Z4Bさんのクチコミ詳細
BMW勝どき宮田さんに大変お世話になりとても納得のいく購入が出来ました
投稿日:2016/12/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当の宮田さんには、細部までのきちんとした説明やきめ細やかな対応を頂き、とても気持ちよく商談を進めることが出来ました。台数の少ない車種/スペックの私の希望に応じて認定中古を数ヶ月に渡って探して頂き、最終的には非常に満足のいくスペックの車を納得の条件で購入することが出来ました。車のスペック、保証の詳細、整備、購入条件などについての質問や問い合わせなどにも、メールや電話を通じてスムーズにご対応いただき、また非常に丁寧に説明も頂いたので、営業担当として顧客に安心感を与える術をお持ちだなという印象を受けました。素晴らしい営業さんだと思いますので推薦させて頂きます。
購入年月:2016/12
購入した車:BMW Z4 sドライブ 23i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきからのクチコミ返答
2016/12/04
この度は数あるBMWの中から弊社在庫車をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、これ以上無いお褒めの言葉をいただき光栄です! 少しお時間はかかりましたが、ご希望に副える1台がご案内出来て本当に良かったです。 近年の自動車は、メーカー車種問わず本当に良い車、よく仕上がった車ばかりです。 そんな中でも今回ご成約いただいたZ4は、製品として良いだけではなく、愛着の湧きやすい、貴重な価値を持った1台だと思います。 時間はかかりましたが、この1台をお客様にご提案できたことは、私とお客様、車とお客様のご縁だと思いますので、大切にお乗りいただければとても嬉しいです。 引き続きになりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の宮田さんの対応が非常に良く。 満足のいく買い物が出来ました。
販売店の返信2016/10/08
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました! 良いタイミングで、良い状態のお車がご提案出来て良かったです。 今後も引き続き、宜しくお願い致します。
2016/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回初めてBMWを購入するにあたり、2ヵ月前からカーセンサーで探してました。 ネットで車を買うのも初めてだし、BMWも初めてだし分からないことばかりで苦労してました。 掲載されてる車を一度も見ないで買うため、ホントにあるのか?とか、修復歴をごまかしてないか?とか、傷や不具合を隠してないか?とか数え上げたらきりがないくらい不安でした。 お気に入りの車を見つけては見積依頼や質問したりして不安を取り除くようにしてましたが、 残念ながら不安をすべて取り除くところはなく、逆に不安が増えるところもありました。 そうこうしてるうちに勝どき店の車、担当者の宮田さんに巡り会えて私の不安をすべて解消して下さり、素晴らしい車を納車してもらいました。 納車された車はとてもきれいにクリーニングされており、整備もさすがディラー整備だと納得できる整備をしてもらい、勝どき店の質の高さがうかがえました。 ホントに大大大満足です! また購入する機会があればこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2016/06/18
この度はBMWプレミアムセクション勝どき店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、数多くの販売店の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。 出来すぎなくらいのお褒めのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りです! 離れた場所にお住まいのお客様でも、実際に現車を見てお買い物をしているような状態に近づけるべく、 出来る限りの努力をさせていただきました。 至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけましたでしょうか。 お車は万全のコンディションに仕上げを致しましたので、大切に乗ってくだされば、車も喜ぶと思います。 引き続き、メインテナンス等々でお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 いつかお会いできる日を、楽しみにしています!
2016/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
これまでずっと国産車に乗っていましたが,このたび,BMWに乗り換えることにしました。 初めて外車を購入することに不安があり,「車両価格はそもそもいくらくらいになるのだろう。」「諸費用は国産車に比べて高いのだろうか」 「外車はメンテナンス代が高いらしいが,安く抑える手段はないのか」等々不安や疑問はありました。 そうした不安や疑問は,BMWTokyoの大和田さんに担当してもらって,次々と解消していきました。 大和田さんとは何度も電話でやり取りをし,書面で確認したいところは大和田さんにメールで送ってもらい,その都度疑問は減っていきました。 たくさんの顧客をお持ちなのか,とても忙しい方のようで,架電してもつながらないときもありましたが,かならず当日中に折り返しの電話をいただき,不安を翌日に持ち越すことはありませんでした。 また,納車時には,私が初めて外車を購入することを念頭に置いていただいて,丁寧な説明をしていただきました。 さらに,納車後のことですが,乗っていると気になるところがでてくるものですが,電話の問い合わせに,納車前と同様の丁寧な応対をしていただきました。 BMWTokyoの大和田さんに「初BMW」購入のお世話をしてもらい,たいへん満足しています。
販売店の返信2016/04/08
この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めいただき光栄に存じます。これからもお客様のお手伝いに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?