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キャビネットさんのクチコミ詳細
とても親切に対応していただきました
投稿日：2019/11/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車の購入は初めてで不安でしたが、親切に対応していただき安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
購入年月：2019/11
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関からのクチコミ返答
2019/11/09
キャビネットさま この度は弊社にてご購入ありがとうございました。フォルクスワーゲンのクルマ、乗り味、安心感、いかがでしょうか？ お住まいが少し遠方にはなりますが、是非アフターメンテナンスも是非弊社にお任せください。また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
増車を検討していて、ネットで気になる中古車を見つけディーラーに連絡して観に行くことに。 自宅からは、かなり遠方のディーラーという事と初めてのVW車でしたので不安でしたが、まず電話対応が丁寧でした。到着してから女性スタッフさんの出迎え等、親切に対応していただきました。（もうこの時点で某ディーラーとの接客の差を感じました。）そして、担当セールスの方が中古車にもかかわらず親切丁寧に接客してくださり試乗中の車内でも丁寧に説明していただきました。 ディーラー、セールスさん共に信頼出来ると思いましたのでその日に契約させて頂き、遠方という事もありその後は電話等でやり取りでした。 書類等の郵送や手続きも迅速でした。 納車の際にも丁寧に車両説明していただきました。花束をいただきスタッフの方一同でお見送りして下さいました。 中古車購入でも素晴らしい接客をしていただきました。次、車を購入する際もお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2019/10/31
おみくじ様、この度は数多くの選択肢がある中、弊社ＵＰ！をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。従業員一同心よりお礼申し上げます。おみくじ様は遠方にお住まいですので、法定点検、車検等で中々ご利用いただけるのが難しいようですが、お時間のご都合が合えば是非、弊社をご利用ください、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
以前より探していた車種をネットで発見し、全国発送ＯＫとの事で購入を決めました。 遠距離の人は新幹線に乗って実車確認に来るとの事ですが、自分の場合はその時間も無く若干の不安は有りましたけど、正規ディーラーでもあり、なにより担当のＭさんの丁寧な対応が購入の決め手になりました。 説明以上の車でしたので満足しています。
販売店の返信2019/10/10
土曜日の本 様 この度は数ある販売店の中から、弊社ザ・ビートルカブリオレ６０ｓのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では土曜日の本様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 土曜日の本様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
2019/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車はこの年式としては、外見、内装ともにきれいです。 丁寧に対応をしていただき、店内の雰囲気もとてもよかったです。
販売店の返信2019/10/03
・・・と様、この度は数ある販売店の中で、弊社のアルトをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 車両の状態にご納得いただけたようで、大変うれしく思います。従業員一同お礼申し上げます。また、ご納車前に法定点検を実施させていただいておりますので、ご安心してお乗りください、今後とも車検、メンテナンス等で弊社をご利用いただければと思っております。末永いご愛好よろしくお願いいたします。
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