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2017/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車種の豊富さと、店舗の綺麗さ、店員さんの親身な対応が良かった!
販売店の返信2017/06/19
ナガヌ様 この度はお車ご購入頂きまして有難う御座います。ご投稿も頂きまして本当に感謝しております。 ご納車迄お楽しみにお待ち下さい。これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR広場立川店 伊藤 英行
2017/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今の車の車検が近くなり調子も良くないので何か良い車がないかと、寄ってみました。一台のSUV 車が目に止まりそのまま試乗をして契約しました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/06/16
hosk@様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。 東京日産 Uカーひろば立川店 松本 悦一
2017/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昔から興味のあった車種ですが10年落ちということでやはり正規ディーラーから購入しようと決めこちらに伺いました。 これまで二十台以上クルマを購入しましたが営業のKさんの対応やご説明は本当に素晴らしい!自宅は少し離れていますがまたいつか遊びに行こうと思います。 店舗の清潔さや活気、展示車両の状態も素晴らしく、長年外車中心に購入していましたが国産、そして2000年代半ば以降の日産の品質の良さを実感しています。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2017/06/12
みんなのパパ 様 この度はムラーノをご購入いただき誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉を頂大変恐縮致しております。 みんなのパパ様からのお言葉を糧にこれからもCSに取り組んで参ります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 みんなのパパ様のお力になれます様精一杯努力致してまいりますので お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 これからも末永いお付き合いをいただけます様宜しくお願いいたします。
2017/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が壊れかけて来たので、プラっ~と通り車をみていたら担当してくれた営業の方が親身にアドバイスをうけて購入の決意が出来た!今でも快適乗ってます。良い車が購入出来て良かったです。
販売店の返信2017/06/08
いいねいいねいいね様 この度はお車ご購入頂きまして有難う御座いました。良いお車をご紹介出来て良かったです。 これからも精一杯アフターフォローさせて頂きますので 末永いお付き合いの程宜しくお願いします。 東京日産U-CAR広場立川店 伊藤 英行
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でした。 とても いい車に巡り会えました
販売店の返信2017/06/08
Kyoooo様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。 東京日産 Uカーひろば立川店 松本 悦一
2017/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
日産系列の販売店で他メーカー車両の購入となりましたが、メーカー純正品のプラスチックバイザー取付けや短期間(2週間)での納車など、面倒なお願いも含め確実に対応いただけました。 また営業担当された方は購入者目線でのサービス提供を常に意識されていたように感じます。見積りの後にも担当者殿で自主的に車両チェックいただき、バックカメラとタイヤの劣化を検出、新品へ交換した状態で納車を迎えることができました。納車後に自分で交換する手間が省けました。 アフターサービスはまだ受けていないため評価できませんが、購入時同様に信頼できるお店であると期待しています。
販売店の返信2017/05/17
natane79様 この度はご投稿ありがとうございました。無料点検のご予約もいただきまして重ねて感謝申し上げます。GWのお休みに向け、私も無事にご納車ができたことうれしく思っております。お言葉にもございましたアフターはこれからのお付き合いになりますが、今後も精一杯のご対応ができますよう心がけさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。東京日産 Uカーひろば立川店 営業担当 横山 朋弘
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定期点検で来店し、待ち時間の間に展示場を拝見していると大きなガラスルーフが素敵な一台を発見、そのまま購入してしまいました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/13
141i様 この度はご購入ありがとうございました。今後も精一杯のご対応ができますよう心がけさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。東京日産 くるまの広場立川店 営業担当 松本 悦一
2017/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
