総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを含め社員の方々の接客が最高です。説明も丁寧にしてくださるので安心です。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE新所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みぞれなっしー様お世話になっております。最高のお褒めをいただき、本当にありがとうございます。これからも皆様に気軽にご来店いただける店舗を目指して頑張りますので、今後もどうぞよろしくお願いします。 店長 下平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同系列の他店にも行きましたが接客態度がこちらの方がずっと良かったし、満足してます。車はまだ乗ってないので、この評価とさせていただいてます。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のエスティマハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当初、どのお車にするか迷われていましたが、最終的には、満足いく買い物をして頂けましたので大変うれしく思います。ボディーのガラスコーティングも車が新車みたいになった!と喜んで頂けましたのでオススメしてよかったです。アフターサービスの無料エンジンオイル交換も是非来て頂ければと思いますので、次回のご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー下取りよりはるかに高い評価のカーセブン大満足。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あんちゃん12724様♪この度は当店にお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました♪お車を査定させて頂いた時に外装の傷がほぼ見当たらないぐらい綺麗だったのが印象的でした♪内装もお子様が汚さないように気を使っていたと仰られていたように、非常に状態が良かったので、あんちゃん12724様が大切に使用していたというところを最大限評価させて頂きました♪大切に乗ってきたお車を大切に乗って頂ける方に販売させて頂きます♪あんちゃん12724様の素敵なカーライフを応援致します♪担当 駒田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からだったので車の状態を非常に細かく質問したのですが大変快く丁寧な対応でした。陸送された車が届くと東部オートさんも当方も想定していないようなトラブルが発生したのですが、担当の営業さんに相談したところすぐに誠意ある実に丁寧な対応をして頂けて大変満足しております。本当に誠実な会社だと思います。
書込みで評判は事前に見ておりましたが書込み通りで実にアフターサービスもしっかりしている会社だと思います。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タケリ様、口コミご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。タケリ様はご納車後トラブルで大変ご迷惑お掛けいたしました。ご納車前の最終確認は実施しておりますが、隅々までの確認の大切さ、2人体制でのチェックなどタケリ様に学ばせていただいた事も多くあり、ご指摘いただいた事に感謝しております。
私も非常に遠方の方に販売との事で非常に心配な部分もございましたが、無事にお乗りいただいて安心しております。
一度もお会いする事もできず、お車も見ていただけない中でのご購入でしたが、信頼していただける喜びと人と人との繋がりの大切さを学びました。
これからもお困りの事ございましたら、全力でサポートさせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったエスティマハイブリッドを購入できて、大満足です。営業の方にも大変丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。ディーラー保証で、安心して購入できました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
りゅうのまい様
奈良トヨタ自動車の森です。こんにちは先日は遠いところありがとうございました。
クチコミ、ありがとうございます。
また、後日ご連絡させて頂きます。
ほんとうに、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
なかなか希望の車がなく、中古車店を回っており
最初は買うつもりもなく来店したところ
こちらの要望にも答えてくれ、また、最善のアドバイスをもらえて
納得した中古車選びが出来ました。
スタッフの方々ありがとうございました。
建物が車屋さんと思えないくらいお洒落です
(株)東北自動車販売 オートバンク新白河店
(福島県・白河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前所有していた車の車検が近いのと燃費が悪い理由でハイブリッド車を探し市内の中古車屋を何件も回りこちらのお店にたどり着きました。場所も少し外れの方に有り佇まいもひっそりとして正直不安も有りましたが、とにかくお店の人の人柄が良くとても親切に対応して頂けました。こちらのわがままも聞いて頂き、納得いくまでじっくりと商談して頂けたおかげでとても良い車に巡り合うことが出来ました。腕の良い整備士の方も居て安心して乗れて、なおかつ車も綺麗なピカピカの状態で納車されてきてとても感動しました。また何か有れば利用したいと思っています。
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入頂きありがとうございました。
これからもお客様の立場になり考えてお付き合いをさせてもらいたいと思います。
何かあればいつでもお気軽に御連絡頂ければと思いますので
今後共よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど査定がつかない13年経った車をキャンペーンで高く下取りして頂き大変助かりました。 更にこちらの予算を伝えたら、本部と何度もやり取りして頂き、総支払額がほぼ予算通りになりました。本当に感謝しております。
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
更に、沢山のお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
納車までしっかり頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車だけど、今までで一番hiグレード(あくまでも個人的ですが(笑))な
一台に乗る事が出来ました。
初めての高級車!出来るだけ大切に乗りたいと思います。
トヨタモビリティ東京 青梅新町店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
いつもお世話になっています。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことをよく説明してくれて、不安に思うことがなかった。
すごく誠意を持って接客してもらって、すごく満足です。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
エスティマHV様
このたびは、当社のエスティマHVをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。
更に、このような多大な評価を頂きまして、本当に感謝致します。
今回、当社自慢の無償長期保証とは別に、安心のカーセンサー保証(有償保証3年プラン)に入ったことにより、今後もながーく安心してお乗りいただけること間違いありません。
今後はどんな小さなことでもまずはお電話頂ければ、当社で早急に対応致します!そして、オイル交換やタイヤ交換、車検など、どんなことでもお任せください!ぜひ長い目でいいお付き合いができることを社員一同楽しみにしております。
