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2020/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年齢的に最後の車にする予定で初めて外車購入しました。 新車の予定はなかったので中古車探して飛び込みでお店にいきました。 担当者の方の熱心な営業で購入決定しました。 他のスタッフの方もお店の雰囲気も素敵でした。 これからはメンテナンス等でよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/17
chiyo子様、この度はゴルフのご購入、自動車保険のご加入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同お礼申し上げます。法定点検、車検等、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても綺麗なお店で居心地が良く、商談や手続きがしやすかったです。 車検、ドラレコ、ガラスコート、ローン、保険などスピーディーに対応いただき、早く納車できました。 他にも色々とサービスしていただき大満足でした。
販売店の返信2020/02/13
トヨタ1214様、この度は弊社プラドをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同御礼申し上げます。また、ご納車前にしっかりと車検整備を実施させていただいておりますので、ご安心ください。今後とも末永いご愛好をよろしくお願いいたします。
2020/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在乗っているUP!の乗り換え予定が来年だったのだが、訳あって無くなり、下取りがあるうちに乗り換えるかと思い、フォルクスワーゲンの車の虜になっていたこともあり、前回2台同時購入し、その後のサービスも良かったオージス下関以外の選択肢はなかったのですが、偶然にも掘り出し物のゴルフヴァリアントがあったことも引き金になり3台目の購入となりました。UP!の下取りも買取店以上に頑張ってくれて予定よりも安く買い替えが出来て満足のいく購入となりました。走行距離は多めですが担当営業マンの方が新車から見ている素性のわかっている車ということもあり、今までのサービスの方々の丁寧な対応もあるので安心しています。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/09
聖火ランナーさま いつもありがとうございます。この度も弊社にてお買い替え、誠にありがとうございました。お話しを頂戴した際は、予定より早くびっくりしましたが、お互いにとって楽しく有意義な商談ができ、在るべきところに着ちできたこと、大変嬉しく、また光栄に思っております。もう1台のお車も車検が近いですし、メンテナンス、買替等、今後も気軽にご相談くださいませ。素敵なカーライフのお手伝いができれば、とスタッフ一同願っております。末永く、よろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2020/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
長年欲しかった車でした 地元でも探しましたがグレードとお値段とディーラーという信頼度を考えると こちら以外の選択肢はありませんでした 遠い地でしたのでお店に行くこともできず顔も見ずでしたが最後まで丁寧に対応してくださり本当に良かったです
販売店の返信2020/02/02
たむたむこう様 この度は数多くの選択肢がある中、弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お探しのゴルフトゥーランのご購入のお手伝いをさせていただき、嬉しく思います。たむたむこう様は遠方にお住まいですので、弊社にご入庫いただけないのが残念ですが、認定中古車ですのでご安心して、最寄りのフォルクスワーゲン正規ディーラーにご入庫ください。また、たむたむこう様の今後のご健康とご多幸を従業員一同願っております。
2020/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初から契約、納車まで、とっても丁寧な対応をして頂きました。納車時には、花束まで用意して頂き、販売店皆さんでお見送りまでして頂きました。
販売店の返信2020/01/31
トゥーランテン様、この度はGolfTouranのご購入、自動車保険のご加入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同お礼申し上げます。トゥーランテン様のご自宅から、弊社までは少し距離がございますが、法定点検、車検等、ご入庫お待ちしております。また、今後とも末永いご愛好よろしくお願いいたします。
2020/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パサートのディーゼルターボを購入しました。程度も価格も満足いくものでした。是非、みなさんも立ち寄ってみてください。
販売店の返信2020/01/20
ヨッシー3036さま この度もありがとうございました。これまでに当店にて複数台ご購入いただき、また今回もお声かけいただき、誠にありがとうございました。これまでも大変お世話になっておりますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。また1カ月点検ご入庫、お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。この度もありがとうございました。
2020/01/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
幼き頃から大好きだったビートルを還暦になり、ついに愛車として迎え入れる日が来ました。 なかなか所有するまでの決断に至らず行動出来ないままでしたが、カーセンサーを利用して近場で無いかなと探したところ発見。行ってみたら可愛いフォルムに、大好きな赤色のビートルに巡り合うことができました。 家族の後押しもあり、そのまま購入。通える距離ではなかったのですが、販売員さんが電話や郵送でやりとりしてくださり納品まで丁寧な対応でした。大好きな車と巡り合わせてくださり本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/01/04