①安全性:高齢者のへダル踏み間違えによる衝突事故に対応できる。 ②経済性:2500ccクラスでありながら燃費効率が良い。 以上の2点から今回の車種(ティアナ)に決めました。立ち会ってくれた販売員の正確で丁寧な説明に大満足でした。お客様のニーズをしっかり受け止めてくださり、わたくしの不安事項に真正面から取り組んでくださり、本当にいい買い物をしたと思っています。昔はガソリン単価も高く燃費効率も悪かったので1か月に2~3回程度しか乗りませんでしたが、この車を購入してからは週に2~3回のペースで趣味の写真撮影の遠征に使っています。オプションでドラレコを取り付けました。乗車後帰宅してから自宅のPCでレコード内容をチェックして安全運転に心がけています。これも販売員からの購入者(70歳近い)へのアイデアでした。万が一事故った時の正当性を証明するうえでも有効(一人で外遊するのが多いので)とのこと。購入者の身になったスーパーアドバイスであると受け止めています。これからもこの車を大切にしつつ老後生活を充実させたいと思っています。販売員の方ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/13
サイゴントミー 様 先日はティアナをご購入頂き有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂きとても恐縮です。 ドライブレコダーを帰宅後レコード内容をチェックし安全運転に心がけていらっしゃるとの事 驚きました。サイゴントミー様はセーフティードライバーの見本ですね。 ドライブレコーダーをお客様にご提案させて頂く時に好事例としてご案内させていただきます。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。そして写真のお話でも聞かせてください。 これからもサイゴントミー様と末永いお付き合いを頂けますよう精一杯努力いたしてまいりますので宜しくお願いいたします。 東京日産 覚張
2017/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
約1年前に購入しました。選んだ車は、上のグレードだったので4速ATだったのが良かったです。整備履歴も担当さんがしっかり把握されていて、安い車でも安心できました。エンジンが温まらないと、変速ショックが少し強いのが我慢ポイントですが、値段等を考えると許容範囲内です。 予算と日程がかなり無理がある中、一生懸命に親切に対応して頂きました。その節はお世話になりました。 また、口コミが今頃になってしまいすみません。担当してくれた方がとても気さくな方で救われました。これからも通勤に買い物等に乗っていきます。
販売店の返信2017/05/05
田舎の双子父ちゃん様 お世話になっております。皆様お変わりはないですか? クチコミ入れて頂いてありがとうございます。こちらこそ、その際はお世話になりました! オッティ活躍して頂いているみたいで嬉しく思います。 またご用命ございましたらなんなりとお申し付け下さい。 東京日産 浜本 賢一
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよく購入ができるお店に、スタッフの皆さまに感謝します。ありがとうございました。ニーズに的確な対応で、信頼感が溢れるお店でした。まじめな話、おすすめです。このお店は!
販売店の返信2017/04/16
SHO555様 今般は、セレナのご成約頂きありがとうございました! お店もきれいにリニューアルしたばかりでしたので、グッドタイミングでした~。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
2017/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
子供の就職に伴い車が必要となり、カーセンサーで検索していた所、希望の車に巡り会いました。 ただ、遠方であり非常に不安でしたが、物は試しと電話した所、担当の浜本さんに巡り会いました。 現車を見ずに購入する事について冒険でしたが、浜本さんの誠実な対応に、この人なら信用できると思い決断しました。 納車の日は、あいにくの雨模様でしたが、新車と見間違える程、状態も良く非常に満足しております。 今後、浜本さんには直接お会いする事は無いかもしれませんが、心より感謝しております。 今後ともアフターフォローを含めよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/04/01
しゃんチャン様 今般は、ノートのご成約頂きありがとうございました。お車の状態もお喜び頂けて嬉しく思います! 遠方のお客様が、お車を拝見せずにご購入頂く事は、それなりにリスクもありますし、勇気のいる事だと思っております。ですのでご信頼頂いたからには、お客様の不安を一個一個取り除いて安心して頂き、私なりに出来るサービスは何かあるか、常に気を配りながらご納車まで進める事をモットーに、日々励んでおる次第でごさいます。まだまだ至らない所もございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
2017/03/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気になっていた車を追加オプションも迅速に対応頂き購入できた
販売店の返信2017/03/30
ともごん様この度はご希望に添えるおクルマ、オプション含め無事に納められましたことを私もうれしく思っております。アフター面はこれからになりますが、ともごん様より今後のメンテナンスの件もご希望いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。また、ご家族の方々も新しいお車で喜んでいただけていれば、幸いでございます。今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。東京日産 くるまの広場立川店 営業担当 横山 朋弘
2017/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算の相談に乗ってくれて助かりました。
販売店の返信2017/03/27