このたびは、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地理的に現車確認出来ませんでしたが、写真を沢山撮ってくれて、かなりイメージが掴めました。また、決め手はトヨタの保証ですね!購入したのは、そこそこ走行距離がいっている車ですが、安心して乗ることが出来ます。納車時にお礼状が付いてきたりと、細やかな配慮も感じられて、素晴らしいお店だと思います。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
retz様
この度は大変遠方にもかかわらず、当店でのご購入、誠にありがとうございました。
また、このような高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
retz様のお住まいからは大変遠く、お越しいただき現車確認いただくことが難しかったですが
写真でイメージを掴んでいただけたなら幸いです。
当店自慢の「トヨタの安心中古車T-VALUE」は保証を含め遠方のお客様にもご安心いただける商品かと思います。
ですので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
本来、お顔を拝見させてご挨拶させていただけたら良かったのですが、なにぶん遠距離だった為、
お礼状だけで失礼いたしましたこと、申し訳ございませんでした。
retz様のお住まいからは、かなりの距離の当店ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
店舗は古い感じで、正直・・・
という感じでしたが、車の方はほとんど文句のない状態で、内装、エンジンルームにいたるまで、ほぼ新車同然でした。
ただ、へこみがあったのを一切説明がなかったのが残念です
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
しん23 様
ありがたい、アドバイス頂きまして、ありがとうございます。
古い店舗ですので、元気な声でのご挨拶、笑顔での応対で明るい店舗に
取り組んでいきたいと、思います。
ヘコミの件ですが、お車に車両検査証明書を積でましたし、現車を
ご確認して頂きましたので、ご説明不足で申し訳けございませんでした。
今後、気を付けていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、年式、状態、すべてを兼ね備えた一台をありがとう!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、遠方の中、ご成約ありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でわからない事もありましたが、車輌の登録方法を教えていただいたりなるべく安くなる様アドバイスを頂きました。
お店の雰囲気やスタッフさんも良い方が多く安心して買う事が出来ました。
ありがとうございました。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
バンプロショップ長野店関口です。
ラボメンNO009さま、早々のご連絡ありがとうございました、昨日は遠方より納車引き上げご来店ありがとうございまし
た、お疲れ様でした。また、スタッフに過分なお言葉もありがとうございます、大変恐縮しております。
無事到着のご連絡もありがとうございました、今回は、初めての中古車ご購入ということで、いろいろご心配な点があると
お聞きし、いろいろご案内させていただきましたが、今後も、車両、保険、修理についてご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください、スタッフ一同、ラボメンNO009さまの素敵なカーライフバックアップさせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダー様、この度はエスティマをお求め頂き誠にありがとう御座いました。また、メンテナンス(整備)や保証等の面でご満足を頂き誠に嬉しく思います。保証につきましては3年間(電装品を含む)ご近所のトヨタディーラー様にて対応となりますので、安心してカーライフをお楽しみ頂ければと思います。その他、お困りな事が御座いましたら、何なりとご連絡下さいませ。色々とお悩みになってご決断して頂きましたがこの度は当社にてご成約を頂き本当にありがとう御座いました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当頂いた濱尾さんの丁寧な説明と保証の充実さで安心出来ました。
再塗装を行った車両に付く保証をはじめ保証内容の充実さに安心と信頼ができる。
こちらの無理な注文にも紳士に対応して頂いたので信頼できると思い購入を決断しました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご遠方より足を運んで頂き、お店・担当ともに信頼をして頂きまして本当にありがとうございました!今後ともながたけ様に頂いたコメントのように皆様にも喜んで頂けるご対応ができるよう努めて参ります!新しいお車でますます楽しいカーライフもお楽しみくださいね!また、お車のことで何かご相談等ございましたらお気軽にお尋ねください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
片道150kmでしたが百聞は一見にしかずでした。応対も問題無く商品がきれいに展示されていて安心しました。
中古車ですから何時問題が出るか分かりません、CSオートさんの保証は地元で受けられ、電装部品もカバーしているので安心出来ます。
親切、丁寧、商品もきれいで120%満足しました。新車では手が出せない車も多くの展示台数の中、安心してじっくり選ぶ事が出来ました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマハイブリッドをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また茨城県からのご来店有難う御座います。120%のご満足を頂けましたようで私も非常に嬉しく思っております。今後ともお困りの事が御座いましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車整備も、しっかりしていただき大変満足して車に乗っています。
カーセンサーの保証も3年あって安心して乗れるので買って良かったと思いました。
アフターサービスも対応してもらえるので、本当に良心的なお店で良かったです。
affetto
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
いつでも相談等ありましたらお声をかけてください
また遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方は皆さんよく対応していただきました。車の方も希望に合ったものを短期間で探していただき、大変満足しています。ありがとうございました。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はエスティマハイブリッドを購入して頂きましてありがとうございます。こうちゃん!!!様からの評価点の高さには従業員一同、大変ありがたく感謝しております。
これからお車に乗って頂いてご不明な点等ございましたら、どんな些細なことでも構いませんので何でもお問合せください。
私共はこうちゃん!!!様のカーライフのよりいっそうの充実をサポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系という事もあり対応は非常に良かったです。自社のメーカーとは違う車種でしたが、全く問題なく気持ちのいい対応をしていただきました。書類等の手続きや、こちらのわがままな要望にも、スムースに対応してもらいました。中古車とは思えないクオリティで家族も非常に満足しています。車内の清掃は素晴らしかったです。正直驚いてました。このたびはありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Kenvo様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。Kenvo様に喜んで頂きたい一心でお車クリーニングさせて頂きました。頂戴したお言葉を胸に、これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。本当にありがとうございました。 前田
