総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭で見て気に入ったのと、担当の対応が
気に入ったので、即決しました
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
りのん 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。担当者の対応と説明が丁寧でした。即日購入決めました。
来店お薦めです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドラ5号様。先日は納車をさせて頂きまして有難うございました。今までは正規ディーラー様でのお車のご購入、メンテナンスだったという事でディーラー様以外でのご購入にご不安があったのかと思います。それを跳ね返すようなご対応で当社で購入して良かったというお言葉を頂けるよう頑張ってまいります。お車の事ならどんな事でもご協力出来ると思いますので、今後も末永くお付き合い頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。 また近くに行った際は立ち寄りますので。 ご丁寧な対応ありがとうございました
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はお車購入有難うございました。 ご来店して頂き本当に感謝しております。 お車もとても気に入って頂き、即決でして頂き、本当に嬉しく思います。 一生懸命頑張りますので、今後共サニーサイドを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
30年前から、ヨーロッパ車に乗っています。その当時は左ハンドルがほとんどでした。それから5台乗り継いできましたが、最近は右ハンドルが主流です。左ハンドルも車種によって少し残っていますが、 グレードの高い車種しかありません。普通のサラリーマンでは、手が届きません。現行の車も10万Kを越えそろそろ買い替えかな?そのとき当サイトで気に入った車があり、ディーラーの担当者も親切な対応で購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
トーコ様、この度はアクティブハイブリット3をご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います。トーコ様には非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車で、最初は心配していたし、海外の車なのでメンテナンスがしっかりしているか不安でしたが、丁寧な対応かつ素敵な車を提供して頂きました。
これからもアフターサービスからなにからなにまでお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします!
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
びーえむ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
初めてのBMWとの事で不安も多いかと思いますがBMW専門店としてこれからもしっかりアフターフォロー致します。
何かお困りな事などございましたら随時対応いたします。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。
ースタッフ一同ー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
待ちに待った車が来ましたよ!
とても格好いいです!
あと販売員の人がとても親切に応対してくれました。本当にありがとうございました。
凄く満足しています!
また何かありましたら、またこちらで買いたいと思います!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ご納車までお時間頂いてしまいましたがこだわりある1台をご納車させて頂けました事、大変嬉しく感じております!!今回のコンプリートモデルはアドバンスオリジナルとなりますので街中の視線を集める事間違い無しで御座います!これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますのでメンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入後、それなりに乗ってからの感想です。走行距離がいっていたので少し心配でしたが、車の状態もよく、費用対効果として大満足です。接客もとても感じよく、初めての車購入でしたが終始スムーズに行えました。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ワタアメ様
この度は、BMW3シリーズのご契約・並びにこのような高い評価の口コミを頂きまして、誠に有難うございます。
ご納車後の感想、ありがとうございます!私にとっても憧れの車である反面、同じ気持ちの人がいるのだろうか、、、と思っていた矢先のご来店でした。
お話を聞いて、「初めての車でBMWを」と、とてもロマンに溢れていらっしゃったので、接客していた身ですが、楽しい時間を過ごさせていただきました!
流行り廃りに流されないBMW…ワタアメ様の期待を裏切らない最高の車だと思いますので、末永く乗って頂けると車と私が喜びます!
またなにかありましたらご用命頂けますよう、宜しくお願い致します!
