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2015/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、接客、アフターサービス素晴らしかったです。また利用したくなるお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/06
uud様 この度は弊社ステップワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉を頂きまして嬉しく思います。 uud様はお隣の県にお住まいですので、 今後も法定点検、車検等でご利用いただければとおもいます。 uud様のカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2015/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
外車販売会社だったのでちょっと敷居が高いように思いましたが気持ち良く接客していただきありがとうございました。納車の際には花束、営業の方からはお守りまでいただき感謝しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/08/03
hina saku 様 この度は弊社インスパイアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉を頂きまして嬉しく思います。 今後も法定点検、車検等でご利用いただければとおもいますので、どうぞよろしくお願いいたします。 hina saku 様のカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2015/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
質の高い中古車を扱っているので、とても良いものを購入できて満足しています。
販売店の返信2015/07/28
golhei様 このたびはクチコミに大変良い評価をいただきありがとうございます。このたびご購入いただきましたゴルフGTIがgolhei様のカーライフに充分貢献できますよう、私どももアフターサービスに努めてまいりたいと存じます。 お気づきの点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
2015/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からでしたが、丁重なメ-ル、対応等で安心して購入できました。 納車に少し時間が掛かりましたがとても気持ちよく購入できました。
販売店の返信2015/07/27
KHSミニ様 この度は弊社ニュービートルのご購入、誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同御礼申し上げます 今回、カーナビのリコールの件で、ご納車が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 KHSミニ様は遠方にお住まいですので、地理的に弊社では、KHSミニ様のお車の車検、 点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、KHSミニ様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。 これから夏本番を迎えますので、熱中症などにお気を付けて、ご自愛ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
2015/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車時は店舗の最寄駅まで電車で行きました。 迎えに来られた担当者は改札口で待たれており、車は高級車で驚きました。 ドアーもあけて頂き乗車は後部座席、まるでVIP気分でした。 店舗に到着すると購入車両は店舗内に展示してあり、とても美しく見えました。 お世話になった営業担当者T・M氏に丁寧な説明を受け、さらに雑談で とても楽しいひとときを過ごしました。 いよいよ帰路につく際には花束の贈呈、担当者からは個人的に交通安全のお守りを 頂きあまりの配慮に感動の気分は最高潮に達しました。 担当者だけでなく店長はじめ多くのスタッフに見送られ、帰路につきました。 こんなに感動的な納車が演出されるなら、家族そろって行けば良かったと思いました。
販売店の返信2015/07/07
ヴィッツイチロー様 口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 また、このようなご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご評価に恥じないよう今後とも精進してまいります。 また、これからがお付き合いのはじまりとも思います。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。 また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 本当にありがとうございました!
2015/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
実車を見る事なく決めました・・電話、メールでのやり取りに もご丁寧な対応で決めました(^-^)/納車までドキドキでしたが、満足の車に出会えました!有難うございました(^-^)/
販売店の返信2015/07/07
マサまさm様 この度は弊社シャランのご購入、誠にありがとうございました。 マサまさm様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、 私を信用していただきご購入いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますので、 ご安心してお乗りいただけます。 また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。 地理的に弊社では、 マサまさm様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 今後のマサまさm様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
2015/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積回答も早く、とても親切で安心して買い物できました。ネット記載の通り良い車でした。
販売店の返信2015/06/30
Pochi12さん。 このたびは遠方にも関わらず何度も店舗にご来店くださり、パサートヴァリアントご購入いただきありがとうございます。 これからはアフターサービスに努めてまいりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。
2015/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての外車、中古車購入でしたがわからない点は丁寧に説明していただき助かりました。 納車までも迅速に対応していただけたので楽しみにしていた車にすぐ乗ることもできました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2015/06/30
火星人様。このたびは、ニューゴルフGTIのご購入ありがとうございます。 火星ほどではないですが、かなり遠方からご来店くださり、またご納車も下関まで来ていただきました。 お住まいのご近所にフォルクスワーゲンディーラーが無いですが、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。
2015/06/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ふらっと寄った下関店でしたが、お店の雰囲気、皆さんの対応も気持ちよく 何より気に入った車も見つかり、翌日には女房と来店、即決でした。 納車後まだ一週間ですが、車も快調です。 フォルクスワーゲン下関の皆さん、今後のアフター・メンテ宜しくお願いします。 三宅さん、ちょいちょい寄らせてもらいますんで、宜しく!
