画竜点睛を欠く(トヨタ好きさんのクチコミ投稿)

トヨタ好きさんのクチコミ詳細

画竜点睛を欠く

投稿日:2019年11月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:5

気に入った車で、かつ値段も他に比べて安かったので車に関しては満足していますが、清掃が不十分でした。購入時ガラスコーティングのオプションを付けたのでボディの外観はとてもきれいでしたがアルミホイールを見てみるとその内側はブレーキダストで茶色に染まったままでした。ダストクリーナーを購入して自分で清掃しましたが、もし私が販売の責任者であれば、引き渡しの際にはアルミホイールの内側も当然のこととして清掃したでしょう。外から見えるわけですから。整備でタイヤを外した際に清掃すればすぐに済むことなのにそれをしていないのは私にとって信じられないことでした。たったこれだけのことをきちんと行うか、行わないかで、貴店の評価が上下することを認識された方がよろしいかと思います。

購入年月:2019年09月

購入した車:トヨタ ハリアー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店からのクチコミ返答

2019年11月06日

トヨタ好き様 この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。 またご納車時に行き届かない点がございました事お詫び申し上げます。 以後このような事の無いように努めてまいります。 また気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。

他のユーザーのクチコミ

やばい。。。

投稿日:2017年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色んなところに見に行ってここの店が一番良かった! 店員さんの接客がとてもよかったです。 特に担当してくれた藤原さん いろんな人に拡散しときます!

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S ブラックスタイル

投稿者:kーーたさん

契約しちゃえば関係無いの?

投稿日:2016年12月28日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:4

購入しようとしているまでは、懸命に売り込んできた担当者が、契約に行くと手続きを後輩店員さんに任せて、新たな購入予定者に付きっ切りの接客。 手続きに当たって下さった後輩店員さんが、店頭納車日の道のり(自…

お店からの返信あり

購入年月:2016年12月

購入した車:トヨタ ポルテ 1.3 X

投稿者:きーぽんさん

安心のディーラー中古車

投稿日:2016年08月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

終始、安心した取引が出来ました。 今後のアフターサービスも充実しているので期待しています。

お店からの返信あり

購入年月:2016年07月

購入した車:トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ ウェルキャブ 助手席リフトアップシート車 Aタイプ

投稿者:赤ラウムさん

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