2021年03月12日
葛西本店STAFF一同
親切丁寧にお客様のニーズに合った商品の販売・修理を心掛けています
スタッフの笑顔と細やかな対応で、地域に愛されるお店をめざします。
アフターサービス充実をモットーに お気軽にご来店頂けるお店をめざします
お客様に喜んで頂くことを第一に、末永く愛される店づくりをめざしています
初心者にもわかりやすくをモットーに迅速・丁寧・ 親切に接客応対致します
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2019/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車前ですが 丁寧な対応でした。 今後の対応に期待します
販売店の返信2019/05/24
この度は数ある中からTUC葛西本店を選んで頂き誠に有難う御座います。お車を気にいって頂き私も嬉しく思います。今後ともお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
2019/04/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
4月中旬の購入にも関わらず大型連休に間に合うように頑張って対応して頂けた。また、営業時間後や営業時間前にもいろいろ対応頂けて満足しています。
販売店の返信2019/04/27
nks400様 この度はお車を御購入して頂き、誠に有難う御座いました。また高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。 新しいお車で新たな思い出を沢山作っていただきたく存じます。メンテナンスやオイル交換の際にはお車のご感想をお聞かせ下さいませ。nks400様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
2019/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で安心できる
販売店の返信2019/03/29
エンコウ様、この度も弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。そしてこの度のお車は娘様用のお車をご契約頂き誠に有難う御座います。エンコウ様もお忙しい中、ご対応頂けたこともあり何とかご希望日までのご納車が出来ました!! メルセデス・ベンツ専門店では御座いますが、この度はBMW 320iグランツーリスモをご納車です。現在もお乗り頂いているSクラスとは違った良さがBMWには御座います。駆け抜ける喜びを存分にお楽しみ下さい!また、この度Sクラス、3シリーズの2台の任意保険を全て私にお任せ頂き誠に有難う御座います。車の事は全て任せるとおっしゃって頂き担当者として誠に嬉しく思います。最大限エンコウ様のご家族をアフターフォローをさせて頂きます!引き続き気になる事が御座いましたら何でもお電話下さい!S末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!!
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二台目の購入になります。 販売員の方の人柄の良さで買わせていただいています。
販売店の返信2019/03/16
クニ様この度は株式会社ティーユーシー葛西本店より2台目のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。そして担当者として嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。この度ご納車させて頂きました、お車はスポーティなルックスのシュポルトとなっております。この度は2台目のお車となりますので特別お値引きに加え、下取車査定も頑張らせて頂きました!クニ様にとって最大限メリットがあるお乗り換えをご案内できたと思っております。わからない装備など御座いましたらお気軽にお電話下さい!!オイル交換のご来店などお待ちしております!末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
満足のいく購入ができました。
販売店の返信2019/03/17
シュウ33様 この度はお車をご購入していただき、誠に有難う御座います。また高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。新しいお車で御家族と新しい思い出を沢山作っていただきたく存じます。 シュウ33様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
感じの良い接客でした。
販売店の返信2019/03/12
kazuki12121212様 この度はお車をご購入していただき、誠に有難う御座いました。また高評価をいただき、大変恐縮で御座います。オイル交換やメンテナンスの際にはお車のご感想をお聞かせいただきたく存じます。 新しいお車でご家族と新しい思い出を沢山作っていただけると幸いです。引き続きkazuki12121212様のカーライフを全力でサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
2019/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで2台目の購入です! この度、前車の修理でご相談した所、何だかんだで新たに中古車を購入致しました 営業さんの大変丁寧で熱心な紹介でとても安心できました 3台目もここかな
販売店の返信2019/03/06
Butakobuta様 この度は数あるカーショップの中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。そしてT. U.C.GROUP葛西本店より2台目のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。この度、ご納車させて頂きました、お車は年式的にも不具合が少ない年代のお車となっております。そして何より1万キロ以下の低走行車輌をご案内させて頂きました。メルセデス・ベンツ専門店ならではの仕入れと知識を生かしてより良いお車をご案内させて頂けたと思っております。コメントでも頂きました様に前車は年式、走行距離が多くなり不具合が起こってしまいました。複数の業者に依頼し最大限、整備費用を減らす努力を致しましたが、それでも高額の整備費用となってしまいました。 新しいお車もいつかは不具合が起こる可能性が御座いますが万が一、不具合が起こった場合でもできる限りButakobuta様のご希望に合った整備が出来る様努めさせて頂きます。また、オイル交換サービスも1回目からリスタートです!引き続きご来店お待ちしております!末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2019/01/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車両が売約となってしまったのですが、代替えの車両を提案して頂いたり、ワガママを聞いて頂けたりしました。ローン金利が1.9%なのも魅力でした。
販売店の返信2019/01/29
Tea031765様 この度は弊社よりお車をご購入して頂き誠に有難う御座いました。アフターのメンテナンス等もお気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2019/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を見て、タイヤに切り傷があるのに気が付き、心配。大丈夫とお墨付き。一安心。これからじっくり乗ってみます。
販売店の返信2019/01/26
サカ70様 この度はTUC葛西本店にてご契約並びにご投稿有難う御座います。 今後ともお車のメンテナンスやその他ご不明な点等ございましたら是非お手伝いさせてください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 本日は誠に有難う御座いました。
2019/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度も良く、詳しく説明もしていただいたのでとても満足出来ました。
販売店の返信2019/01/20
shinshinpanda様 この度は弊社よりお車をご購入していただき、誠に有難う御座いました。また高評価をいただきまして大変恐縮で御座います。精一杯カーライフのサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイミングよくいい車が見つかりました。 対応も非常に丁寧で助かりました