販売店の返信2015/06/27
Red,D様,フォルクスワーゲン下関 三宅です。この度は弊社ポロをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉をいただき、社員一同、心からお礼申し上げます。 今後は、Red,D様によりご安心してカーライフをお楽しみいただけますように、アフターサービスを一所懸命にお力添えさせていただきます。 また、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください、 今後も、Red,D様と末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
2015/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびは、とても良い車をありがとございました!他のサイトも見ましたが、こちらは本当に対応が良く気持ちよく購入ができました。県外からも行く価値はあると感じましたし、担当して頂いた方に特に気遣いなど感謝しております。また変え買える時はこちらで購入したいと思いました!車購入という特別な日に、良いお店で購入できたことを嬉しく思ってます。また宜しくお願いしますー。
販売店の返信2015/06/02
チョッパー0125様、この度は弊社ポロをご購入いただいまして、 誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、 社員一同、心よりお礼申し上げます。 次の車のお乗換えの際も、弊社でご検討いただけるとの事、大変光栄です。 また、納車後の1ヶ月点検を無料にて受け賜っておりますので、 是非、ご入庫ください、チョッパー0125様のカーライフがより良いものになるよう、 社員一同、心よりお祈り申し上げます。
2015/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで情報を見て、近くだからと軽い気持ちで見に行ったら あれよあれよと購入してしまいました。 前からこの車に興味はありましたが、実車を見るとしっかりした作りで本当に魅力的でした。 また下取り車の査定も営業の方ががんばってくれたのも大きな要因です。 今回初めてのフォルクスワーゲンですが、営業の方もとても親切で、またアフターもしっかりしてそうですし、本当によかったと感じています。 今後も末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2015/06/01
nori0024様。この度は弊社Tiguanをご納車いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉と高い評価をいただき、社員一同、心からお礼申し上げます。 今後ともnori0024様に、よりご安心してカーライフをお楽しみいただけますように、アフターサービスを一所懸命にお力添えさせていただきます。まずは納車後の1ヵ月点検が無償でございますので、是非ご利用くださいませ。 また何かございましたら、些細なことでもお声がけいただけましたら幸いです。 私どもも、nori0024様と末永いお付き合いをさせていただければと存じておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2015/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
待ち焦がれたゴルフ トゥーランが納車されました。 ネットでの購入だったので実物を見られず、不安もあったのですが、ディーラーの担当者の方を信じて本当に良かったです。 実際に走らせてみると、剛性の高さが感じられ、運転する楽しみを久々に思い出すことができました。 まずは真摯に対応いただいた、ディーラー担当者に感謝したいです。 これから不具合なく、永く乗れることを願っています。
販売店の返信2015/05/24
ゆうきカストロ様 フォルクスワーゲン下関 三宅です。 この度は弊社ゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。 ゆうきカストロ様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、私を信用していただきご購入いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき ご納車させていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。 地理的に弊社では、 ゆうきカストロ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、 ゆうきカストロ様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
2015/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォルクスワーゲンではない他メーカーの中古車を購入しましたが、本当に親切に対応していただきました。 試乗もさせていただき、その時に気になったドア開閉時の異音も、納車時には解消されていました。 書類の手続きもほとんどディーラーさんでやっていただける&分からないことは丁寧に教えていただけました。 また、納車当日は営業時間から遅れてしまったのですが、暖かく迎え入れていただき、更にお花のサプライズプレゼントまでいただき、とても感激しました。 お客様を大事にされていることを感じることができるお店でした。
販売店の返信2015/05/05
ふく助様。この度は、弊社AZ-ワゴンをご購入いただいまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、社員一同、心よりお礼申し上げます。私の方こそ、ご多忙のところご来店いただきまして、ありがとうございました。今後も、納車後の1ヶ月点検を無料にて受け賜っておりますので、下関方面へ遊びに来られる際は、いつでもお気軽にご利用、お立ち寄りいただけましたら幸いです。ふく助様のカーライフがより良いものになるよう社員一同、心よりお祈り申し上げます。
2015/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べ気に入った車を発見、間髪を入れず訪問。現車確認後直ぐ契約しました。大変親切丁寧に対応して頂き値段交渉もスムーズに運びました。車は勿論大変気に入りました。支店社員さん全員の誠意を感じました。今回はお世話になりました。
販売店の返信2015/04/23
