご納車準備の期間中も密にご連絡が取れ、スムーズに準備を進める事が出来ました。有り難う御座いました。登録・納車で実際にお会いが出来、初めてお会いしたのですが、初めてでは無い様な錯覚を受けました。ご購入のきっかけもお伺いし、双子パパ様のお人柄も伝わって参りました。奥様にも気に入って頂けたらうれしく思います。ニュービートルは、ワンオーナー車で、高年式・低走行車ですので、これから永く乗って頂けると思います。遠方ですので、すぐに駆けつける等のサービスはできませんが、何かありましたらご連絡を頂ければ、最善のアドバイスは可能です。お気軽にご連絡ください。これを機会に、今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日、念願のニュービートルが納車されました。契約した時にお兄さんとお姉さんが3人で「ありがとうございました!」と立ち上がって言われたのにとても誠実さを感じました。
お店は小さいですが、信頼度は満点です。
車もお店も何かのご縁ですので、今度もよろしくお願いします。
この度はありがとうございました!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
「免許とってはじめて買った車がビートル。それからビートルにずっと愛着があって、、」
この言葉が胸に刺さりました。ホントに大好きなんだなと。。
hidemaloさんのようなニュービートル好きな方にお届けできてほんとにうれしく思います!!
これからもご縁を大切に、よりがんばってフォローしていきたいと心より思わせていただきました。
本当に、
「ありがとうございました!!!」
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客対応良好。
工場対応良好。
アフターサービスも良し。
ただ、お店で出てくるコーヒーが不味い。
秋葉自動車
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えに辺り2車種で検討しており、いくつか中古車屋を回りましたが両方とも置いてあり
伺うことに。今まで新車をディーラーで買うことが多く状態など気にして買うことが殆どなく
中古車、店選びに不安がありました。。。
初日に子供とお伺いいろんな質問をぶつけてみましたが物凄く知識が豊富、かつ
正確丁寧にすばやく答えてくれました。女性にもかかわらず(笑)
いったん帰宅し、翌日仕事終わりに嫁、子供たちと再度来店しましたが帰りには
契約していました^^とにかくすべてにおいて気が利きます!下手なディーラーよりも。
こちらの車両に対する細かい要求に対しても出来る限り答えて頂きました!
また今週の納車に辺り事前のメンテナンスもしっかりして頂けるようで安心して
今後乗っていけますし、後々のメンテナンスの説明も受けましたが体制が整っており
不安はありません。
中古車に不安がある方はぜひ一度覗かれて見て下さい^^きっと満足されると思います!
今までで一番信頼でき、細やかな対応の出来る車屋さんでした。
今後ともよろしくお願いします!
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
okutab様
この度は、 ニュービートルのご契約、またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お車を選ぶにあたり、車の維持の事、デザイン、利便性、ご家族の事などなど、多くの事で悩まれていましたので、少しでも力になれればと、ご提案・アドバイスをさせていただきました。
私自身、お客様の立場でお話をさせていただく様に心がけてはているのですが、まだまだ未熟で・・・。
わかりにくい事もあったとおもいますが、okutab様、奥様、妹様の明るい人柄と、かわいいお子様のおかげで、楽しくお話させていただくことができました。
ありがとうございました。
奥様にはお話しましたが、実はニュービートルの運転席にokutab様が座られた姿を見た時、「あっ似合う!!」と直感的に感じ、okutab様が運転する姿が想像できました。
納車の準備も進んでおります。あと少し、楽しみにお待ちくださいませ。
また、何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
10年来欲しかったビートルを購入しました。中古&福岡での購入で不安でしたが(自分は埼玉県居住なので)電話で何度も何度も丁寧に対応して頂き、最後は安心して購入できました。実際に来た車も想像通りの綺麗なもので大満足しています。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは皆明るい笑顔でとても好感の良いお店で、購入後の点検などもとても親切に対応してくださり、とても満足しています。
ありがとうございます!これからも宜しくお願いします。
東京オート 軽・コンパクトカー総合店 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
あっきーあっきー様
この度は、このように高い評価を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
社員一同心より感謝申し上げます。
あっきーあっきー様にとてもお似合いなビートルの調子は如何でしょうか?
今後とも、カーライフをきちんとサポートして参りますので、お車のことで気になる点等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も沢山置いてあり広くて見やすいです。
店員さんも親切で欲しい車にありつけました☆
また機会がありましたらお願いしようと思います。
東京オート コンパクトカー専門店 結城店
(茨城県・結城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BATONさんでの購入を決めたきっかけは、VW専門店ということと、他店より諸経費を含めた
購入金額がはるかに安かったことです。
県外からの購入ということで、一度、車を見に伺い納車までのやり取りがすべて電話だったのに、
親切で丁寧な対応で納車まで安心して打ち合わせが出来ました。
びっくりしたのは、車を引き取りに伺ったときに打ち合わせに無かったサービスまで店長さんの
ご好意でして頂き大変うれしかったです。
購入後は車の状態にとっても満足しています。
このGWはドライブを楽しみたいと思っています。
また、お店に遊びに伺いますので、そのときはよろしくお願い致します。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご満足頂けて幸いです。少し距離はありますが、こちら方面にドライブの際は是非、お寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グリッド佐藤店長様ありがとうございました!価格に対して十二分に満足の行く車でした。ニュービートルのコンディションのいい車がこんな価格で買える何てとても嬉しいです。書類の苦手なぼくに変わって、全部書類を作っていただいて、ぼくはハンコを雄だけでした。いろいろお世話になりました。(^^)
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
かわさん様 この度はGRIDにてのニュービートルのお買い求め、誠にありがとうございました。GRIDではお客様のお感じいただけるいいクルマとは?と考えたうえで、商品在庫・品質管理・プライシング・お客様対応・納車前点検整備など日々努力しております。整備に関しても輸入車ならではの車検整備を行っておりますのでご安心くださいませ。リーズナブルな納車はどうしたらよいか?県外のお客様への納車をリーズナブルに行うために努力もしております。お手元のクルマを「いい買い物であった」とお感じいただけるなら、GRIDにとってはこの上ない幸せであります。かわさん様、距離はありますがお困りの際はなんなりとお声掛けくださいませ。当店ネットワークを駆使して対応させていただきます。この度は気持ちの良いお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
ニュービートルに詳しい社員に満足しております。欲しい中古パーツなども格安で用意してもらいアフターサービスも期待できそうです。
オートパレス札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
中古部品や対策部品などいろいろありますので
もし、何かあればお気軽にご相違談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近で急遽、乗り換えしたくなり店舗に行く時間が無く、見積もりなど毎回、職場まで持って来ていただき大変助かりました。細かいスリ傷やエンブレムも綺麗にしていただき感謝です☆
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ハマッピー♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はいつでもお申し付け下さい。職場まで急行します^^
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前のアドバイス
購入後のサポートにも満足しております。
Good Luck
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご制約いただき誠にありがとうございます。
お車のことでしたらどんなことでも精一杯のご対応をさせていただきますので、この先も末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
