2015年06月15日
インディオ富山 社員一同
人と人とのつながりで走る
富山から新しいクルマ文化を創り、日本中に発信する
あなたが求める車に会える
安心・快適なカーライフの為、徹底的にこだわります
お客様の声を何よりも大切にしております
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2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧な対応があったから車を購入しようと思いました。アフターケアもしっかりしていて安心して乗れてます。
販売店の返信2024/11/09
この度は、お車のご購入にあたり当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。親切で丁寧な対応と感じていただけたこと、そしてアフターケアにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に安心して快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、これからもサポートを続けてまいりますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
2024/11/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
たまたまデイズと出会ってから8年半。 ずっと点検、車検をお願いして、走行16万キロを超えましたが、大きな不具合無く走っています。
2024/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車は体の一部で血を綺麗にするように車のオイルを定期的に交換しておかしい所があればすぐに見てもらうようにする事が大事!
2024/11/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:1
アフターケアはしてくれるが、そもそもの車の状態がよくなかったので、修理の出費がすごくかかって次もこの店で買おうとは思わない
販売店の返信2024/11/14
この度はご購入後にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、アフターケアについてもご評価いただき、ありがとうございます。しかしながら、お車の状態がご期待に沿えなかったことで、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は品質管理の強化に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
長らくインディオ様にお世話になっております。 アフターもそうですが、事故等発生時に柔軟な対応をして頂いける場所があると言うのは何よりも選ぶ理由になりますし安心です。 他に言葉は必要ないかと。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
セカンドカーとして、50万円以下の安価なものを購入しましたが、丁寧に対応してくださいました。購入後も、オイル交換を格安でしていただけるなど、アフターサービスも充実しています。お礼の花の鉢植えが届いたのには、家内も感心しておりました。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
人生で初めての納車で、乗りたかった車に乗れるようになるのが非常に心躍りました。納車までの流れもスムーズに行っていただき、半年点検や1年点検などにおいても困ったことなどに丁寧に対応していただけたため不自由なく自動車ライフが過ごせています。本当にありがとうございます!
2024/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方には良くしていただきました。 あとから気が付きましたが、〇〇手数料として書かれているものが本来なら手数料がかからないものであったため、そこに気が付かなかった自分が悔しく、そこは渋々納得するしかありませんでした。
販売店の返信2024/11/14
この度はご利用いただきありがとうございました。また、担当者の対応にご満足いただけたことをうれしく思います。しかし、手数料の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は説明をより丁寧にし、ご納得いただけるご案内ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。
2024/11/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
新入社員の方が張り切り過ぎていると感じた。 そのくらい会社の雰囲気が良いのだろう、とも思ったので特に不満点はない。
2024/11/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
保険や車の知識が乏しかったが懇切丁寧に説明してくれた おすすめしてくれたカーナビも非常に今役立っています。
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