2025年04月29日
スタッフ一同
一般的に【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車は、ご覧いただかずとも
ご決断いただくケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/06/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
昨年の9月から、走行距離が少なく、高年式のハードトップモデルを探していたので、程度の良いものが見つかり良かたです! 後で聞きましたが、中古車に力を入れている店だそうで、良い車両が揃っているように思います。 お世話になり有難うございました。
販売店の返信2019/06/14
この度は弊社の『 BMW Z4 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 外装も内装もも非常にオシャレな限定車なので 注目度はかなり高いと思われます。(#^.^#) ぜひドライブがてらお店にも遊びにいらして下さい!! 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びの相談から納車まで、全てにおいて満足です。しっかり説明してくださり、こちらの質問にも丁寧に応えて頂きました。今後も信頼してメンテナンスをお任せできると思っています。
販売店の返信2019/06/14
この度は弊社の『 MINI クロスオーバー 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 現車確認やご納車でもご来店頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ぜひ今後のメンテナンスでもしっかりサポートさせて頂きますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 新しい『 カワイイ相棒 』をどうぞよろしくお願い致します!!
2019/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
とても気に入った1台を見つけましたが、遠距離のため諦めようかと悩んでいましたが、現車確認や登録手続きなど、都度丁寧な説明をしていただき、また動画なども活用して大変親切に対応いただき、安心できました。また価格面についても努力いただき、大変満足しています。担当の安井さんには大変お世話になりました。有難うございました。
販売店の返信2019/06/07
大変有難いお言葉も頂戴し大変光栄です 何より、お車にご満足いただけたことが嬉しく思います。 BMWから新たなBMWへお乗り替えいただき改めて駆け抜ける喜びをご堪能いただければ幸いです。
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車は高価でなかなか難しい車両でした。中古車なら何とか購入できるかもと思い カーセンサーに登録しその時を待っていました。アルコンさんまで車両を見に行き、 いろいろ説明をして頂き、このi3に決めました。今ここにこの車があるのが夢のようです。 アルコンさん本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/05/28
この度は遠方から足を運んでいただきお話でき嬉しく思います。 EVでこんなに楽しい車はない、と自信を持ってお勧め致します。 是非ご堪能いただければと思います 操作方法等ご不明な点は何なりとお声掛け下さい
2019/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
九州福岡からの購入でしたが、車の状態は動画を見せて頂きまちがいないと確信、また担当の安井さんも不安をかき消す丁寧な応対をして頂き即購入を決定!納車は陸送もあったのですが米子に行ったことがなかったので観光も含め現地に、当日イケメンの安井さんがレッドカ-ッペットで出迎えての納車式!感動!一泊後、水木しげるロ-ド・大山ソフトクリ-ムと米子を満喫し福岡まで400kmを無事走破し帰宅!まさに駆けぬける歓びを実感!ありがとうございました!
販売店の返信2019/05/26
有難うお言葉も頂戴し大変光栄です。 ご納車時はわざわざ足を運んでいただきお話でき大変嬉しく思います。 クリーンディーゼルの加速、BMWをご堪能いただければと思います。 ご不明な点は何なりとお声掛け下さい。
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠くからなので現車確認出来ませんでしたが、写真やメールなどで丁重に説明頂き契約しました。 契約から納車までGWなどで時間は掛かりましたが、数日前に待ちに待ったクルマを受け取ることが出来ました。 高年式と言う事もありクルマの程度に大満足! 気持ちよく毎日乗っています。♪ 安井さんありがとうございました。 近くに行くことがあればお店に寄らせて頂きます。
販売店の返信2019/05/21
GWの兼ね合いもありお届けにお時間頂戴しお待たせいたしましたが、無事ご納車させていただきご満足いただけ非常に光栄です。 是非ともお近くにいらした際は遊びにいらして下さい。
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
親切、丁寧、柔軟な対応で遠方からの購入でしたのですごくよかったです。
販売店の返信2019/03/20
