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ｍｏｒｉ・ｔａｋａさんのクチコミ詳細
納車後のアフターフォローが非常に良い
投稿日：2018/09/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前よりWebにて同社在庫のアウディS3をチェックしていた。 仕事で同社近くまで行く事があり、予約も無しで伺った。 その際スタッフの皆様が非常に明るく、展示してあったS3を是非ここで購入したいと感じられる接客をしていただいた。 納車後にA/Cの調子が良くなく、相談の電話をした際にも、ていねいに応対してもらえ、同社への信用が益々大きくなった。
購入年月：2018/08
購入した車：アウディ S3スポーツバック 2.0 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
輸入車買取販売スマートオートからのクチコミ返答
2018/09/06
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、このような大変嬉しい高評価も頂き、感謝の限りでございます。 弊社としましてもご期待に応えられるよう細心の注意を図って納車準備をさせて頂きました。 今回は納車後すぐにエアコン故障となってしまいましたが、責任を持って弊社で迅速に修理対応させて頂きましたので、お客様も満足のいく仕上がりになったと思います。 今後もお乗換えやご売却の際は弊社をご利用下さい。 また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 これからも是非スマートオートをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 納車の際、こちらの都合を聞いて頂き大変助かりました。 また機会ありましたらお世話になりたいと思います。
販売店の返信2018/08/27
この度は遠方にも関わらず弊社の販売車両をご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変光栄です。久しぶりのマニュアル車ということでご心配されておりましたが、981ボクスターはとても乗りやすいお車ですので、すぐに慣れると思います。奥様もAT限定からMT免許にするとの事でしたので、ご夫婦でポルシェライフをお楽しみください。またご不明な点などがあれば何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 どうもありがとうございました。
親切かつアットホームな対応の上、気持ちを分かってくれるお店でした。
2018/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
20年以上の付き合いのある代表の岩崎さん、スタッフの方々。 車を探していた訳ではないのですが、何気ない会話で購入する流れとなりました。購入者の気持ちに立って頂ける優しい対応でした。 状態も良く車同様、長く付き合って頂ける優しい対応でした。 3台目購入の際は又ここにきます（新しいお嫁さんも次回連れてきます）。 岩崎氏の車好きな想いが伝わるお店でした。
販売店の返信2018/07/26
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。代表とは古くからの友人という事もあり、おすすめした車をセカンドカーに丁度良いと、ほぼ見ることも無く即決でお決め頂き驚きました。是非次回のお乗換えや奥様用のお車も弊社でご購入頂ければ幸いです。今後ともスマートオートを是非よろしくお願い致します。
2018/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっと探していた仕様・色のクルマに巡り会えました。 エンジンのレスポンス、ハンドリングは期待通りで、満足しています。 販売店様の対応も非常に丁寧で、色々と親身になって対応していただき、安心感がありました。 この度は有難うございました。
販売店の返信2018/07/18
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。 今回お客様がご来店され、ご購入を決めて頂けたことにとても感謝しております。 そして我々にとってそのお車を購入されたお客様が喜んで頂けることを何よりの報酬としております。 これからもスタッフの車の知識向上や接客対応について努力を重ねて参る所存でございます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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