2025年04月29日
スタッフ一同
一般的に【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車は、ご覧いただかずとも
ご決断いただくケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
東京在住の為、TEL&メールでのコミュニケーションでしたが、担当の有田様のユーザーファーストでのスピード対応とお気遣いに大変感心しました。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2020/07/11
この度は弊社の『 BMW i3 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 車庫証明や書類関係の手続きが非常にタイトなスケジュールの中 いろいろ迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 都会でも目を引くお洒落なフォルムとBMWの革新的な『駆け抜ける歓び』を ぜひご堪能下さいませ。 遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応も良く、納車までスムーズだった。とても安心して購入できた。ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/07
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選び頂き誠にありがとうございます。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方の茨城県からの購入でしたが、購入前の問い合わせに対して動画や写真を撮ってメールで送ってくれたり、メールの質問にも丁寧に対応していただき、安心して購入できました。昨日、無事に納車され、予想通りの仕上がりでした。やはりディーラー系は違うなと感じました。担当営業のARさんお世話になりました。わからないことがあれば、また質問しますのでもう少しお付き合いくださいね。
販売店の返信2020/07/02
大変お世話になっております。 この度は弊社の『 BMW グランツアラー 』をご購入頂き 誠にありがとうございます。 以前出張で米子に来られていたとの事で、この度のご縁がつながり 私も大変嬉しく思います。 かなりの遠方ではございますが、ぜひまた山陰地方に遊びにいらして下さいませ。 今後ともできる限りのサポートを致しますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
…すばらしい。
販売店の返信2020/06/28
この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選び頂き誠にありがとうございます。 BMWの「駆け抜ける慶び」をお楽しみ下さい! 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/28
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選び頂き誠にありがとうございます。 また高評価頂きありがとうございます。 引き続きM様のMINIライフをサポートさせていただきます!よろしくお願い致します!
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
毎日見ていたネット情報からやっと希望通りの1台を見つけることができました。メールや電話でのやり取りで、車の状況など映像で分かりやすく確認ができ、こちらの質問にも担当Sさんの的確な返答を頂き、迷う要素はありませんでした。 600km以上離れていますが、伺う機会があればまだ行ったことのない鳥取県にお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/28
この度は遠方からのお問い合わせで、実車を見ることなくご決断頂き誠にありがとうございました。 お問い合わせからご納車までに少しお時間を頂きましたが申し訳ございませんでした。 鳥取まではなかなか遠いですが、ぜひX1でのドライブをお楽しみください。 何か御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元々国産車を購入予定でしたが、そこの担当者の接客レベルが低くこちらを訪問しました。納車までスムーズに対応して頂き、大満足です。今後もよろしくお願い致します
販売店の返信2020/06/28
この度は数ある販売店の中から弊社のBMWをお選び頂き誠にありがとうございます。 お選び頂いたボディカラーは、いつも爽やかでかっこいいカズキ様にとてもお似合いです。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2020/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠距離からの購入でしたが、購入個体の詳細情報を、詳細な写真、ビデオを公開頂いたので、購入に際して迷うことなく判断できました。また、購入にあたっての資金面、こまかな要望にも丁寧に回答いただきましたので助かりました。 また、本日、トレーラーにて陸送いただき納車頂きました。あいにくの雨でしたが、気になっていた運転席の皮シートも綺麗にクリーニングいただき、その他、外装、内装ともに申し分ない状態でしたので、その仕事の丁寧ぶりがうかがえました。
販売店の返信2020/06/23
この度は無事ご納車も満了い嬉しく思います。 状態面にもご満足いただけ、また有難いお言葉も頂戴し大変光栄です。 BMWからまた新たなモデルへお乗り替えいただきましたが末永くBMWをご堪能いただければ幸いです。 操作方法、メンテナンス等ご不明な点は何なりとお声掛け下さい
2020/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびBMWの523dをアルコンBMWさんから購入いたしました。当方中部エリアだったので、大丈夫なのかなと思いましたが、担当者の方が、いろいろお気遣いしていただきスムースに商談が進み無事納車となりました。保証と付属のサービスなど今までBMW買ってきた中では、最高に良かったので是非オススメです。 コスパのみ考えての購入でしたが、いろいろアドバイスもしてくだり大変助かりました。 非常に満足してます。
販売店の返信2020/06/08
この度は遠方にもかかわらず、弊社のBMWをお選び頂き誠にありがとうございました。 ご納車も無事完了し、お車も気に入って頂き嬉しく思います。 ご納車後も保険のご相談等お世話になっておりますが、末永く宜しくお願い致します。 お困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
突然の店舗訪問、実車の手配の対応の良さと親切な対応で気持ち良く購入決定に至りました。契約後も丁寧な対応と迅速な対応で納車まで安心して待つ事ができました。納車後もこまめな連絡をくださり、日々安心して過ごしております。
販売店の返信2020/06/08
この度は弊社の『 BMW 5シリーズ 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 ご来店商談時より、気さくにいろいろお話しさせて頂き、 また書類のやりとりなども迅速にご対応頂きましたおかげで スムーズにご納車させて頂くことができました。 また今後のメンテナンスも弊社をご利用頂けるとの事で お会いできる日を楽しみにお待ちしております。 今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デザインが好きで念願だったミニを購入させて頂きました。 ディーラーさんには、商談から納車引渡しまで、非常に親切丁寧に対応頂きました。 注文から納車まで、担当の有田さんには、タイムスケジュールから進捗まで細かく連絡を頂けたことで、不安なく納車の日を迎えることが出来ました。 車の状態は非常に綺麗で、低走行車と言う事もあり、大変満足行くものでした。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/09
この度は弊社の『 MINI 5DOOR 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 当初違う車両でお話しさせて頂いておりましたが 運良く展示場にご購入車両があり、即決にてお決め頂きました。 今後のメンテナンスでも、ご満足頂けるよう精一杯対応致しますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
地元のディーラーさんです。 先入観でしかないのですが、訪問前はなんとなく敷居が高そうだなと思っていました。 ですが、実際に訪問してみるとさすが経験豊富だなという細かな気づかいが見られ、 最初の訪問から納車まで何も心配なく安心して進めることができました。 担当のYさんには、細かいこと、気になったことをメールや電話で何度も質問させて いただいたのですが、返答も的確で素早く、大変お世話になりました。 県外から訪問が難しい方で購入検討される方も 安心して連絡できるディーラーさんだと思います。 初の外車、初のBMWということでまだいろいろな面で慣れないですが、 これからも何かと御世話になると思います。
販売店の返信2020/06/05
この度は数ある販売店の中から弊社をご選択いただき有難う御座います。 ディーゼルの加速感、SUVとは思えない走行性BMWを堪能できるモデルとなります。 是非楽しんでご愛用いただければ幸いです 今後のメンテナンス等も末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
2台目のBMW購入させていただきました!担当の安井さんが親身に話を聞いて下さり満足のいく車と出会えました!ありがとうございました!
