2025年02月14日
ガリバー瑞穂店
元気いっぱいのスタッフが皆様のご来店を心よりお待ちしております。
ご来店いただいたお客様が「笑顔」「ご満足」いただける努力を致します。
家族でゆっくり中古車をご覧いただける「空間づくり」を心がけています。
ご購入後も長く長く、乗っていただけるためのサービスをご案内します。
キッズルームはお子様が飽きずに楽しめるように、工夫を重ねています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約なしに来店したが丁寧に対応してくださり、在庫も多かったのでいろいろ見ることができました。納車までも手続き早く対応してくださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/25
nankai1988様 このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。店舗での対応や手続きについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に思います。これからも多くのお客様に安心してお車をお選びいただける環境づくりと、迅速なサービスの提供に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
契約から納車まで一連の対応が丁寧でスムーズでした。契約内容についても明確に説明いただいたので安心して購入できました。
販売店の返信2024/11/25
モデ様、このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございます。契約から納車までの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、契約内容について安心して進めていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後とも安心と信頼をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2024/11/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車種の選択肢、選定にあたっては、こちらのニーズに対して適切な選択肢の提示をしていただいたおかげで、選ぶのに手間取りませんでした。また、客の懐具合をよく理解していただき、スムーズな契約に至りました。 担当していただいた方のおかげだと思います。欲を言えば、書類や手続きの説明のスピードが少し速過ぎて理解が追いつくのに苦労したことくらいです。
販売店の返信2024/11/19
わさび様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またいただいた意見は真摯に受け止め、以後気を付けます。貴重なご意見ありがとうございます。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応、サービス共に丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。 納車も思いのほか早く大変満足しました。
販売店の返信2024/11/19
タツヤ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての納車だったので不安でしたが、とてもわかりやすい説明と話しやすい雰囲気でしたので大変良かったです。
販売店の返信2024/11/17
こうきち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!また、ご納車誠におめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことを何も知らない私でしたが、とても丁寧な説明をしていただき大満足の納車となりました。これからも色々とお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/11/15
tet様 この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございます。 ガリバー瑞穂店です。 嬉しいお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 今後もアフターサービスのみならずお車のことでご利用いただけますと幸いです。 末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2024/11/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧に説明いただき納得して契約できました。
販売店の返信2024/11/09
Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/08
y様 この度は、ガリバー瑞穂店をご利用いただきありがとうございます! また、納車日の日程を調整していただきありがとうございました! ご購入にあたり、数多くのお問い合わせをいただいた中で、対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様とのやり取りを通じて、信頼関係を築くことができましたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。 これからもお客様に寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きと説明がわかりやすくて良かった。
販売店の返信2024/11/05
こばやし様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入に至るまで数多くお問い合わせしましたが親切に対応してくれました。担当者の吉岡さんに感謝です。
販売店の返信2024/11/02
ミキタク様 この度は、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご購入にあたり、数多くのお問い合わせをいただいた中で、対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様とのやり取りを通じて、信頼関係を築くことができましたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。 これからもお客様に寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約時から納車時までいろいろとサポートいただきました。説明も丁寧で吉岡さんでよかったと思いました。
販売店の返信2024/11/03
A様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ご担当頂きました、吉岡様がとてもよかったです。 質問に対するレスポンスも早く、こちらの希望する内容を先回りしてご対応頂きました。 是非知人にも紹介したいなと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/11/02
かとまさくん様 この度は、貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 吉岡の対応につきましてご評価いただき、またレスポンスやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様のご期待に沿えるご案内ができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後も引き続き、迅速かつ丁寧な対応でお客様にご満足いただけるサービスのご提供を心掛けてまいります。 また、ご知人様にもご紹介をお考えとのこと、心より感謝申し上げます。ぜひとも、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。
2024/10/12投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車まで1ヶ月とのことでしたが、1ヶ月以上かかったのが残念でした。店員さんの対応はよかったので満足です。
販売店の返信2024/10/13
M様 シエンタご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
2024/10/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
納車が思った以上にかかったのが、残念だった。ガリバー側が移動する際に説明した意外な傷をつけてしまったのも残念だった。
販売店の返信2024/10/03
はる様 セレナご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
2024/09/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
そろそろ車の買い換えを考えていたところ、以前から検討していた車種とカラーをネットで見つけ予約して当店を訪れました。 自宅から遠いためちょっと迷いましたが、ガリバーさんは自宅の近くにもあるので、アフターなども安心かなと思いこちらで購入させていただきました。 接客も丁寧で色々とこちらの希望を聞いて説明していただき、気持ち良く契約する事ができました。
販売店の返信2024/10/03
バド様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くの店舗でご対応は可能ですが、何かお困りなことございましたら担当までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の敷地が広いので試乗も出来る、スケールがデカイです。目移りするクルマが多いところを何とか一途即決出来ました。アフターサービスに若干不安はあるものの長いお付き合いになるので、買った後もよろしくお願いいたします。親しみやすい営業さんは好印象です。
販売店の返信2024/09/23
にいま先生様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くの店舗でご対応は可能ですが、何かお困りなことございましたら担当までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
都度、都度の連絡も丁寧に対応してくださいました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2024/09/22
まさ様 この度はご納車誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りなことがございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
厳しい条件を提示したにも関わらず、迅速に条件に合う車を探していただきました。 車の状態も非常に良く、とても満足しています。 お店の方はいつも親切・丁寧な対応をしていただき、これからも長くお付き合いさせて いただきたいです。
販売店の返信2024/09/06
いのまたん様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車と担当の対応に満足頂き大変うれしく思います。 お車はご納車をしてからが長いお付き合いになると考えております。ご不明な点、万が一故障してしまった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2024/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス精神旺盛な店長は人柄がとても魅力的でした。
販売店の返信2024/09/04
店長最高様 ガリバー瑞穂店でございます。 この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
若い時から車を何台か乗り継ぎましたが、こんなに感じのいい接客は、初めてでした。 友達にも紹介していきたいです。
販売店の返信2024/09/02
brieqwiush様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車と担当の対応に満足頂き大変うれしく思います。 お車はご納車をしてからが長いお付き合いになると考えております。ご不明な点、万が一故障してしまった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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0078-6002-198200
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