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Ｔ・Ｍさんのクチコミ詳細
最高のご対応をしていただきました
投稿日：2026/10/26
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この度、ご縁がありこちらのお店で購入させていただきました。 担当いただいたスタッフさんのご両名にはいろいろと無理をきいていただき本当に感謝しております。 価格、お店の対応など非常に満足のいくものでした。 問い合わせから納車まで安心してお取引できました。 今後も末永くお付き合いお願いします。
購入年月：2026/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Sクラス
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2026/11/02
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、ご来店の上ご成約頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます！
他のユーザーのクチコミ
2026/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度担当して下さった倉本さんとの出会いを通して、 私の希望であった車の購入に至った事に大変感謝しております。 他県から急な訪問であったにも関わらず、とても快くご対応頂き、ありがとうございました。 まず店舗を訪れた際の印象は、店舗内外の細部に至るまでの清潔さもさることながら、 スタッフの方々の温かいお出迎え、とても丁寧な対応に非常に安心感を覚えました。 そのような雰囲気の中で、担当の倉本さんは、私にとって心地よい距離感を保ちつつ、 誠実かつ紳士的な対応をして下さいました。 私の申し出た条件や不安事に応えるだけでなく、表情などをも瞬時に捉え、 それに対し、丁寧で分かりやすいご説明やご提案をして頂きました。 これまで車を購入する際に、このような心地よい接客を受けたのが初めてで、 感謝すると同時に、感動さえしております。 今後も倉本さんとのご縁を大切にしていきたいと思っております。
販売店の返信2026/01/23
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は、心のこもった大変ありがたい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご遠方よりお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご来店時の店舗の雰囲気やスタッフの対応につきまして、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。 また、私自身の対応についても温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いで拝見いたしました。 お車のご購入は大きなご決断であり、ご不安なお気持ちもおありだったかと存じます。 その中で、少しでも安心してお話しいただける時間をご提供できておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。 今後のカーライフにおきましても、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 これからもお客様にご満足いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
2025/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
昨日お車の納車でした。初回のお問い合わせか昨日の納車まで、とても丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。初めてのベンツの購入でしたが、ご担当の倉本さんと上野山さんにとてもよくしていただきまして、安心して購入させていただけました。アフターサービスはまだ受けてませんので、不明としてますが、今後もお世話になりたいと思えるお店です。 ベンツのご購入検討をされている方は、是非倉本さんや上野山さんにご相談してみてください。この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/09/15
いつもお世話になっております。 この度は最高に嬉しい評価とお言葉を頂きありがとうございました。 しん様と初めてお会いさせて頂きました際にはしん様のオーラに緊張しましたが、気さくにお話頂き楽しいお時間を過ごさせて頂きました。お褒めのお言葉に恥じぬ様努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 しん様のカーライフを上野山と共にこれからもサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年の7月に、GLEを探していて、検索したら、和歌山に、年式が、新しく、走行の少ないのが、見つかりました。ネットで、打診しました。定休日でしたが、倉本さんが、電話に、出てくれて説明してくれました。一度、来て見てほしいと、言われて出掛けました。電話対応でも、倉本さんの、良い人柄は、感じていましたが、実際に、会って、その場で、再確認しました。現車を、見て直ぐに即決しました。凄く綺麗な、新車のような感じでした。その際に、担当の、大塚さんを、紹介して頂きました。話してると、お客様ファーストの姿勢が、とても感じられる人柄でした。全てお任せで、大丈夫と、思いました。私の和歌山の後輩と、大塚さんが、同級生と、聞き少し驚きました。後は、とてもスムーズに、手続きを、進めて頂き8月1日に、納車に、なりました。本当に、ありがとうございました。感謝しています。
販売店の返信2025/08/22
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉の数々を下さり本当にありがとうございます。 また、お忙しい中でご丁寧に口コミのご投稿まで下さりありがとうございます！ ご遠方という事もありお忙しい合間を縫ってお時間を作ってくださった上でご来店くださりありがとうございました。 また、長い旅路にも関わらずすぐにご来店下さったたか様の行動力には感嘆と共に感謝申し上げます。 数々のメルセデスをお乗りくださってきておりますたか様にお褒めのお言葉を頂ける事は非常に嬉しくもあり光栄でございます。 頂きましたお言葉を励みにより一層精進して参りますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが どんな些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます！
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