接客サービス(Kanさんのクチコミ投稿)

Kanさんのクチコミ詳細

接客サービス

投稿日:2025/02/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

原田さんの接客、親切丁寧で即契約してしました。消耗部品バッテリーなども新品に交換してしていただき、安心して納車いたしました。 アフターサービスも充実している様なので、今後もお世話になろうと思っています。 大満足です。

購入年月:2025/02

購入した車:BMW 5シリーズ

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2025/02/09

数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。また大変良い評価もいただきまして、身に余る思いです。 昨日無事納車が完了し大変うれしく思います。 お客様とは大変良いご縁ができたかと思います。バッテリー交換など整備なども万全を期しましたが、 何かございましたら、お手数ではありますがご連絡お願いいたします。 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

輸入車を多く取り扱っているお店でしたが、気になった国産車があり見に伺いました。ネットの情報もとても丁寧に掲載されていて、車を大切に扱っている印象を受けました。見に伺った際、すぐ試乗も案内してくださり、接客も丁寧にしていただきました。 購入を決めた後の手続きもわかりやすく説明してくださり、不明点があった時に電話してもすぐに出てくださって対応してくれました。

みさん

スズキ スイフト (2025/01購入)

販売店の返信2025/01/19

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができうれしく思っております。車庫証明などの書類集めも大変でしたが、ご面倒おかけいたしました。。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

ネットでの購入で心配が多く質問攻めにしてしまいましたが、田中様のご対応が素晴らしく不安が無くなりました! 納車までに書類等でお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。 是非またリピートしたいお店です!! しいといえば納車時にホイールにガリキズがあった事が不満でした。タイヤの交換時についてしまったのか陸送屋さんの問題なのかは不明ですが、販売時の写真には無い傷だった為残念です。

TYさん

BMW 4シリーズクーペ (2024/12購入)

販売店の返信2025/01/15

この度はBMW 435iクーペラグジュアリーのご契約誠にありがとうございました。今回は遠方からのお取引きで、ご来店なくご購入でしたが、信頼していただき、ご用命いただけたことを感謝しております。ただ、至らない点があったこと、大変申し訳ございません。今回のお車でのサポートはもちろんのこと、次のお車や、ご友人、お知り合いの方であっても、是非お力になりたいと思いますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください!担当.田中

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

低走行できれいな車が多く、輸入車の知識も豊富なお店だと思います。薄利多売という感じで、価格は安いけど、決して整備や品質で手を抜いてるわけでもないので、おすすめできます。

グリンさん

ジャガー XE (2019/12購入)

販売店の返信2025/01/05

グリン様!この度は、口コミの投稿、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変感激しております。誠にありがとうございました。弊社にてお車をご購入頂き、数年が経過しておりますが、お車はいかがだったでしょうか?また何か、弊社でお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同、心より、お待ちしております。 この度は、誠にありがとうござました。担当:成田

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