Z32foreverさんのクチコミ詳細
対応が早く丁寧で、即決しました
投稿日:2014/03/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
国産車から外車に乗り換えて2台目です。 希望の条件にヒットしたので問い合わせのメールを出してから、とにかく返信が早くしかも丁寧でしたのでこれは信頼できそうだなと感じ、都内から八王子まで現車確認に行きました。 現場では目当ての車がすぐ試乗できる状態で準備いただいていました。担当の社員さんの都合が悪い時間帯に伺ってしまったので店長さんが応対してくださいましたがとても丁寧に説明していただき、その場で購入を決めました。八王子まで行ってよかったです。 申し込んでから納車までもとても迅速でびっくりしました。納車翌日にいきなり150Kmくらい乗る機会がありましたが、同乗者も非常に満足していました。ありがとうございました。
購入年月:2014/03
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2014/03/24
Z32forever様。沢山のお車の中から当社のBMW320iツーリングをご購入頂きまして有難うございました。納車までのご対応は勿論の事、今後が本当の私たちの仕事だと思っております。今回当社で購入をして良かった!という声を頂けるよう今後もしっかりとご対応してまいります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 岡田
他のユーザーのクチコミ
2014/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
販売車両の状態がすごく良いし、担当営業さんの対応も非常に丁寧な上に購入希望車両に対するアドバイスが的確で、販売店の雰囲気も非常に良く、全てに満足しています。
販売店の返信2014/03/24
nao335i様。先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。BMW335iは非常に魅力的でこれから乗って頂ければ必ず良さが分かって頂けると思います。nao335i様のBMWライフはお任せ下さい!板金、修理、車検どんな事でもお任せ下さい。今後も末永いお付き合いをお願致します。 担当 岡田
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
免許を取って35年目、国産の直6に乗って30年、国産の直6がなくなりBMWの直6を探して3件目でこの車に出会いました。Webからの問い合わせに対して担当の方の対応も良く、車の状態を写真等でお知らせ頂きました。実車確認では、試乗させて頂くとともに点検履歴をはじめ国産車との取り扱いの差など、丁寧に説明をして頂き、安心して購入を決めることが出来ました。また、納車までの手続きも迅速に対応頂きありがとうございました。今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/23
まこちぱ様!この度は、数ある販売店の中から弊社所有のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの評価に関しても非常に良い評価を頂き、身が引き締まる思いです。納車までの対応でお客様に喜んで頂けることはもちろんですが、その後にアフターにおいても、STKマーキュリーで良かったと言ってくださるように、より一層のサービスと迅速な対応を社員全員で徹底して行なって参りたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
いつも親切丁寧に対応して頂いてます。
販売店の返信2014/03/21
このたびは、日ごろ忙しいなか何度もご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 また、2台目となるお車を再度当店より購入したいただいたことも深く感謝いたします。 メンテナンスなども万全を期しましたが、今後何かございましたら、何なりとお申し出ください。 修理や、車検などももちろんお安くできますので、今後ともよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店のクチコミ一覧を見る(976件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?