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アクア黒さんのクチコミ詳細
お店の対応
投稿日：2016年09月15日
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
全体的には満足ですが納車前に自分で保険に加入する予定だったので車検証が出来次第連絡して欲しいと言ったが連絡は来ず納車日になり緊急で代わりのものにワンデイ保険に入ってもらい乗って帰りました。購入した車も納車日にカーナビの不良に気づき修理になり下取りに出した車の代金も納車から5日後の振込とのことでしたが振り込まれず翌日になりました。 トヨタのディーラーだからと安心していましたが対応に対しては不満ばかりでした。 整備に関しては信頼のできる地元の車屋に 頼もうと思います。
購入年月：2016年09月
購入した車：トヨタ アクア 1.5 S
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ立川店からのクチコミ返答
2016年09月17日
この度はお車のお買い上げ頂きましたお車や、対応に関しましてご迷惑おかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後は、信頼回復に努めて参りたいと思います。担当スタッフ、店長と一丸となりサポートさせて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2015年01月30日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他県から車を見に行きましたが、車を準備して待っていてくれました。 購入する車について詳しい操作を教えて頂くとともに、細かい傷の場所やその修理のサービスの提案など、さまざまな意見を頂き、気持ち良く購入さ…
投稿日：2014年12月14日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は宮城県ですが、今回こちらから購入できました事、とても良かったと思います。ネットで色々探して電話をしましたが、遠方だと告げるとあまり良い返事が頂けない所が多かった中、こちらの電話での対応がとても良…
投稿日：2014年10月26日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
bBの購入を考えてた時に、欲しかったbBがこちらの店舗にあり、電話してｽﾀｯﾌの対応のよさから即決しました。こちらから言う前に色々親切にしてもらって、ｼｮｯﾌﾟまで少し遠かったのですが、ｼｮｯﾌﾟでも雰囲気や電話の通…
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