2017年02月27日
スタッフ一同
何重に渡る検査により、高品質な車両をお届け致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お目当ての車両は奈良にあり、実車確認をすることなく購入しましたが車両の状態は想像以上に良くて満足しております。担当の方が奈良のお店から細かいキズの画像を取り寄せてくれるなど安心して購入することができました。次回またお願いしたいと思っています。
販売店の返信2017/04/22
埼玉のNS様 この度はBMW:B180を現車がない状況で、信頼して頂きご購入有難う御座いました。 また、状態に関しまして、満足して頂いているとのことで大変嬉しく思っております。 弊社のオイルリザーブをご購入頂いておりますので、今後ともメンテナンス面でも永いお付き合いが出来ればと思いますので、よろしくお願い致します。 またお車をご検討の際は輸入車以外でも結構ですので、お気軽にご相談下さい。
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
当日急に見学をお願いしましたが、丁寧に迎えていただきました。 担当の方もベンツに大変詳しく色々な情報を教えていただき大変勉強になりました。 車はまだ入ったばかりではありましたが、 納品時にはきれいな状態にしてくださるとの事で こちらの我が儘も受け入れていただき感謝します。 車との付き合いは長いもの、これからのカーライフも きっとこちらのお店なら安心してお任せできそうだと感じました。 今日契約したばかりなので、車についてはまだ未知数ですが わからないことがあってもすぐに相談できそうな点もありがたいです。 納車が今から楽しみです。 本日は本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/04/19
この度は、ご来店、ご成約誠にありがとうございました。ご納車後もご満足いただけるようにしっかりとご対応させていただければと思います。ご不明点やご不安なことがございましたら、ご連絡頂ければと思います。末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2017/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車販売のブランド、そんなの聞いたことないですよね、でも車を作ってない高級車販売ブランドってお馴染みの会社もある。ひょっとしてこの会社はそんなことえお考えているのかもしれない。今回こちらで購入してみて、ちょっとそんなことを考えてしまいました。中古車購入において販売店の選択はその成否に大きく影響すると考えています、まあ、欲しい車がそこにあることが大前提ですけどね。今回の購入は、当初そのお馴染みの会社の認定中古車を考えていたのですが、自分の欲しい車の在庫が多くあったこと、希望車種についての入庫、出庫(あっ、売れちゃった)が他店よりも頻度が高かったことが大きな理由です。 担当の方の仕事っぷりにも満足でした。車庫証の書類が遅れてしまったのですが、早く納車して欲しいというこちらの要望にも答えてくれましたし、現車にはなかったトノカバーも見つけて来てくれました。 アフターはまだわかりませんが、しっかりショールームにサービス工場が併設されているのを確認しました。
販売店の返信2017/04/12
この度はご契約いただき有難うございました。 アフターサービスについても販売と同様ご納得を頂けるよう努めてまいります。 今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
場所が離れているにもかかわらず、店員の対応が非常によかったため、一回伺っただけでほぼ購入する意向になりました。 車両も見込み以上に上質であり、良い買い物ができました。
販売店の返信2017/04/01
この度はお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同深謝致しております。 距離が遠いため、お会いできる機会は少ないかもしれませんが、 もしこちらの方に来られる機会が御座いましたら、是非お気軽に遊びに来てください。 今後ともより良いカーライフサービスをご提供できるように 日々精進して参る所存です。 お車のことで何かありましたら、どんな些細な内容でも構いませんので、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。
2017/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は自分と家族と友人の同時購入担当の田Oさんには本当にお世話になりました またメンテナンスなどでそちらに伺いますのでよろしくお願いします ウッドパネルの件もよろしくお願いします
販売店の返信2017/03/30
この度はご購入頂きましてありがとうございます。 今後も精一杯アフターメンテナンスも行って参りますので、 何かございましたらすぐにご連絡を頂戴出来ればと思っております。 また、ウッドパネルの件も合わせてしっかりと行いますのでご安心下さい。 ありがとうございました。
2017/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急な予定の変更にも迅速に対応していただき、非常に助かりました。 また乗り換える際にはご相談させていただきたいと思います。
販売店の返信2017/02/27
るいな様 この度は、おクルマのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かありましたら、どんな些細な内容でも構いませんので、 いつでもお気軽にご連絡ください。 また、近くに来た際にはお時間がありましたら、 是非、遊びにいらしてください。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。
2017/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車やさんを何軒かまわりましたがとても接客もよく、女性の私でもとても親切に対応してくださり、また車の買取も高く買い取って頂きメンテナンスやいろいろな部分をサービスしてくださいました。 とても感謝しております。 今後ともそうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/02/09
