総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応や、お店の接遇など、素晴らしかったです。今後もよろしくお願いいたします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
RR様、この度はご納車おめでとうございます!お車選びに弊社ならびに私を担当にご選び頂きまして、誠に有難う御座いました!そのようなお褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます!
今後もしっかりとサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車ディーラーという事で、何となく敷居の高い印象を持っていたのですが、担当の小林さんがとても話しやすい接客で、丁寧に案内をしていただき、最初に持っていた印象はすぐになくなりました。堅苦しい感じもなくざっくばらんに話が出来て、非常に話やすかったです。納車までのやり取りもあまり車に詳しくない私に分かるように先導してくれ、スムーズに進めてもらえました。車自体も限定車を購入できて非常に満足です。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、コンパス、そして担当小林を選んで頂きましてありがとうございます!去年のセカンドオープンの際にご来店頂き、接客させて頂きましたのを今でも覚えております。
正規ディーラーでは硬い印象があるかとは思いますが、お客様に寄り添い、ご不明点や気になる点があれば、何でも相談しやすい接客を心掛けております。
小林さんで購入して良かったと今後も思って頂けるように、精神誠意対応させて頂けたらと思います!キャンプの写真も楽しみにお待ちしております♪数年後のラングラーのお乗り換えも是非、ジープ枚方で宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車誠に有難うございました!
今後のお付き合いの程宜しくお願い致します。
また何かございましたらお声がけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、親切丁寧に対応頂き感謝しています。
納車後も何かありましたらご対応よろしくお願いします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。納車後も安心してお乗りいただけるよう取り組んで参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
10月にこちらで中古車認定のコンパスを購入しました。新人の方なのか、購入までは一生懸命に対応してくださり(しつこいくらい)、こう言うのは縁もあるのかと思い、念願のジープの購入を決めました。ですが、1月にエラーランプが点灯しアクセルが効かなくなってしまいました。JAFを呼びすぐに購入したお店に持って行きましたが、パーツがない、海外の工場にもない、いつパーツが来るか分からない、目処もたたない、本社が引っ越しで連絡がつかない、代車もないと言われました…。故障してから2ヶ月が経つがいまだに目処も立ってないので、外部で整備してもらっても良いかと相談したら、今後の無償保証の適用がなくなるとの事…。何ヶ月も修理を待っているのに、その期間の保証延長もできない…。
正直、購入した事の後悔しかないです。言葉巧みに販売し、購入後の対応は誠意が全く感じないです。
購入する時は、それを覚悟で購入した方がいいと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Rママ様、この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。そして、私の対応に関して率直なご意見をいただきありがとうございます。私自身、ご来店いただいた時からご納車にまではもちろん、その後も精一杯対応させていただいております。ですが、そのようなお気持ちにさせてしまったことには大変申し訳ないと思っております。今回の一件に関しても、まだ完全に解決したわけではないと思います。私のほうで最後まで、責任を持って対応致しますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JEEPの赤が欲しくて探していたら、やっと赤のコンパスに出会うことができました。担当の小林さんには、最初から親切丁寧に説明してもらい、いつも笑顔で接してくださいました。大変お世話になり、本当に感謝しております。皆さんもJEEPをお考えならJEEP枚方オートエキスパートセンターさんをおすすめします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、コンパス、そして担当小林を選んで頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アウディTTから jeep compus というスポーツカーからSUVという振り幅の大きな乗り換えですが、何か良い意味で輸入車輸入車していない感覚で乗ることが出来る車です。車格的にも大きすぎる事がないので取り回しはしやすいです。ナビの音声が合成なのか思いっきり訛ってる感じで突っ込みどころ満載です。
契約から納車までとても迅速に対応して頂きありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の方気に入って頂け大変うれしく思います。
今後も安心してお使いいただけるよう
精一杯ご対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回国産車から初めての外車への乗り換えということで憧れのjeepに。Compassのデモカーが運良く1台残っており即決しましたが、値引きやサービス等、担当のディーラー様には本当にお世話になりました。
また商談後のやり取りはSNSで進めることができ、仕事で忙しくてもスムーズに納車することができました。
最短での納車も叶えていただきありがとうございました!
今後とも末永くよろしくお願いします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、担当小林を選んで頂き、ありがとうございました。これからのアフターサービスもそうですが、末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので今後ともジープ枚方の小林を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
状態が良かったです!
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
タクロウ様
この度は、ご納車誠におめでとうございます!
これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両確認が遠方の為難しく、不安要素だったが詳細に説明してくれた。
担当の方が忙しいようで、納車手続きのメールレスポンスが遅く感じた。が、納車時に対面でお会いした際の対応で、テキトーにされていた訳ではないと感じた。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
とおる。様 この度は、ジープ コンパスをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、丁寧な接客、涙もろもろです。
ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。新人でまだまだ未熟な点もございますがアフターサービスでもご満足頂けるように精一杯ご対応致しますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジープがいっぱい楽しいです。
対応も良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
ご家族で素敵なカーライフを楽しんでくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林さんという方に接客していただきました。こちらの細かい要望等にも丁寧且つ迅速に対応していただきました。車の購入が初めてだったので、わからないことばかりでしたが、色々とわかりやすく教えていただき助かりました。顧客本位な対応だなと感じました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はコンパス、そして担当小林をお選び頂きありがとうございます。アフターフォローに関しましても誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店にて、丁寧な説明、サポートもあり安心して購入することができました。
急用が重なり日程面でかなりご迷惑をおかけしたのですが、担当の方はじめ、都度快くご対応いただきました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A様
この度はご納車おめでとうございます!
これからのカーラライフをお楽しみください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠に
ありがとうございました。
お喜び頂き大変うれしく思います。
お乗り頂く中でご不明点や気になる点等ございましたら
お気軽に仰って下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧にご対応頂き、安心して購入、納車でしました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。
はじめてのお車のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく思います。
ご納車時もご一緒にお写真おらせて頂きありがとうございました。
購入後もご安心してお乗り頂けるように精一杯ご対応させて頂きますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすくスムーズな対応で安心して納車する事が出来ました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
はじめてのお車選びのお手伝いが出来嬉しく思います。
これからの長いカーライフに頼って頂けるよう精一杯
ご対応致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入すると言う事もあり、色んな面で不安も沢山ありましたが、宇田さんが、どんな質問にも親身にわかりやすく説明・寄り添って頂き、本当に満足の行く購入となりました!感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございました!宇田さんから購入出来て本当に良かったです!
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます!
大変うれしいお言葉頂き、本当にありがとうございます。
ご納得していただき、ご満足頂け私も大変うれしく思います。
ご納車後も変わらず全力でサポートさせて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スピード感のあるお話が出来て大変満足です。
接客も丁寧でとても良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます。 この度は貴重なご縁頂きありがとうございます。
満足頂けれて嬉しく思います。
今後のアフター面でも頼りにして頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明をして下さりとても良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
初めてもお車ご購入という事で、私の説明に至らない所も多々あったかと思いますが、ご満足頂き良かったです!
これからもJEEP車宜しくお願い致します。
