念願の911（ｉｃｅｅさんのクチコミ投稿）

お店の雰囲気もゴージャスでお気に入りのオプションがついた1台を買わせて頂きました！車の素晴らしさももちろんですがアフターサービスもこちらで受けられるとのことで安心しました。 これからも長いお付き合いをお願いします！！

偶然探していた車があり、はじめてお伺いいたしました。 店舗の雰囲気は高級ブティックそのもので、商品の品質から接客まで店構え通りのサービスでした。こちらの要望にも的確に対応いただき、スムーズに納車まで至りました。 アフターサービスはこれからのお付き合いになりますので、まずは4点スタートでw 高級マッサージソファーがありますので、お時間ある方は是非お試しくださいw

以前に購入させてもらって、購入時は親切丁寧スムーズで良かったのですが、今回車検に出して傷が付いて戻って来ました。通常、立ち会いで傷のチェックをやるべきだと思いますが、今までディーラーさんに預けて一度も問題起こった事が無く何の疑いも無く車を預けました。その後、車を引き取りに行った時の会計終了後に傷がある旨を言われました。先方は傷のチェックをしてその時に担当が気付いていたと言いましたが、気付いていたならその時に連絡くらいすべきな大きめの傷でした。車検戻るまで10日強あったのに一度も連絡は来ませんでした。そもそも立ち会いのチェックもしてないのですが、電話一本頂けたらここまで勘ぐらなかったのですが。協議の上で傷を直して頂ける事になって、車が戻ったのですがまた別の傷があり、電話を入れましたがこれ以上預けてもまた別の傷が付いて戻って来ては意味がないと思い泣き寝入りする事にしました。 ちなみに当方は自動車保険20等級で、過去にも複数台外車に乗り、車を擦った事もございません。 しっかりしたアフターサービスを期待していたので残念です。