6気筒、さらに左ハンドルと希少なお車でも御座います。 存分にご堪能いただければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせメールを送信した日からちょうど30日目の本日、陸送業者が自宅前に到着、下取り車と引き換えに納車されました。メールと電話でのやりとりの迅速さ、丁寧さ、詳細動画による情報共有等から不安なく購入決定に至ることができました。営業担当の方には頭が下がる思いです。1度だけ現車確認と下取り車査定を兼ねて4時間かけて店舗に伺いましたが、それも日帰り旅行感覚で楽しい経験でした。通販(のような感覚)で車を買ったのは初めてです。さすがに日用品の通販のように翌日配達とはなりませんでしたが、現状では最短ではないでしょうか。状態の良い希少車を手に入れることができ、喜んでいます。また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/11
無事ご納車も完了し嬉しく思います。 BMWから、新たなBMWへお乗り替えいただき是非とも6気筒エンジンをご堪能いただければ幸いです。 また有難いお言葉も頂戴し非常に光栄です。 お困りの際はお気軽にご相談いただければと思います。 有難う御座います。
2019/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方でしたので実車を見に行くことが出来ず、購入を決断するまでメールでの問い合わせのみでしたが、こちらからの質問に対して迅速に対応頂きました。追加の写真や動画も対応頂き納得して購入を決断することが出来ました。
販売店の返信2019/03/08
大変遠方で実車の確認が出来ない状況でしたが、気になる箇所は随時動画・画像をご案内させていただきご納得いただけ嬉しく思います。 BMW6気筒エンジン、是非ご堪能いただければと思います。
2019/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方よりの購入で不安だったが事前に動画で傷等を見たり分からない点をメールでうかがいながら最終的に現地で実際に試乗して決めました。契約まで僅かな日数でしたが迅速かつ丁寧な対応で満足しています。広報車として使用されていた点も決めてになりました。
販売店の返信2019/03/08
ご来場いただき実車をご覧いただき、またお顔を合わせてお話ができ有難く嬉しく思います。 また有難いお言葉も頂戴し嬉しく思います。 操作方法等お困りの際はお気軽にご相談下さい。
2019/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度はお問い合わせから購入まで丁寧且つ迅速な対応を頂きましてありがとうございました。動画の撮影依頼から度々の見積もり変更など数多くのご迷惑をお掛けしましたが、快く又迅速に対応頂きました。車自体も大変綺麗な状態で納車頂きまして担当のY様には感謝です。ありがとうございました! ※購入を検討されている皆様へ! 安心して購入出来るディーラー様、担当者様だと思います。是非参考にされてください!
販売店の返信2019/02/26
大変有難いお言葉を頂戴し大変光栄です。 誠に有難う御座います。 最新X3、ご満足いただき我々としても非常に嬉しく思います。 是非BMWライフご堪能下さい。 何分機能も多くお困りに際はお気軽にお声掛け下さい。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関西からの購入です。実際に現地に車両を確認するまでの間、メールで質問のやり取りをさせて頂きましたがレスポンスも早く、質問点・疑問点を解消した状態で現地で車両を確認することができたので安心して購入することができました。
販売店の返信2019/02/26
Taka1113様 この度は、弊社のBMW 320iグランツーリスモをお選び頂き誠にありがとうございました。 BMWの駆け抜ける歓びを十二分にお楽しみくださいませ! 山陰へお越しの際は是非アルコンにも遊びにいらしてくださいませ(#^.^#) 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
関東からの購入でした。実車を見学しようか迷いましたが担当者A様からの動画やメールでの説明で一度も見ずに購入を決めました。購入までの流れや実車の傷や修理履歴など親切、丁寧に説明していただき、初めてのネット購入や初めての輸入車でしたが安心して購入できました。購入したBMWアルピナB3はスタイル抜群、エンジンかけた時のマフラー音、アクセルを踏んだ時の走り、全てにおいてシビレました。最高です。A様、この度はよい買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/10
この度は弊社の『 BMWアルピナ B3 』をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 たまたま私が担当しておりました車両でしたので、お車の状態の詳細や 過去の整備状況等すべて把握しており、自信を持ってオススメできる 車両でございました。 『 BMWアルピナ 』の素晴らしさは、体感ですぐにおわかり頂けたかと思います。 私もいつか乗ってみたい一台でございます!! 遠方ではございますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車種とグレードにぴったりマッチした極上車が見つかり、即連絡。 遠方からの購入でしたが、親切丁寧にご対応いただき、実車を見ることなく決断。 大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/26