まっこばあ様 この度は数多くの選択肢がある中、弊社NewBeetleをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。大好きだったNewBeetleのご購入のお手伝いをさせていただき、嬉しく思います。まっこばあ様は遠方にお住まいですので、弊社をご利用いただけるのが難しいようですが、お近くをお通りの際は、是非お立ち寄りください、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
17年ぶりの車の購入をネットで、しかも外国車。 ということで若干不安ではありましたが、担当して頂いた営業の方に親切丁寧に対応してもらい、不安の方も解消し購入を決意しました。 県外からの購入の為、納車の時が初めて実物を見る機会だったのですが、とても綺麗でコンディションも最高でした。 憧れの車を購入できたことにとても満足しております。 この度はどうもありがとうございました。
販売店の返信2019/12/06
すけさんさん 様 この度はゴルフヴァリアントRのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、初めての輸入車である弊社の車をご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではすけさんさん様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 すけさんさん様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
2019/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の購入は初めてで不安でしたが、親切に対応していただき安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/09
キャビネットさま この度は弊社にてご購入ありがとうございました。フォルクスワーゲンのクルマ、乗り味、安心感、いかがでしょうか? お住まいが少し遠方にはなりますが、是非アフターメンテナンスも是非弊社にお任せください。また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2019/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
増車を検討していて、ネットで気になる中古車を見つけディーラーに連絡して観に行くことに。 自宅からは、かなり遠方のディーラーという事と初めてのVW車でしたので不安でしたが、まず電話対応が丁寧でした。到着してから女性スタッフさんの出迎え等、親切に対応していただきました。(もうこの時点で某ディーラーとの接客の差を感じました。)そして、担当セールスの方が中古車にもかかわらず親切丁寧に接客してくださり試乗中の車内でも丁寧に説明していただきました。 ディーラー、セールスさん共に信頼出来ると思いましたのでその日に契約させて頂き、遠方という事もありその後は電話等でやり取りでした。 書類等の郵送や手続きも迅速でした。 納車の際にも丁寧に車両説明していただきました。花束をいただきスタッフの方一同でお見送りして下さいました。 中古車購入でも素晴らしい接客をしていただきました。次、車を購入する際もお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2019/10/31
おみくじ様、この度は数多くの選択肢がある中、弊社UP!をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。従業員一同心よりお礼申し上げます。おみくじ様は遠方にお住まいですので、法定点検、車検等で中々ご利用いただけるのが難しいようですが、お時間のご都合が合えば是非、弊社をご利用ください、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
以前より探していた車種をネットで発見し、全国発送OKとの事で購入を決めました。 遠距離の人は新幹線に乗って実車確認に来るとの事ですが、自分の場合はその時間も無く若干の不安は有りましたけど、正規ディーラーでもあり、なにより担当のMさんの丁寧な対応が購入の決め手になりました。 説明以上の車でしたので満足しています。
販売店の返信2019/10/10
土曜日の本 様 この度は数ある販売店の中から、弊社ザ・ビートルカブリオレ60sのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では土曜日の本様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 土曜日の本様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
2019/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車はこの年式としては、外見、内装ともにきれいです。 丁寧に対応をしていただき、店内の雰囲気もとてもよかったです。
販売店の返信2019/10/03
・・・と様、この度は数ある販売店の中で、弊社のアルトをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 車両の状態にご納得いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同お礼申し上げます。また、ご納車前に法定点検を実施させていただいておりますので、ご安心してお乗りください、今後とも車検、メンテナンス等で弊社をご利用いただければと思っております。末永いご愛好よろしくお願いいたします。
2019/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と悩み不安もありましたが、親身になって対応して下さったおかげで、安心して購入することができました。この出会いに感謝です!