nao0314様 この度は、ご成約いただきまして誠に有難うございました。 嬉しいお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思っております。 心より感謝致しました。 これからのカーライフのサポート、オイル交換・車検など末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
2017/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応が良い
販売店の返信2017/02/06
ガワかわ様 この度は有り難う御座いました。今後は、アフタ-メンテナンス時に、お会いすることが出来ると思いますので、またお会い出来る日を、楽しみにしております。口コミ投稿を頂き、有り難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
2017/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は中国地方から購入したので電話でのやり取りだけで実車は見ないでの購入なので最初は大丈夫なんかな??って不安感がありましたが 担当の川口君が彼もbmwに乗っている車好きで車にとても詳しく、 車の状況「外装のキズ、革シートの状態、タイヤホイールの状態」等々、事細かく教えてくれてラインで何枚も写メも送ってくれ、バンパーに500円玉位のキズがあるのでそれは直しましょう!タイヤは残り山が3分程あるのでもったいないのでもう少し乗って交換しましょう!等様々なアドバイスをしてくれました! それも自分の友達にならこうアドバイスします! と本当に親身になってのアドバイスなのでいつの間にか本当の友達みたいになっていました! 車も陸送で送ってもらう予定でしたが川口君に会いたくなり旅行がてら嫁さんと一緒に引き取りに行く事にしました、 当日実際に車を見たら川口君の言ってた通りの車の状態で大満足でした! 細かく車の操作説明してくれて帰りのナビのセットもしてくれバイバイしましたが名残惜しかったな!そのままドライブがてら川口君オススメの江の島生しらす丼!メチャおいしかった!夜景の見えるホテルに泊まり翌日は東京で観光とショッピング!途中、富士山、名古屋、神戸と観光しながら帰りました!妻も大満足で旅行がてら引き取り行くのオススメです! 帰りの高速で踏み込んでみましたがエンジンも絶好調♪新しい車で嬉しいからあっという間に自宅でした!楽しかった~ 彼はスーパーカーから軽自動車まで詳しいから、次は嫁さん、息子、友達の、と全部川口君に頼みます!もちろん陸送無しで引き取りに行きます!川口君色々ありがとね!
販売店の返信2017/02/01
この度は数ある中古車販売業者がある中、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 私も7374boys様と最後お会いできてうれしかったです。 7374boys様とは趣味のお話しから好みが合い、とても楽しくやり取りをさせていただきました。 又、何かありましたらご相談くださいませ。 次も違うお勧めスポットをご用意しておきます。 今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2016/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗は落ち着いた雰囲気で、接客にも好感が持てます。購入後も細かく進捗状況の連絡を頂けたり、相談に乗って頂けました。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、探していた程度の良いLUPOを購入できました。 担当営業マンの方の説明も分かりやすく、段取り良く納車までこぎつけました。 アフターサービスも安心できそうです。
販売店の返信2016/12/19
kazukmr71様 この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高評価を頂き、スタッフ一同、深謝致しております。 非常に状態の良い1台で私も自信を持っておりましたが、kazukmr71様にも喜んで頂き、大変嬉しい限りです。 流通台数の少ない車種ですので、これから長く大切にお乗り頂けたら幸いです。 当店まで少し遠いので、頻繁にお会いすることは難しいと思いますが、 こちらの方に来る機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さい。 また、車のことに関して何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度、探し続けていた程度の良いLUPOを購入できました。 担当営業マンの方の説明も分かりやすく、アフターサービスも後々安心できそうな印象を持ちました。
販売店の返信2016/12/19
kazukmr71様 この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高評価を頂き、スタッフ一同、深謝致しております。 非常に状態の良い1台で私も自信を持っておりましたが、kazukmr71様にも喜んで頂き、大変嬉しい限りです。 流通台数の少ない車種ですので、これから長く大切にお乗り頂けたら幸いです。 当店まで少し遠いので、頻繁にお会いすることは難しいと思いますが、 こちらの方に来る機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さい。 また、車のことに関して何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/12/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
です。
販売店の返信2017/02/09
fumatsu様 この度は有り難う御座いました。今後、アフタ-メンテナンス等お困りのことなどありましたら、お気軽にご相談下さい。またお会い出来る日を、楽しみにしております。口コミ投稿を頂き、有り難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
2016/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入検討であり、情報はネットと店舗担当(川口さん)からの電話・メールのみでした。正直不安でしたが、購入相談から納車まで懇切丁寧に接客頂き、また納車された実際の車両の状態も、申し分ないほど良いものでした。 安心・大満足です。