販売店の返信2018/11/04
しずゆう様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。しずゆう様のご希望の車輌が見つかりこちらも非常に嬉しく思います。また保険の入れ替えもして頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともしずゆう様にご満足いただけるサポート並びに、カーライフをご提供致しますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時の機能説明から、納車後のメンテナンスまで満足してます。
販売店の返信2018/10/29
タッチー5様 この度はレビューのご投稿頂き誠に有難う御座います。ご来店のきっかけはお店の前を通りがかるという所から、タッチー様とお話をさせて頂きました。お乗りだったW202からはすごくメルセデスも進化をしており、より一層快適なメルセデスライフがおくれると思いご説明をさせて頂きました。今回ご購入頂いたMクラス、非常に気に入って頂け心より嬉しく思います。今後はカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気が良く、かなり丁寧に車両の説明をして頂きました。 無理に購入させようとするのでは無く、無理の無い支払いプランの提案やアフターサービス等とても気持ちよく対応して頂きました。 また何か有りましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/10/01
CARGUY7様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。 CARGUY7様のお車に対するお気持ちなど、こちらも考えながらご対応をさせて頂きました。追加作業なども含めご納得頂け非常にこちらとしても嬉しい限りです。 今後とも些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
駐車場選びにたくさんご協力いただいたり、 こちらの図々しいお願いに真摯に対応下さいました。 メルセデス専門店というふれこみから、 いかつい生意気なお兄さんを想像してしまいましたが、 ズブの素人を相手にきちんと対応してくださる人柄の良い店長さんを通して、 会社としての安心感を感じました。
販売店の返信2018/09/17
Kamonanban様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、心よりお礼申し上げます。 ご購入前の不安な事は勿論ですが、ご購入後にもサポートしなければいけない事も多々あるかと思いますので、 今後も引き続きKamonanban様のカーライフをお手伝いさせて頂きます。 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ♪ それでは末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2018/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
私としたことが、ほぼ即決してしまいました(笑) 実車の程度が良かったこと、担当者の丁寧で、巧みな?適切な提案に加え、持家が近所だった安心感もあり、判断できたというところでしょうか。 赴任先が遠隔なため、当方の手続きに時間を要した中で、メールでのやり取りも安心でき、不安なく納車いただきありがたく感じています。 敢えて不満を言えば、こちらとしては決して安くない買い物なのですが、3度の訪店の間、担当者のみの応対で、上役相当の方が来られなかったのは、これまで付き合ったディーラーとの違いなのでしょうね。少し残念でした。
販売店の返信2018/04/20
☆★☆★☆★☆★☆★ 様、この度は弊社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。以後改善させて頂きたいと思います。 ご契約頂いたお車は非常にコンディションが良く、またなんといっても外装色は非常に人気のある素敵なお色です。当店のご近所にも家があるとのことですので、遊びにいらした際は是非お立ち寄りください。今後もオイル交換など定期メンテナンスでのご来店お待ちしております。これからもお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目の購入ですが、値段やアフターサービスがとてもよくてこれからも利用していきたい。
販売店の返信2018/03/04
のがたか様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。のがたか様のカーライフ、精一杯サポートさせて頂きます!1台目のCLクラスから現在に至るまで、ご満足頂き非常に嬉しく思います。これからもティーユーシーグループは成長質続けますので引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ベンツ専門のお店という事で少し敷居が高いイメージがありましたが、説明もその他の対応も親切丁寧にして頂き安心してお任せする事ができました。 担当者の方も親しみやすく、細かい配慮と契約後にも進捗状況を逐一ご連絡頂け助かりました。
販売店の返信2018/03/04
gslv2014 様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご納車後も、オイル交換や定期点検などカーライフを全力でサポートさせて頂きます。何かあればいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合いのを宜しくお願い申し上げます。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお伺いしましたが、細かな相談にもとて丁寧に対応いただきました。中古車は久しぶりですが、保証期間・距離が長いこともあり、安心して乗ることができそうです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/25
ひろKS様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。今後は私共が中村様のカーライフをお手伝い出来ればと思います。 お車も希少なボディカラーに加え、内容も気に入って頂きこちらも嬉しく思います。 また一段と進化したCクラスワゴンにて、素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/01/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
スタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。 TUCさん今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2018/01/29
yuuki様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。非常に状態の良いお車がご紹介でき嬉しく思います。yuuki様のカーライフが充実するよう、今後はアフターサービスをご満足頂ける様、努めさせて頂きます。 4ヵ月に1度オイル交換サービスが御座いますので、ボディのメンテナンスも併せてまた宜しくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2018/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方がいない時にでも他のスタッフさんがてきぱきと対応頂き感じ良く、店舗のチームワークの良さを感じました。メンテナンス等で今後もお世話になります。
販売店の返信2018/01/24
ッキー様 この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。お車の状態や内容も気に入って頂け、今後はアフターサービスでッキー様のお力になれればと思っております。メルセデスベンツCクラスからのお乗換えでしたが、今回ご購入頂いたCクラスはまた一段とクオリティが向上しておりますので、素敵なメルセデスライフをお楽しみ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。