保坂自動車(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/03/27

《 の（ニックネーム）様》、この度は大変高いご評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。大変励みになります。【親しみの持てるお父さんのお店】、そう言って頂けて嬉しいです。ご自宅へご納車に伺った際にも、帰り道、お届け先のご自宅が駅から近いにも拘わらず、私を 「最寄りの駅までお送りしますよ。」 とお気遣い頂き、《の様》 のお気持ちに、とても心があたたまりました。スピード納車が出来ましたのも、《の様》 の書類の準備の早さと、早々のご入金のご対応のおかげでございます。この点については当店も大変に助かりました。こちらこそ全てにおいて、お早いご対応を頂きありがとうございました。また、当店の整備工場も今年で八王子で８２年と歴史が長く数十万キロも走るタクシーも整備する国土交通省の指定工場ですので、何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さいませ。基本的に無駄なお金を取ろうとするような整備工場ではございませんのでご安心下さい。重ねて、この度は当店でストリームをご購入頂き、誠にありがとうございました。 店主より

販売店の返信2023/10/28

まずは昨年１２月、当店【保坂自動車】のHONDAライフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして、購入後から●１０カ月目でコンピューター・スロットルバルブの不具合があったとのこと、コチラの口コミを頂きまして初めて知りました。事前にご連絡が難しい状況であったかもしれませんが、車両のトラブルに関し、事前にご連絡を頂ければ、当店の２つの提携工場を紹介出来たかと思います。また、内容を拝見しましたが、【購入から10カ月でメンテナンスに103,451円かかっています。】この中には消耗品が多く含まれており、故障とは取れないものもございます。ご相談無く、費用がかかったことに対する報復として、話し合いも無く、一方的な内容の口コミを頂いた事に関しましてはコチラも残念でございます。今後のことを考えても、お互いにあまり良くないことです。また、ご購入頂きましたライフに関しましては、コチラの気持ちを正直に申し上げると、車両の不具合に対して、【数カ月経ってから出たもの】に関しては、車検２年付で他社様と比較しても非常にお安く販売をしておりまして、現状販売の基本プランでの購入の為、５か月後のドライブレコーダーの故障には対応は出来ませんでした。しかしながら、納車後すぐの明らかな初期不良に関しましては、【現状販売】と言えど、保坂自動車では対応をしております。また、エンジン・ミッションのオイル漏れが無い事の確認、電格ミラー、パワーウィンドウ（不具合を先に通知して販売する場合もある）のチェック、納車前には陸運支局で車検の検査コースを出しております都合上、足回りのブーツ切れ等も出てない状態でご納車しております。コチラの口コミを見て頂いたお客様も、乗り出し価格と中古車の故障リスクをご理解頂き、消耗品に関しましては整備の有無に関係なく発生するものであることをご理解頂ければ幸いでございます。

販売店の返信2019/03/16

こちらこそこの度は、このように高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます！大変励みになります！ぐったん君さんには、書類の準備も早くご対応頂き、納車までスムーズに終えることが出来ました。また、買取りさせて頂きました書類の手続きがこちらの確認不足により、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご自宅にお招き頂き優しく対応下さり本当に助かりました。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。繰り返しではございますが、この度は、保坂自動車のムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございました。

販売店の返信2016/08/17

ピーくん様、この度はお忙しいところ、口コミレビューの投稿をして頂き、誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。この度、ご購入頂きました車両は年式も平成２６年と新しく、３ヵ月毎に点検整備をしている車です。また、全国対応の３００部位以上の保証範囲のある１年保証がついておりまして、ピーくん様に加入して頂いております車両保証は保証期間が切れる前に、保証会社から連絡があり、別途費用は必要ですが、更新も可能です。自動車は機械物ですので、『絶対壊れません』とは言えませんが、安心してお乗り頂く為にできることは納車前に全てさせて頂きましたので、どうか安心して頂ければと思います。その他ご相談もお気軽にご連絡下さい。繰り返しにはなりますが、この度は当社の『ＮＢＯＸ　ＧＬパッケージ』をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/10/17

この度は当社でプリウスをご購入頂き本当にありがとうございました。 このような身に余る高い評価とあたかい口コミを頂き、ありがとうございます！ また、Ｏ様のような車の大好きな方に、私どもの車が販売できたことが本当に嬉しいです。 至らない点も多くあったと思いますが、これかも【信頼・納得】を大切にして、Ｏ様のように言って頂けるお客様を少しでも多く増やせるように、しっかりとお客様の立場で車の販売を続けて行きたいと思います。 保証につきましては１年間有効ですので、何か不具合がございましたら、保証書に記載のあるコールセンターまたは当社に連絡を頂ければと思います。 こんなに早く口コミを入れて頂いたのは初めてです！ 期待を裏切ることがないよう、評価にふさわしい対応をさせて頂きます。 繰り返しでは御座いますが、本日は本当にありがとうございました。＜保坂自動車＞

販売店の返信2014/04/14

このような身に余る非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います。また、親切・丁寧なクチコミを紹介して頂きありがとうございました！この度、Ｙ様に評価頂きました【決め手は信頼感。】と全てのお客様に感じて頂けますように、これからも「信頼できるお店」を目指していきます。納車の際には奥様に駅まで送って頂きましてありがとうございました。ご購入頂いてから納車までのＹ様のお心遣いに常に温かさを感じておりました。繰り返しでは御座いますが、この度は「メルセデス・ベンツ　Cクラス」をご購入頂き誠にありがとうございました。　＜保坂自動車＞

販売店の返信2013/12/24

寒い中、また雨の中、ご来店頂き本当にありがとうございました。 このような非常に高い評価を頂き励みになります。 長いことお時間を頂いてしまい、申し訳ありませんでした。 保証にも入っているので、安心して乗って頂けると思います。 もし、なにかございましたら、お気軽にご相談下さい。 良い評価を頂き本当に嬉しく思います。 ありがとうございました！

販売店の返信2013/12/01

大変良い評価を頂き、ありがとうございました！ 今後も良い車を販売して、沢山の人に喜んで頂けるように頑張ります！ また何かお探しの車がございましたら、遠慮なくご相談下さい！ ありがとうございました。

販売店の返信2013/02/11

この度は、ご購入有難う御座いました。書類等の用意も直ぐに行なって頂き、納車までスム－ズに行なう事が出来ました。 当店はオープン間もなく不慣れなため、不手際等でご迷惑お掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂きましたこと、今後の励みにさせて頂きます。 数あるお店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。