まあり様。この度は、弊社ゴルフ TSI コンフォートラインをご購入いただいまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、社員一同、心よりお礼申し上げます。 まあり様に、よりおクルマを楽しんでいただけましたら幸いです。また今後のアフターサービスも、 まあり様に気持ち良くおクルマにお乗りいただけますよう一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら、幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーにて車両を決め、実車を見ることもなく電話及びMailにての購入となりました。納車までには3月末の忙しい時期にも関わらず、見積もり、問い合わせなど丁寧に対応いただきました。納車された車両に関しても内装・外装ともにコンディションの良い状態でホームページ記載の内容そのものでありました。 担当者の三宅さまをはじめ、スタッフ全員の真摯さを感じることができるお店であります。ご縁を大切に感じて長く付き合いをさせていただきたく思います。
販売店の返信2015/04/16
yoshida112233様 フォルクスワーゲン下関 三宅です。 この度は弊社シャランのご購入、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。 yoshida112233様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、ご購入いただきましたが、弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき ご納車させていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。 地理的に弊社では、yoshida112233様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、yoshida112233様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車で、かなり迷いましたが、何度も試乗させて頂いたり、色々な疑問や不安に親身に対応して頂ける等、全てのスタッフの皆様が親切に接して頂けた事で、購入に踏み切れました。大変感謝しております。 中古車でしたが、ずっと憧れていた車に乗る事が出来、家族みんなで喜んでおります。 これからも色々と、お世話になると思いますので、よろしくお願いします。 この度は、大変ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/16
QQ7様 この度は弊社のゴルフGTIをお求めいただき、誠にありがとうございます。 QQ7様にはこの度のゴルフGTIを含め、2台ご購入いただき従業員一同、大変感謝しております。 また、私どもへの大変良いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 これからも、QQ7様にゴルフGTIをご満足してお乗りいただけますよう、アフターサービスに 努めさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2015/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧、迅速な対応で大変満足のいく購入ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/02
まこッチ様 この度は弊社エブリワゴンのご契約、誠にありがとうございます。 また大変ありがたいお言葉を頂き、恐縮しております。まこッチ様は遠方にお住まいですので 地理的に弊社では、まこッチ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、まこッチ様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
2015/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
常に礼儀正しく不快感を全く感じさせない営業にとても感心しました。いくつかの販売店を見て回ったなかでクルマを気に入ったのも勿論ですが言葉づかいも礼儀も良くその上、行動力もあり急な要望にも嫌な態度も顔もせずに応えて頂きました。勿論即決で購入しました。次に買い替えるときもお世話になりたいとおもってます。
販売店の返信2015/04/02
安全運転の志士様。この度は、弊社ワゴンRをご購入いただいまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、社員一同、心よりお礼申し上げます。安全運転の志士様に、よりおクルマを楽しんでいただけましたら幸いです。また今後のアフターサービスも、安全運転の志士様に気持ち良くおクルマにお乗りいただけますよう一所懸命にお力添えさせていただきます。些細なことでもお気になりましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら、幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2015/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応で、大変満足のいく車輌購入ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/02
まこッチ様 この度は弊社エブリワゴンのご契約、誠にありがとうございます。 また大変ありがたいお言葉を頂き、恐縮しております。まこッチ様は遠方にお住まいですので 地理的に弊社では、まこッチ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、まこッチ様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
2015/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車購入なのに 新車を購入した時のような対応をしていただき 嬉しかったです。気持ち良く購入できました! 家族とも フォルクスワーゲンのファンになるよね!って話したくらいです。
販売店の返信2015/03/24
アォウル様。この度は弊社クロスポロをご納車いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉と高い評価をいただき、社員一同、心からお礼申し上げます。 今後は、アォウル様によりご安心してカーライフをお楽しみいただけますように、アフターサービスを一所懸命にお力添えさせていただきます。 何かございましたら些細なことでもお声がけくださいませ。 今後も、アォウル様と末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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