保証の内容には…(rinmuさんのクチコミ投稿)

rinmuさんのクチコミ詳細

保証の内容には…

投稿日:2019年09月03日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

①まず納車され仕事の途中だったので1時間後チェックをしていると、なんとフロントガラス中央下部に簡単に目視できるほどの「カケ」を発見。すぐに連絡をし「リペア」をするので一旦返却… そもそもどういった納車前点検をしていたのか?見逃す大きさではなかったです。 そのリペアの時に、走っているとたまにボンネットが開いているとの警告灯が点くのでそれもみて下さいと…しかし帰って来た時の説明はガラスの事だけで警告灯の事は何も言われず…おそらく忘れていたんでしょうね。 ②納車前整備に10万ほどの料金がかかるものがあって、内容は外装の磨きと内装清掃。 それを断ることもできたのですが、納車で綺麗な状態が良かったので頼みました。結果磨きは深い傷(爪に引っかかるもの)以外の傷は磨ける筈なのですが、それを聞くと磨きすぎるとクリア層が…と。だから傷が残っているそうです。私は自分でも素人ながら磨きをするのですが、自分でやった方が綺麗に磨けるレベルでした。内装の清掃は驚くことにサンバイザーを下ろしたら前所有者の物と思われる駐車券が挟まったままでした!どんな清掃なのか…プロがすることだから頼もうと思ったのですが、甘くみてました。内装壁、天井などのすぐ取れる汚れもそのまま。素人の人が出来る清掃です。磨きに関しては15万くらい出せばそこそこいい磨きとコーティングをやってくれるのでその10万は価値のないものだと思います。これから磨きを他の「プロ」に出したいと思います。 ③保証内容は購入する前から聞いていました、1ヶ月は全ての不具合の保証。それ以降はエンジン、ミッションetc…と指定された部分のみ。これは今の車ではほぼ壊れないような部分です。よっぽどのハズレの車ですね。ですのでこれも正味1ヶ月の保障だけと考えてもいいかもですね。ということで、これから何か不調が出てきて保証の面でどういったアフターケアをしてくれるのか、またその時新たに書きたいと思います。この評価が下がるのか上がるのか楽しみにしています。ということで下がる可能性も含めて星2つです。

購入年月:2019年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLE

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

AMG GLA45

投稿日:2019年07月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗って楽しそうなコンパクトSUVを探してました。 気に入った車がすぐに見つかって良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

投稿者:KK&MMさん

素晴らしい車輌に出会えました。

投稿日:2019年07月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の人も納車まで丁寧な対応をして頂きました。次も車もこちらで購入したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ

投稿者:Rikidaさん

素晴らしい対応でした。

投稿日:2019年07月10日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

親切にご対応頂き私自身とても満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスカブリオレ

投稿者:Kazz-kazzさん

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