販売店の返信2020/06/01
1台目5シリーズをお求めいただき3年半ほどお付き合いさせていただき、この度X6にお乗り換えいただき有難う御座います。 先日の納車時もご家族の皆様にも喜んでいただけ一つのよい思い出になっていただければ大変嬉しく思います。 今後とも末永くお付き合いお願い致します。
2020/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物ができました!
販売店の返信2020/04/30
この度は弊社の『 BMW 5シリーズ 』を ご購入頂きまして 誠にありがとうございました。 お車もご満足頂けましたようで私も大変嬉しく思います。 もともと非常に状態の良い車両でございましたが、【純正コーティング】や 【純正ドライブレコーダー】等の施工作業をご依頼頂きましたおかげで、 さらに万全な状態でお届けできたかと思います。 遠方ではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
2020/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で心配でしたが、特に問題なく安心して購入できました。
販売店の返信2020/04/09
この度は弊社の『 BMW i3 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 また、年度末、ご転居直前のお忙しい中、書類関係等 迅速にご対応頂きました事、改めて御礼申し上げます。 繁忙期の為、大変ご納車までお時間頂きましたが ぜひ、BMWのテクノロジーが集約された、『最先端の走り』を ご体感下さいませ。 遠方ではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
静岡と鳥取で遠方のお取引でしたが、担当の安井様が親切丁寧にメールや電話で対応して頂き終始安心していられました。実車を見ないでのお取引で心配もありましたが、状態も良く、陸送で若干手間取りましたが、非常に満足しております。 今後ともよろしくお願いします。 また、機会があれば鳥取にも一度伺いたいと思います。
販売店の返信2020/04/02
この度は数ある販売店の中から弊社をご選択いただき誠に有難う御座います。 お仕事中にも関わらず、車両受け取りも有難う御座います。 車両状態にもご満足いただけ光栄です。 何分装備の多いモデルでも御座いますので操作方法、今後のメンテナンス等お気軽にご相談いただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
トータル的に良かった。
販売店の返信2020/03/29
この度は弊社のBMW M340i をお選びいただき誠にありがとうございます。 MINIに引き続き担当させて頂けることを大変嬉しく思っています。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。 確認お願い致します。
2020/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方なので実車を見る事ができませんでしたが、色々と質問攻めさせて頂き写真や資料も大量に送って頂きました。納車前の写真や納車時の電話確認など本当に細かく対応して頂き担当の安井様には感謝しております。保証の件も不安でしたが、ディーラー保証+延長保証で安心できました。北海道に無事届き早速洗車して眺めてます。
販売店の返信2020/03/26
この度は無事ご納車も満了し嬉しく思います。 何分遠方ということもあり、お届けまで大変お待たせいたし申し訳御座いませんでした。 操作方法等ご不明な点は何なりとお声掛け下さい。 是非MINIライフお楽しみ下さい。 この度は誠に有難う御座いました。
2020/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近くのディーラーですが、今回初訪問しました。 担当して頂いた安井さんには、いろいろお願いをしましたが、迅速でとても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。そして車の状態もとても素晴らしく、大満足です。 メンテナンス等、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/22
この度は無事ご納車も満了し嬉しく思います。 他県の車両も含めご検討いただいておりましたが弊社をご選択いただき誠に有難う御座います。 今後もメンテンナンス含め末永くお付合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2020/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方から突然の訪問にもかかわらず、長時間にわたり、親切にご対応いただき、ありがとうございました。 また、納車までの丁寧な対応は、とっても良かったです。 納車日までにスペアキーと取扱説明書などを送っていただいたので、待っている間の楽しみがありました。 ご担当いただいた、安井様。 この度は、期待以上のご対応をいただき、ありがとうございました。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2020/03/21
この度は無事ご納車も満了し嬉しく思います。 ご納車までに書類関係もタイトな日程では御座いましたが大変円滑にご対応いただき助かりました。 BMW直6エンジンで必ずご満足いただけるお車だと思います。 是非末永くお楽しみいただければ幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。
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