カーネーション4号バイパス店 営業担当・春山 拓哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、こちらでBMW325を購入させて頂きました。
営業の方がとても親切で、家族も満足しています。
納車後の対応もよく、また次もこちらで購入したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。ご家族皆様に気に入って頂け大変、嬉しく感じております。今回のBMWは伝統の直列6気筒エンジン搭載モデルになり走りもお楽しみ頂けますのでこれからの行楽シーズンにご家族での楽しい思い出を沢山重ねて頂けましたら幸いで御座います。クワクワ様!もうすぐ息子様の運動会との事でしたのでがんばって下さいね!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自宅から少し遠いお店でしたので、どのようなお店か心配でしたが、担当者の方がとても話しやすく、いろいろと相談にも乗ってくれてよかったです。
また、手続きもスムーズに行ってくれたので、安心できるお店だと思います。
ご担当者さまには、いろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、ご対応いただき、ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
やつちん様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。遠方にもかかわらずご来店頂いた事にも心より感謝しております。少々遠方にはなりますが、ご対応は十分に出来る距離だと私は思っております。今後もやつちん様のBMWライフをサポートしてまいります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度、BMWの320dの購入しました。
希望の車種を検索、何社か見積もりし、いずれも対応がよかったのですが・・・
たまたま、ここで見積もりをしていた中古車が売れてしまったとのメールの中に、今回の中古車のご提案が書かれており、「少し気になります」と回答したところ、幾度かのメールやり取り後、一度訪問してみようということになりました。
訪問時の担当者の対応は、「別に本日、購入を決めなくてもよいです・・・」から始まりましたが、誠実な対応の後、気がつくと、当日、購入を決定していました。
その後のフォローもとても親切丁寧ですので、決めてよかったと思っています。
ありがとうございます!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
sam0711 様
この度は、お問い合わせの物件が商談中に売約になり、その後たまたまの出物がありセールスコンサルタントの御提案で来場・成約戴きまして誠に有難うございます。
sam0711 様のお礼のお言葉を戴きまして弊社としましても大変ありがたく、また嬉しく受け止めております。
最初の問合せ物件より、さらに良いモノを手に入れられて御納車も待ち遠しいことかと存じますがもう暫くお待ち下さい。
最高の来店納車になるようスタッフ全員が全力で用意致しますのでご期待下さい!
また周りの方でBMWブランドをご検討されてる方や興味のある方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さい。
それでは今後共、宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
単に販売をするだけではなく、手に入れた時の想いや今までに購入された方の事例を紹介して頂き、自分の手に入った時のことをイメージさせてくれました。
聞いた質問にもすぐに答えてくれますし、メリットだけでなくデメリットも含めて教えて頂けるので満足しています。
あとはアフターフォローに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Kapono様。
この度はBMWをご契約頂き、誠にありがとう御座います。
これからBMWライフを楽しんでいただけるよう全力でアフターフォローをさせていただきます。
またご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでの車の購入という部分の不安材料を感じさせない丁寧でスムーズな対応で、大変満足しております。
価格面でも大満足です。
大切に乗りたいと思います。ありがとうございましたm(__)m
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
しんぞう524様 この度はBMW 320dのオーナーになっていただき有難うございます。
お電話でしかお話できませんでしたが、しんぞう524様のお人柄に感謝しております。
少々遠方では御座いますが、しんぞう524様に気持ちよくBMWにお乗りいただけますように務めさせていただきますので、
これからも引き続き何卒よろしくお願い致します。
※また、ご質問やご不明点がございましたら遠慮なく何なりとお申し付け頂ければと思います。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に並んでいる車は、ほとんどが高品質車です。女性スタッフ2名も高品質です。(笑)
私が購入した04モデル318iも、まるで新古車の様です。
3か月程、ネット検索や西は加古川、東は京都迄いろんな店を見ましたが、どのお店も安かろ
う悪かろうでしたが、オートコレクション ビトーさんは、全てがそろっているお店でした。
知人・友人にも紹介できるお店だと思います。ありがとうございました。
オートコレクションビトー
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たくさんのバイクも所有してこられ、知識も経験も豊富な御方に、
当店の車両をお選びいただけた事、
その上、最高のご評価までいただけた事、
大変光栄に誇りに思います。
お気持ちにお応えできますよう、精一杯精進いたして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで数多くのディーラーや中古車店でクルマを購入してきましたが、いい店に辿り着きました。現物を気の済むまで確認させてくれたし、分からないことや気になる点は丁寧に調べてくれました。試乗もしっかりさせてもらい不安無く購入できました。購入から一年経ちました。長距離移動が多いのですが、今のところ大したトラブルなく快調です。意外に燃費も良く驚いています。このお店の最大のメリットは夜遅くまでスタッフの方が対応してくださるのでちょっ気になる点や分からないことはその日のうちに解決できること。会社の帰りに持ち込みできるのはとても助かります。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます!
