心はスバリストさんのクチコミ詳細
中古車は購入者とクルマとの縁
投稿日:2022/05/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月、旧車のミッションが壊れて廃車にして急きょ私のパソコンからクルマ探しをしていた叔父が、検索を絞り込んで見つけた御社から出されていたプレオプラスを大変気に入り、何とか店舗の休日明け「最初の来店商談」にこぎ着けて購入出来ました。 納車の間にGWが重なりましたが、早く乗りたいワガママな叔父の催促に応じて頂いた様で当初の予定を前倒しての納車で、営業担当のO氏と整備士の皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。 店頭納車から帰宅後の叔父曰く「大大大満足!」だった様で、今朝も「毎日快適に乗ってるよ!アリガトウ!」とご機嫌の電話が入りました。 Fグレードにも拘わらずアルミホイール、商談当日の驚きの保証特典含めて納車まで全く不安無く、側から見ていても感心する位の「ディーラー商談」でした。 今回のクルマ探しは、叔父にとっても大変ありがたい一台と保証サービスの縁だった様子でした。 やはり中古車購入でも安心とサービスはディーラーに限る! ありがとうございました。
購入年月:2022/05
購入した車:スバル プレオプラス 660 F
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
東京スバル カースポット小豆沢からのクチコミ返答
2022/05/19
心はスバリスト 様 この度は、当店からのご購入、誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきありがとうございます。 いただきましたお言葉は、スタッフ一同の励みになりました。 今後も同様の感想を他のお客様から頂けるように、スタッフ一同身を引き締め頑張ります。 これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BRZを捜していたが、丁度いいのが東京スバルにあったので購入して、1年点検を小倉東インター店に出したが、頼んでもないエンジンオイル添加剤を入れられ請求されました、また、大事なブレーキ分解掃除もしてるかどうか?点検簿に記入なし、スバルは安全第一なのに、、、整備作業がいまいちでは?もう少し気合を入れて整備してください。
販売店の返信2020/02/01
この度は整備・点検内容についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。 またご不快な思いと、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 スバルチームとしましてご指摘いただいた内容を反省し、今後ご不安を あたえないよう努力してまいりますので、引き続きスバルをよろしくお願い致します。
2018/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外国人で初車購入で難しい事が 多かったけど、他の販売店比べ 見積り段階から購入、納車まで手続きを サポートしていただき、購入できました。 今後も安心して相談できると思います。
販売店の返信2018/09/02
ご連絡ありがとうございます。 これからもよろしくお願い致します。 東京スバルカースポット小豆沢一同
2016/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の布村さんの知識や人柄、サービスにフットワーク、アフターフォロー全てに感謝しております。引っ越し先でも安心できました。この方とこの車に巡り会えたことに感謝です。 アイドリングストップの不具合がありましたが、先日プログラム書き換えの処置で良好となり、解決いたしましたので品質の星を一つ減らしましたが、その他良好です。
販売店の返信2016/08/19
お元気でいらっしゃいますでしょうか。アイドリングストップの件は何度もご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。近くに来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願いします。
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