販売店の返信2016/12/07
A207様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご遠方につき、定期的なメンテナンスは難しいですが車検につきましては 引き上げさせて頂きますので是非ともお付き合いをよろしくお願い致します。
2016/12/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ちらっと見に行ったら、車体がよくてそのまま購入してしまいました。 あとはアフターケアをどこまでやって頂けるか、期待を込めて評価しました。 今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/05
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 これからも弊社でご購入頂けて良かったと感じて頂けるようアフターケアに関しても精一杯の努力をさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い申し上げます。
2016/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
買おうかなぁとは思っていたけど、当日は買うつもりはなかった。 でも、ノリでサインしましたが、営業のI葉さんとのフィーリングでしょうか? 車も程度よかったし。ウソつく店ではないと思う。 マダ欲しいクルマがあるので、決まったらI葉さんよろしくお願いします。 Dより買いやすいと思う。
販売店の返信2016/09/10
かみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご来店当日にご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 まだ例のお車ございますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
愛知県から購入しました。 5つ星評価で購入したら鑑定書にない凹みやキズはあるは。担当者の対応は遅いは連絡しても連絡よこさないは。 売りっぱなしです。 県外から購入される方にはオススメしません。 自社評価は信じちゃダメですよ。
販売店の返信2016/08/27
この度はご連絡の行き違いなどご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お電話でもお話いたしましたように修理の件はお電話をお待ちしている状態で御座いました。 鑑定書に無い傷に関しましては、出庫時にも見受けられない傷でしたので、どの段階での傷なのかは特定できておりませんが、以後同じ事の無いよう細心の注意を払い業務してまいります。 今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
2015/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
T様 遠方で電話だけでしたが スムーズな手配で 早々納車できまして ありがとうございました。今後のご活躍してくださいね! 今後は、京都店舗の担当の方が 引継ぎで対応も しっかりして頂くと事で 今後も長い付き合いができたら 良いなと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/12/07
かっつん8000様、この度はCクラスクーペをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、お電話のみのお取引にはなりましたが、高評価を頂き、有難う御座います。メンテナンスは京都店での対応となりますが、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2015/06/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
初めてのインポートカー購入でしたが、親切に対応いただき不安なく購入できました。 ちょうどゴールデンウィークを挟んでの納車となりましたので、発注後約1カ月で納車でした。 納車前の点検の際にバックカメラの映りが悪いとのことで、無料でパナソニックナビの純正品のバックカメラに交換いただきました。 ただ車検証以外の書類が後から届くことを事前に聞いていなかったため、納車時に車検証しか渡されず一瞬焦りましたが、その日のうちに残りの書類も届きました。 クルマ自体すごくキレイで大満足です。 またインポートカーを購入する際にはオーラッシュさんで購入したいと思います。
販売店の返信2015/06/28
この度は車両をお買い上げ頂きましてありがとうございました。大切な書類を紛失させないための措置として書類を別便で発送しましたが、案内不足がありましたことお詫び致します。今後の注意点として対応して参ります。遠方とはなりますが、 弊社は全国対応が可能です。今後ともよろしくお願い致します。
2015/04/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
去年このお店で車を買いましたが、納車数日前に期日に納車できないとのこと。一週間後に納車されました。色々ありましたが、メンテナンスでがんばりますとの話をしてメンテナンス帳をいただきました。エンジンオイル交換など、蜜に連絡しながら長くお付き合いをしましょうとのことでした。しかし、それ以降連絡は 一切ありませんでした。たまりかねてこちらから連絡すると引き継ぎができていなかったとのことでした。中古車ですが、高額な車なので売ったら終わりの付き合いがイヤでこのお店にしたのですが、残念な結果でガッカリしました。夢にされている車を置いているお店なので、対応をもっとしっかりしていただけたらと思います。
販売店の返信2015/04/19
鉄父様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 この度は私どもの不手際で鉄父様に残念な思いを与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
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