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でーさんのクチコミ詳細
残念です
投稿日：2013/01/26
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
こちらで車を購入させていただいたのですが、買った当初から運転席の下にあるトランクのレバーを引いても開けられなかったのでこういう仕様なのかな？と思っていました。しかし一か月点検に行ったら整備不良とのことでとても残念です。 他にAピラーが走行中カタカタ音が鳴って困ってます。 決してサービスが悪いということではないと思うのですが、高い買い物をしてる以上不満は残りました。
購入年月：2012/12
購入した車：スバル インプレッサアネシス
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ立川からのクチコミ返答
2013/01/27
でー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車の整備・納車前の点検についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネットを通しての購入は初めてで、不安もあったんですが、届いた車はとても綺麗で状態がよかったので大変満足しています。キャンペーンでナビも付けて頂いたので、すごく快適に車に乗れています。ありがとうございました。
販売店の返信2012/05/06
先日は遠方からご注文頂き誠にありがとうございます。弊社に対して、お褒めのお言葉を頂き感謝しています。説明不足な点等も有ったと思いますが、お客様に気持ちが伝わり感謝しています。今後とも、お客様に喜ばれる、お店作りをして行きます。これからも、宜しくお願いします。東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ立川
2012/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーなどネットでの車購入は初めてだったのでとっても不安でしたが、担当者様の親切な対応、丁寧な説明、細かいところまで気配りをしていただいたので、安心して購入することが出来ました。年内に納車を希望し、忙しい年末にもかかわらず予定通り納車していただきました。とっても信頼のおけるお店に出会えて本当に感謝しております。担当者さま本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/01/27
お世話になっております。 この度は大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。 お褒めのコメントで社員一同大変喜んでおります！ 弊社はご遠方のお客様も多く、実車をご覧頂けないケースではご説明や写真等細心の注意をはらって対応させて頂いております。 これからもお客様に「安心と愉しさ」を提供していく所存ですので、何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2011/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でしたがキレイな車体･丁寧な説明で不安なく決める事ができました。 販売店まで少しだけ距離はありましたが、見に行って良かったです。
販売店の返信2011/09/22
先日は遠方からご来店・ご注文頂き誠にありがとうございます。 弊社に対して、お褒めのお言葉を頂き感謝しています。 説明不足な点等も有ったと思いますが、お客様に気持ちが伝わり感謝しています。 今後とも、お客様に喜ばれる、お店作りをして行きます。 これからも、宜しくお願いします。 東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ立川
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