早急な対応で納車していただきました(takuya_k2さんのクチコミ投稿)

takuya_k2さんのクチコミ詳細

早急な対応で納車していただきました

投稿日:2015/09/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

通勤で乗っていたいた車が廃車となり、急遽購入することになったのですが、故障車の引き取り、代車の手配、短期間での納車と、手を尽くしていただきました。本当に助かりました、ありがとうございます。

購入年月:2015/09

購入した車:ミニ ミニ クーパーS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2015/09/26

takuya_k2様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

とても丁寧な対応で、気持ちの良い買い物ができました。

ssshunさん

BMW 5シリーズ 530i (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/23

ssshun様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

よかった

2015/09/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

応対の仕方などよかったが書類の説明に不備があったりした

baseball男さん

BMW 3シリーズ 320i (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/24

沢山のお車の中から、当社のBMW320iを選んで頂きまして、有り難うございます。今回必要書類のご説明の1部が足りずご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後はこの様な事の無いように致します。 お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すごくいい買い物ができました! 当初予定していたものとは、違う車を買いました。だって並んでるのみたらカッコよくて欲しくなっちゃったんだもんて感じです(^^) 担当してくれた長野さんには、 納車の際まで気遣い頂いたり 感謝でいっぱいです! 一つ一つ丁寧に対応してくれてありがとうございました! また次買うときも、 マーキュリーで長野さんから 買います!

かなとんぱぱさん

BMW 5シリーズツーリング 525i (2015/08購入)

販売店の返信2015/09/19

かなとんぱぱ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。かなとんぱぱ様がおっしゃる通り御来店時に御検討されていたお車とは違うお車の御契約となりましたがお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

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