2023年12月17日
U-Car昭島店 店長
お客様に信頼され「選んでいただけるお店」を目指します
お客様一人ひとりとの絆を深め「かかりつけのお店」を目指します
お客様への感謝と地域に密着した活動で「町いちばんのお店」を目指します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
展示場も広く商談スペースもきれいで落ち着いて商談できましたし、担当の千田さんも信用のおける方で丁寧に説明してくれました。今後もお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
販売店の返信2012/12/17
この度は遠方からの問い合わせならびに、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車両の状態と保証まで含めた価格が条件に合い、納得いくものだったので購入しました。 ネットを見て他県からの購入であったので、不安もありましたが親切丁寧な対応をしていただき安心して契約を進められました。 乗替前の車の処理についても親身になって相談していただき、当社買取や地元処分等の数パターンの費用試算を提案してもらいました。
販売店の返信2012/12/07
K@K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/05/15投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
気になるネットの情報を元に、はるばる東京・昭島まで実車を確認しに行くことに。 すぐに車を使う必要があり、気に入れば契約するつもりでした。 実車を拝見。車には、ネットの情報にはない傷が複数ありました。これはいただけませんね。 しかし運転してみると、運転しやすい車だったのでOK。 担当の販売員の方は基本的に信頼の置けそうな人でしたよ。 いろいろな意味でいい勉強になった車購入でした。
販売店の返信2012/05/16
くるまはつお様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算の関係から旧型で探していたのですが、偶然目に付いた新型が・・・ 想定予算を超えてしまいましたが、実物を見て納得して購入できました。延長保障も購入の決め手となりました。 約束時刻をかなり過ぎてしまい、閉店間近に来店したにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2012/03/24
とーと様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願い致します。
2012/03/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
偽りがなく、とても信頼できそうなので、すぐ購入を決めました。
販売店の返信2012/03/07
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
車種・仕様指名買いで探してました。ネットの掲載を見て『まだあったら買おう・・・』と電話もせずに飛び込みました。まだあったので、店内へ。実際に購入を決めかねていたのですが、担当さんはこちらの事情を踏まえた商談をしてくれました。商談中にも数件この車に問い合わせがありましたが、決めかねている私にもそちらを断ってまで一緒に悩んでくれました。昼間に来店し閉店間際まで悩んでいた私に嫌な顔せず対応してくれて申し訳ないくらいです。親切なお店だと思います。
販売店の返信2012/02/24
この度はこのような高い評価を頂き、誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? ご自宅からの距離もございますので、お会いする機会がなかなかございませんが、お近くで御用の際は是非お立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2012/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めてこちらで購入しました。 営業さんの親切な対応。 満足でした。通常買えばそこまでですが、車が故障したさいの、アフターケアが驚き。営業さんも、サービスマンも親身になって、故障ヵ所の追求。そしてスピーディーに部品交換。サービスマンも治すヵ所の説明を、しっかりしてくださり、解りやすく、理解できました。 次回の車購入も、こちらで決めさせて、いただきます
販売店の返信2012/02/16
ユウテン様 先日はご入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店では、大切なお車に長くお乗りいただけるよう、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただいております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車がダイハツ社であるにもかかわらず、マイナーなトラブルへのきめ細かな対応や、利便性を考慮していただいて東京トヨペットの別の(都心部の)ディーラーさんに点検や無料オイル交換をしていただけるよう依頼していただいたりと、非常にサービスの質が高いお店です。また、中古車の延長保証が2年間も延長できて(つまり基本保証の1年と合わせて3年間)、その延長保証料金がきわめて安い!! 以前所有していた輸入車の延長保証が非常に高額だったので、驚きました。結構、希少車(不人気車とも言えますが)ですので、できることならば次回の車検は通して4年は乗りたいと思っています。いい買い物ができたと喜んでいます。
販売店の返信2012/02/08
dawgymountain様 この度はクチコミのご投稿頂き有難うございます。このような高い評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後とも東京トヨペットを宜しくお願い致します。