販売店の返信2019/09/13
キラキラミッキー様、この度は色々とご不安もある中、弊社ゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご納車前にしっかりと車検整備を実施させていただいております。ご安心ください。また、認定中古車保証がございます。万が一不都合が起こりましたらすぐにご連絡ください、誠心誠意ご対応させていただきます。今後とも末永いご愛好をよろしくお願いいたします。
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から購入。低走行距離とはいえ実車を確認しないリスクは伴いますが、鑑定書の案内など、詳細がいただけましたので、安心して購入することができました。担当の三宅様には感謝申し上げます。
販売店の返信2019/09/02
たに。様 この度はゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではたに。様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 また、たに。様のカーライフが素晴らしいものであるよう祈っております。
2019/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
たまたま2台目の購入でお世話になりました。 担当の三宅さんには大変感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/20
トゥーランTSI様、遠方にもかかわらず二台目のご購入、誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます。 トゥーランTSI様は遠方にお住まいですので、点検、車検でご利用いただけないのが非常に残念です。また、まだまだ暑い日が続きますのでどうぞご自愛ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初は検討候補に上がっていませんでしたが、試乗した際の乗り心地の良さや安全性に配慮された造りに魅力を感じて購入に至りました。 日本車との仕様の違いなど不安な点もありましたが、ディーラーの方が丁寧に対応してくださいました。
販売店の返信2019/06/25
いもっこさま この度は弊社にてご購入ありがとうございました!輸入車と付き合っていくにあたり、いろいろとご不安があるかと思いますが、我々ディーラーがしっかりバックアップさせていただきますので、ご安心ください。室内広々、安全性もバッチリなクルマと、これからたくさんの思い出を作ってください。この度は、誠にありがとうございました。 また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。 ご家族さま皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。今後とも、よろしくお願いいたします。
2019/06/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでお手頃な中古車を発見し、 ふらっと立ち寄りましたが、丁寧に対応していただきました。 輸入車は維持費等が高いイメージが先行していましたが、実際そんなことはなく、 分かりやすく説明をしていただきました。 いろいろな輸入車に乗ってみたいと思いますので、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/06/17
欧州車探しさま この度は弊社にてご購入ありがとうございました。欧州車探しさまにとっての初めての輸入車が、GOLFでとても光栄です。まだまだこれからのクルマですので、GOLFとたくさんの思い出を作ってください。そしてまた、GOLFを選んでいただければと思っております。お若い世代にクルマ好きがいらっしゃること、とても嬉しく思いました。また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。ありがとうございました!
2019/04/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今まで、H社以外に乗ったことはありませんでした。経済性とコスパを考えたときに、ディーゼルの選択があることに気づき、いろいろ思考錯誤した結果、フォルクスワーゲンに行きつきました。車体の高剛性と走りはさすがと思います。ドアを閉めたときの音は、国産車にはない安心感と高級感が感じられます。販売店のMさんには本当に親切にしていただきました。2度も試乗に付き合っていただき感謝しています。これからもお世話になると思いますが宜しくお願いします。
販売店の返信2019/04/22
関門の車好きピース様、この度は数多くの選択肢がある中、弊社PassatTDIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。車体の高剛性、安全性はヨーロッパの安全基準でも、最高評価を頂いておりますので、ご安心いただけます。また、弊社は民間の車検指定工場ですので、ご安心して車検もお任せください、今後とも末永いご愛好をよろしくお願いいたします。
2019/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な機能が搭載されていてデザインも良くとても気に入っております。 様々な機能の説明を丁寧に行ってくだざったり、特典をつけて下さいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/22
ながゆう2958様、この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、車を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。ながゆう2958様は遠方にお住まいですので、頻繁にはお立ち寄りいただけないかと思いますが、今後とも法定点検、車検等で弊社をご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2019/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で安心して購入することが出来ました。初めての外車…で不安もありましたが、ホントに時間をかけて色々と説明して下さいました。
販売店の返信2019/04/11
長門のカブちゃん様、この度は弊社ゴルフカブリオレをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。輸入車をご購入いただくのにご不安な中、弊社をお選びいただきまして大変うれしく思います。法定点検、車検等、今後もVolkswagen下関をご利用ください。長門のカブちゃん様のカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同祈っております。
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