なかのひろゆきさんのクチコミ詳細
色々お世話になりました
投稿日:2016/11/16
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
内装にかなり使用感がありましたが、手頃な値段の為購入しました。 担当の方には保険の関係で色々とお手数をおかけしましたが、接客も良くお店の雰囲気も良かったです。 ドア内側内装がめくれていたのでなんとかして欲しかったですが、走行も順調で良い買い物が出来ました。
購入年月:2016/10
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GT レザーパッケージ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2016/11/18
なかのひろゆき様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいたご様子で、たいへん恐縮です。おクルマも、調子良く走っていただけているご様子で、ご感想ありがとうございます。またおクルマの内装につきましては、私どもの力不足な点もあり、お力添えがしきれず、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、今後もなかのひろゆき様のアフターメンテナンスを実施させていただければと存じますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。つきましては、最初の点検として無料1ヶ月点検がございますので点検日が近くなりましたら、ご案内申し上げますので、よろしくお願い申しげます。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての外国車と言うこともあり、多少の不安はありましたが、担当の方が下取りを含め金額等親切に対応して頂きました。 まだ数週間しか経っていませんが安心して乗っています! 試乗車だったので、外装内装共にとてもきれいな状態(新車のよう)で大満足しています。 アフターフォローもしっかりしていると聞いているのでこれから大切に乗っていこうと思ってます。
販売店の返信2016/11/13
yuzukurumiさま この度はGOLFのご購入、またクチコミのご投稿まで、誠にありがとうございます。ご親族の方も弊社でのご購入をいただいており、2台のお付き合いができること、とても嬉しく思います。また、ご紹介いただきました、弊社顧客さまでありますNさまにも、よろしくお伝えください。こうして、多くのお客様と出会えること、弊社としましても感謝、感激でございます。初めての輸入車で、いろいろとご不安があるかと思いますが、精一杯尽力いたしますので、ご安心下さい。 今後とも、ご入庫の程、よろしくお願いいたします。yuzukurumiさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸を、従業員一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました!
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
このほど、フォルクスワーゲンのトゥーランを買いました。外車のディーラー自体行ったことがなかった私は、恐る恐る店内に入りましたが、お店の人は非常に親切で丁寧な対応をしてくれて、案外敷居が低いなと思いました。そのとき試乗したトゥーランの乗り心地、装備の充実さに一目ぼれし、こんなにも国産車と違うのかと衝撃が走りました。 購入を決めた後も、私のわがままをディーラー方は快く受けてくれて、無事に車を買うことができました。国産車しか興味ない方も一度は試乗してみるといいですよ。 アフターサービスが星4つは、購入した直後なので★1個下げてます。
販売店の返信2016/11/06
taka.k様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これからも taka.k様のご期待にお答えできるよう、点検、車検等のアフターサービスをさせていただきます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、 taka.k様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検も近づき、乗り換えようか乗り続けようか迷い始めた頃、今までは購入した後でもっと考えればよかったと後悔したことがありましたので、今回は十分に満足できなければあきらめようと考えてました…車に対し、心配や気に入らない事は全て正直に話しました。販売員の方はどれも一つ一つ丁寧に、真摯に、前向きに対応して頂きました。 車を購入するかどうかの作業を進めていく中で、他にもメカニックや スタッフの方々に良くして頂いたと感じています。納車時にもバックモニターの設定をして頂いて、あれはとても 助かりました。こちらの販売店なら、 購入した後も、安心で、又気持ちが 良いだろうなと思いました。この度 愛車になったこの車を大切にしていこうと思います。
販売店の返信2016/11/03
ちべぐさ様。この度は弊社The Beetleをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また私を含め、弊社スタッフ一同に高い評価をいただきまして、たいへん恐縮です。ちべぐさ様からは、上記のご不安に感じられている点などうかがった上で、ご対応させていただきまして、結果ご満足いただけたご様子で恐縮です。口コミでいただいておりますように、今後のアフターメンテナンスも、ご購入時よりご満足、よりThe Beetleに愛着をもっていただけますよう、一所懸命にちべぐさ様のカーライフをお力添えさせていただきます。つきましては、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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