トヨタモビリティ東京 昭和の森店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ネットで条件の合う車を見つけ電話、少し遠方だったのですがFリーダーの丁寧な説明と、トヨタの販売店ということもあり電話で仮契約。本契約の前には、車を見せにきてくれました。説明通りの状態で、とても信頼出来ました。 また納車時、保険の事も丁寧に説明して頂きました。初めて車を買う方や、車に詳しくない方には、特におすすめできる販売店です。

担当のＩさん、前回と変わらず、とにかく親身でした。 むずかしいこちら側の希望もできる限り、上司の方と相談の上 結果を出してくれました。 長く乗る車のつもりですが、メンテナンス、車検、次回の購入も お願いしたいと思っています。

巡り合わせもすばらしく、また接客や商品の説明も隠さずきちんといただけました。また快適なカーライフを送れると思うとうれしいです。ありがとうございました。

私を担当してくれたスタッフさんがとても親切で丁寧な対応をして頂きました。店長さん含め他のスタッフさんもいい感じの人ばかりでした。次回も頼もうかなって思ってます。色々とありがとうございました。体に気を付けて頑張って下さい。

東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。

通勤につかっています燃費もいいしスタイル乗り安さもいうことなし

今回中古車を購入するにあたり色々と調べた結果、 整備と保障が充実しているディーラー店で購入するのが一番だと聞き、 お目当ての車種があったこの販売店を選びました。 遠方から電車での来店だったのですが、最寄り駅までわざわざ送迎してくれました。 接客に関しても押しが強いということもなく、解らない事に関してはこちらが納得いくまで丁寧に説明してくれました。 ポイントの整備と保障に関しても、別途料金掛かりますが最長で３年の保証が付きましたし、 無料の一ヶ月、１年点検も付いていました。 これで３年は安心して運転していく事が出来ます。 担当者様、今回はありがとうございました。 お勧めできる販売店です。

使用目的、頻度等々から価格、車種等絞り探しておりました。各社まわる中で、条件に適したものがあったので即日確認、手続きにいたりましたが、こちらの要望（詳細は割愛）を快く受けてくださったり、各種手続き等も迅速で丁寧に対応いただけました。保証、アフターサービスも充実しており、次回購入の際も是非お願いしたい担当者様、お店でした。お勧めです。

最初の電話での対応といい、店舗へ行った時の接客と言い、そしてなにより担当者様の人柄が大変好感が持て、少し遠距離でしたが購入を決めました。熱心さも伝わり信頼できる担当者様に出会う事が出来、とても気持ちの良い納得のできる買い物が出来ました。ありがとうございました。そして同販売会社の他店での1カ月無料点検を受けた際にもとても親切で丁寧な対応に大満足です。こういう販売会社がやはり一番ですネ(^O^)／

探していた6速MT、1Gエンジンのアルテッツァが見つかってしまい購入を決意しました。 本当は、年末に予定してたんですが、今は購入した事に満足してます。なかなかの程度で、さすがﾃﾞｨﾗｰ車って感じです。 お店の方の接客は良くも悪くも人間味がありました（笑） 品質勝負なんですかね？ いい買い物が出来ました。

購入を検討するのに４店ほど見に行きました。その中でもこちらのお店では 担当者の方が丁寧に説明をしていただき応対もよかったのでこちらのお店での購入を決めました。納車までの間もまめに連絡をしていただきましたので不安無く取引をすることが出来ました。担当の方が不在のときの電話応対も行き届いていました。購入後のアフターフォローもしっかりとしていて安心して乗っています。お店での対応も良く次に買い換える時がきたらまたこちらのお店に相談をしようと思っています。

購入したのは初めてでしたが、初めてお会いしてから８年近く経った営業マンさんにご担当いただきました。複数回・何車種か探していただいたりする中で印象が良く、知り合いも何度か紹介しました。今回、家族の車を探していただきましたが、その営業マンさんよりも、毎日ネットをチェックしていた家族の方が先に現車を見つけました。お願いした直後から「本気で絶対探します！」と調子の良い電話をよくくださっていましたが、希望していない車種（希望していたのは、２．５～３．０リッターの６気筒車なのに、２リッターの４気筒車）を勧めてきたりしたことも複数回ありました。少し不安にはなったものの、長い付き合いもあり、商談時の対応は良く契約しました。しかしその後は今日まで見事に期待を裏切られ続けています。契約後に、こちらが提出する書類の催促は期限前にもかかわらず頻繁に来ましたが、こちらが連絡するまで納車までの具体的な見通しも納車日確定の連絡も全くありませんでした。おまけに契約書に明記されている、約束しておいた補修箇所も直っておらず、電話連絡すると「そんなはずは無い。引き渡し時に確認した」とか「工場には言っておいたのに、工場が手を抜いたなど」客や仲間のせいにする始末。納車翌日にいきなり地元ディーラーに修理入庫になりました。その連絡も段取りも自分でしました。契約金額に含まれた頼んでおいたオプション部品も忘れ去られ、地元ディーラーで「購入」するように言われる始末。家族も呆れてしまっていました。「この人から買えば間違いない」と家族に薦めた営業マンさんっだったのでがっかりです。もうこの方にお世話になることは無いと思います。ただし、その方が不在時の同じ拠点の方の電話対応は迅速かつ丁寧で、来店時の接客もとても心地の良いものでした。また、購入した車は程度抜群で家族もとても気に入っているので、良い買い物をしたとは思っています。その営業マンさんが今後、売った（契約した）後も素晴らしい営業マンさんであり続けられることを切に願います。