超低走行・高年式で極上の車両で大変ご満足いただき光栄です。 ご納車後も早速いろいろと手をかけていただき楽しんでお乗りいただいており嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で納車までスムーズに進みました。 まだ買って2週間ほどですが大変満足しています。
販売店の返信2019/01/11
この度は弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ボディカラーで悩まれた部分はございましたが、非常に状態の良い 車両がご提案でき私も大変嬉しく思います。 遠方ではございますが、ぜひまたお店に遊びにいらして下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで、ネットで現車も確認せずに車を購入したことが何回かありますが、その度に少しがっかりすることもありました。 しかし、アルコンさんで今回740dXdrive Mスポーツを購入させていただきましたが、現車の動画を送っていただいて車の状態を詳細に説明していただいたり、また担当の方(安井様)のプロフィール動画を送っていただいたり、また車庫証明などの面倒な手続きなども他県にいながら地元で車を購入するのと同じくらいスムーズにできました。 購入後の色々な質問にも丁寧に教えていただけますし、ネットで購入するならアルコンさんはお勧めです。
販売店の返信2018/12/26
無事ご納車させていただき嬉しく思います。 また大変有難いお言葉も頂戴し大変光栄です。 ご多忙の中、書類のご協力もいただき非常にスムーズにお手続きすることが出来ました。 こちらこそ有難う御座います。 今後のメンテナンスは地元ディーラー様となりますがご不明な点は何なりとお声掛け下さい。
2018/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
535iツーリングを探していた所、距離が少なく程度の良い車を見つけ連絡し販売店の対応も非常によく購入を決断しました。
販売店の返信2018/12/11
希少な車両でもあり、お求めの1台をお届けでき嬉しく思います。 状態面でもご満足いただき非常に光栄です。 BMW直6エンジン存分にご堪能いただければと思います。
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
本来BMW はハイスペックな方がオーナーになるという一般的なイメージですがこちらのアルコンさんの営業Yさんは私みたいな一般会社員でもとても親切で細部まで説明してもらえてとても安心して契約できました。 なかなかめんどくさい注文などいいましたが全力で対応してくださり遠方で現物確認できなくても信頼して購入できました。 またこの車を乗り換えるときはまたアルコンさんでお願いしたいですw
販売店の返信2018/12/04
この度は無事ご納車させていただき嬉しく思います。 MIKE247様からBMW愛も非常に強く感じ、精一杯のサポートができ、また非常に有難いお言葉も頂戴し光栄です。 存分に楽しんでいただければ幸いです。
2018/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
四国在住です。カーセンサーで車を探していたところ、自分の希望に合った1台をアルコンさんで見つけました。ネットの写真や説明を拝見したところ非常に状態もよく、また限定車ということに惹かれ実際に自分の目で確かめたいと思いお店に足を運びました。 車の説明を受ける際、良い所ももちろんですが、傷や痛み等の悪い所をよりしっかりと説明してくださり、車の現状を包み隠さず紹介していただいたのはとても好印象で、担当していただいた営業の方の真摯な対応もあり購入を決めました。 契約後も遠方ということで、メールや書類でのやりとりでしたがストレスなく取引きする事が出来、円滑に納車して頂きました。 中古車で希望の車を探すのはなかなか難しいですがこのお店の在庫数は多く、中古車ではなかなか出回っていない車種やグレードもあるので 非常におすすめ出来るディーラーさんです。 本当に満足の出来る買い物でした。 ありがとうございました!
販売店の返信2018/11/01
無事ご納車もでき、喜んでいただき非常に嬉しく思います。 また有難いお言葉まで頂戴し光栄です。 BMWから新たなBMWへお乗換えいただき、より駆け抜ける歓びをご堪能いただければ幸いです。
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
インターネットにて見学のお願いをしたところ、事前にバンパーに傷があることを教えていただき、現地にてガッカリすることもなく、実車の状態をありのままに伝えてくださる姿勢に安心感を持ちました。 また、納車までの間にもこちらの要望に快く対応くださり、担当のY様をはじめ、Alcon米子店様には大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/14
喜んでいただき非常に嬉しく思います。 また大変有難いお言葉も頂戴でき光栄であり励みになります。 存分にBMW駆け抜ける喜び、ご堪能下さい。有難う御座います
電話でのお問い合わせ
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