jaga0921様 今般はセレナのご成約頂き、ありがとうございました。なんとかご希望にそえて嬉しく思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用にリーフを考えていましたが、欲しいと思っていた色や装備が揃った車が見つからず諦めかけていたところ、担当の浜本さんが頑張ってくれて『これだ!!』という1台に出会えました。 話が盛り上がり過ぎてエアロを追加したのはご愛嬌ですが…(^-^; これからは快適に通勤できそうです。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/27
通勤特急様 今般は、リーフのご成約頂き、ありがとうございました。逆にいろいろお教え頂く事も多く勉強になりました。エアロ、追加して良かったと自負しております(笑)! 1ヵ月点検の際に、新店舗お見せできる事を楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
2017/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日無事に納車しました。遠方なので現物を見ずに購入したので不安もありましたが、そんな不安も汲み取って誠意ある対応をしていただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/03/16
とたけけ 様 この度はお車ご購入頂きまして有難う御座いました。ご投稿迄頂きまして大変感謝しております(^_^) 遠方の為、お車見ないでのご購入でしたのでご不安なお気持ちあったとは思いますが、 お車気に入って頂きまして私も嬉しく思います。何か分からないこと御座いましたら お気軽にご連絡下さい(^^)。これからも宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネット検索にて希望の車種が見つかり訪問。ディーラーと違う他車の車種で、多少不安がありましたが、担当の方の対応が大変良く購入(契約)しました。値引は厳しかったが、その他当方の難題な要求にも応えて頂きました。 購入して1週間ですが、車の状態には大変満足しています。
販売店の返信2017/03/11
痩せたソクラテス 様 先日はインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠に有難うございました。 ご納車から1週間経ちますがとても気に入って頂いてる様で私もとても嬉しく思います。 痩せたソクラテス様と末永くお付き合い頂けますよう努力致してまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 これからも宜しくお願いいたします。
2017/03/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当営業さんに頑張って頂き、素敵な愛車を理想的な状態で購入できました。 前のノートに後ろ髪ひかれつつ、先日納車完了。 これからは新しいノートで、ドライブを満喫したいと思います。 担当営業さん、色々とありがとうございました。
販売店の返信2017/03/06
しろいのーと 様 ご投稿頂きまして有難う御座います。遠くからお越し頂きまして有難う御座いました(^_^) 他社との競合で最終的に当社でご購入頂いてくれた事、本当に感謝しております(^^) 色々お付き合いして頂きまして有難う御座いました。 しろいのーと様の事ですから大切にお乗りして頂けると思っております。 何かご不明な点御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 これからも宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
2017/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当者の方の丁寧な対応と気遣いに感謝です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/06
2009様 今般は、セレナのご成約頂きありがとうございました。点検のご案内等、今後もお任せ下さい! 宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり他と比較せず探し始めてすぐ出会った車でしたが、担当して頂いた覚張さんに色々と無理を聞いて頂きほぼ即決となりました! 高い買い物なので迷うところもありましたが、前から乗りたかったジューク、しかも色々といい条件を付けて頂いたので『これも縁だな』と納得しました! 今では駐車場に停まる愛車を見ては嬉しくなる日々で、とても満足しています! 運転感覚はまだ慣れませんが、バックカメラのお陰でそんなに不安なく乗れています! お世話になりました!これからも色々とご相談させて頂くかもしれませんが、宜しくお願いします!
販売店の返信2017/02/26
こもぼん 様 先日はジュークをご成約いただき有難うございました。 お車をとても気に入って頂いている様で私もとても嬉しく思います。 これからもこもぼん様と末永くお付き合い頂けます様精一杯努力してまいります。 先ずは1ヵ月の無料点検、その後6ヵ月のメンテプロパックの点検をご案内いたします。 これからも素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 東京日産 覚張
2017/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
他の車種を探していたところ偶然ヒットした車でしたが、走行距離も少なく、車内も綺麗で非常に満足度の高い車でした。中古車の購入は初めてでしたが、ご担当の方の対応も迅速丁寧で安心したお取引が出来ました。カーセンサーを利用して良かったと思います。
販売店の返信2017/02/24
オート9様 先日はお世話にまりました。 お車も大変気に入って頂いた様でとても嬉しく思っております。 これからもオート9様と末永くお付き合いいただけますよう努力致してまいりますので宜しくお願いいたします。 お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 東京日産 覚張
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