ごにょごにょ様のBMW3シリーズ(E46)の燃費にはいつも驚かされます。
燃費とはハイブリットに頼らなくても、ドライビングテクニックと定期的な車両メンテナンスで改善する事ができる事を
実証して頂きました!
毎週末の長距離使用等、3シリーズをこれでもかと使い倒して頂いておりますので、車の信頼性を裏付ける結果を頂き、我々のセールストークに活かさせて頂いております。
さらにセカンドカーの購入まで頂き、本当にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車の事情で、急に乗り換えすることになりました。予備知識もほとんどないままお店に行きましたが、おかげさまで満足のいく車を見つけ購入することができました。ありがとうございました。これからも、長い付き合いをよろしくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
AKN様、この度のご納車、口コミ頂きまして誠にありがとうござます。
書類のご準備など、早めにご用意頂きましたおかげで、当初のご予定通り、弊社でお車のご準備を迅速に進められご納車させて頂くことができました。ありがとうございました。
今後とも弊社と長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車はコストパフォーマンスを考えると敷居が高く感じられ敬遠していたが、実際に乗ってみると引き締まった質感で正直驚いた。保証も充実し、ディーラーの対応も徹底されている。中古車という選択肢はこの種の車にとって理にかなっていると思う。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ボブボブボブ 様
この度は弊社にてBMWをご契約戴き誠に有難うございます。
BMW車のすばらしさとメーカーの保証内容及び弊社の対応と全ての項目で高評価を戴き誠に恐縮致しております。
ただ、納車後のアフターサービスの質の高さも重要であり今後、ボブボブボブ様に提供して参りますので御期待に添えますよう全力でバックアップして参ります。宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での在庫車確認から契約、納車までスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、今後の点検や整備もよろしくお願いします。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご納車、口コミ誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いてから、ご納車目でスムーズな対応を目標に活動していますので、
口コミの内容は非常に嬉しく思っております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで見つけた気になる車。
その販売店がマーキュリーさんでした。
現車を見に2度程伺いましたが、とても親切にしていただきました。
やはり担当の原田さんの人当たりの良さと在庫車の質…オリジナルのキャンペーンが適用されるなどしてとても満足出来るお買物でした。
マーキュリー八王子店お薦めです。
。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
今井さん様 この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しく、遠方にもかかわらず、何度も足をはこんでいただいたことに、感謝申し上げます。本日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車やBMWへの熱い思いが伝わってきました。その熱心さで購入を決意しました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ベイダー様
この度はBPS堺のセールスコンサルタントの畑中より最新モデルの3シリーズをご契約戴き誠に有難うございます。常々、営業の教育やレベルアップの為のトレーニングは率先して会社単位で取り組んでおりますが、結局本人次第な部分もあり、それが個々の差となり接客・応対にばらつきがでることが、まだまだ取り組み方が甘いなと感じますが今回はセールスコンサルタント個人にお褒めの言葉を戴き大変嬉しいです!御納車までまだお時間が少しありますが最短の時間でお渡しできる取組みも並行して取り組んでおります。期待して、もう少しだけお待ち下さいませ。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車のBMWが故障して修理不能となったため、同じ年式程度の中古を探していました。
ネットで調べて玉数も多くて日本一の販売台数ということでこちらに出向いたところ、年式は古いがピカピカの車両を勧めていただきました。営業時間外の下見や見積もりにも気さくに対応していただき、車庫証明等、自分でやりますというようなことにも即対応、値引きしていただきました。
正規ディーラーならではの対応に安心して契約できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
BMW3代目様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し大変光栄です。これからも、BMW 3代目様のご期待にお応えできるようにサポートさせて頂きますので、今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
