ぷりんプリン100さんのクチコミ詳細
家族も満足
投稿日:2021/07/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までとてもスムーズで、満足のいく買い物が出来ました。今後のアフターサービスもよろしくお願いいたします。
購入年月:2021/07
購入した車:マツダ アテンザ 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
山口マツダ 周南店からのクチコミ返答
2021/07/19
この度のアテンザセダンのご納車、誠にありがとうございました!最後の最後まで「カッコいいわ~」とおっしゃって頂きまして大変うれしく思っております。オシャレは足元から♪黒のホイールが、白のボディに映えますね。いろいろなこれからのお話を聞いて、たくさんの「変化」が起こることと思います。学校・新社会人・引っ越しなど、コロナ禍で新生活様式になった今だからこそクルマの意味合いも変わってきた気がします。ただの通勤用としてだけでなく、生活を楽しむため・カッコよく過ごすためのアイテムとして。こだわりも一層増すものになったのではないでしょうか。ひとつひとつのご希望や要望と、全く同じものは2つとない「中古車」選びの中で、今回お役に立てたこと、うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
他のユーザーのクチコミ
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新潟県からの購入です 他のディーラーは県をまたぐ問い合わせにあまりいい声を出しませんでしたが こちらの森野さんには目の前にいるかのような対応をして頂きました。 またネガティブな情報も誠実に開示され、対応も適切でした。 周南東ユーカーランド1度訪ねてみたいと思いました 遠く離れている為なかなか難しいですが… 到着した車はキレイ(特に内装)でしたし好調に走っています。 末永く大事に乗ります。
販売店の返信2021/06/21
エターナルモンキー様。(すぐにこの方とわかる、素敵なニックネームですね(笑)) ご納車おめでとうございます。 土地柄4WDでのご検討から始まり、13年ぶりのお乗り換え。縁あって新潟県と山口県とのやり取り。ご協力あっての賜物と本当に感謝です。ありがとうございました。 「周南東店に、1度訪ねてみたい」 → 私も直接ご夫婦さまのお顔を見て、CX-3をお届けしたかったです。おそらく仲の良い素敵なご夫婦さま…ディーゼルの走りで、楽しい快適なドライブがこれから叶うものと思います。新車と違い、中古車のご縁はいつ・どこから生まれるかわかりませんので、私もお話ひとつひとつを大切にしながら相談からお手続きまでお手伝いさせていただいております。 さまざま、ご無理も申しましたし、納車前になってご迷惑もおかけしました。私もまだまだ勉強しなければと思いましたので、今後の活動接客に生かしていきたいです。 この度のCX-3ご契約ご納車、本当にありがとうございました!
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他メーカーさんや、同じマツダさんのお店に行きお話を伺いました。車やサービスはもちろんですが、私達が大切に考えていたのは営業の方の対応・態度でした。その点で、こちらのお店はすばらしかったです!知識や経験も乏しい未熟な私達に、親身に明るく同じ目線で接していただけた、周南東店のMさん、本当にありがとうございました!今後も安心してカーライフを送れます!!
販売店の返信2021/06/07
初めてのご来店から、いろいろなご質問をぶつけてくださり、私も刺激的なご商談だったなと感じております。ご夫婦の仲の良さと、こだわりの強さに負けまいと一生懸命お話をさせていただきました。私の自己紹介のお手紙を見て「熱いですね」と一言。そうなんです、クルマ探しは「楽しいんです」。楽しいから熱くなれるんです。→それも、にこぱっぱ号様が、しっかりお考えや思いを私に聞かせていただいたからですよ。 営業側としては、探すのには悩み多く、思ったクルマが無いときはもどかしい気持ちでいっぱいです。見つけたクルマが「私のイチ押し」と呼べるクルマばかりではないからです。今回にこぱっぱ号様に選んでいただいたMAZDA3は、一緒に実車を細かく確認しながら、必ず今後のカーライフにご満足いただける1台と思います。お話聞くと、ご夫婦ともアクティブで、多趣味でいらっしゃいますし、これからのクルマでの外出楽しみですね。キレイな風景と真っ赤なMAZDA3、そして納車時に撮らせていただいた写真のような、ご夫婦の楽しそうな「笑顔」。そんな思い出作りをいっぱいこれからしてください。今後もどうぞ当店をよろしくお願いいたします。
2021/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
大分県から購入しました。 面倒な営業もなくこちらのペースに合わせて商談させて頂きました。 中古車専門店と比べても車両代や陸送代に満足できディーラーは高いといったイメージは無くなりました。 担当の森野さんには電話やメールで車両状態、書類の書き方など丁寧に教えて頂き感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/31
このたびは大分県からのお問い合わせ、ご成約納車と大変お世話になりました。県外の方へは特にクルマの状態、匂い、キズの程度の説明と、慎重にご説明させていただいております。チャランコ様には写真や説明にて、充分ご納得いただいてよかったと思っております。→クルマの状態がもともとキレイだったというのもありますが(笑) 今回、私も感慨深かったのが、「出向いてお会いして、ご納車したかった」と話になった点です。直接ご納車が出来るような世の中、情勢になればもっと嬉しいし安心もご提供できるのになと感じております。きっとCX-5が、私の代わりにチャランコ様を楽しませてくれると信じて♪この度は誠にありがとうございました!!
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