やままさんのクチコミ詳細
丁寧で素晴らしい対応!
投稿日:2024/11/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの突然の訪問にも関わらず、じっくりと丁寧に説明していただき、最善の内容で購入できました。 あとからの疑問や質問なども、販売担当者の方とひとつひとつ確認することができ、安心して購入できました。 お世話になり、ありがとうこざいました。
購入年月:2024/10
購入した車:ホンダ N-BOX
ホンダカーズ東京中央 立川西店からのクチコミ返答
2024/11/22
やまま様 遠方にもかかわらず、気持ちよくご購入いただきました。 契約後のやり取りでも、LINEを使いながらとても素早く対応していただき、スムーズに準備が進んでおります。 しっかりと準備をしてご納車させていただきたいと考えておりますので、楽しみにしていてください! ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日、初めて訪れたホンダ店で「フィット1500ccガソリン車」の購入を決めました。応対して頂いたスタッフ(Iさん)の方がとても温厚で、親しみやすく、終始リラックスして商談を進めることができました。分からない点も丁寧に説明して頂き、不安なく購入に踏み切れました。また、店内は明るく広々しており、開放的な雰囲気がありました。初めてのホンダ店でしたが、こちらで購入でき本当に良かったと感じています。!
販売店の返信2024/11/01
mm様 先日はフィットをご購入いただき誠にありがとうございます。 最初、ご指定の車がUPしたばかりで社内共有されておらず、不手際がございましてご迷惑おかけいたしました。 ただ、その後は気持ち良い商談をさせていただき、スムーズにご契約いただきまして感謝しております。 引き続き気持ちの良いお付き合いができるよう頑張って参りますので、よろしくお願い致します。
2024/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
サービスを必要な分だけ提案、提供してくれました。話がとてもスムーズに進んだのも助かりました。
販売店の返信2024/11/01
がっちゃん様 この度は当店にてN-ONEをご購入いただき誠にありがとうございます。 本日無事に納めさせていただきましたが、一部不手際がありご迷惑をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。 遠方にもかかわらず、すぐに見に来ていただき、そのまま契約をしていただいたこと、とてもスムーズに商談できたと私も思いました。それだけに不手際をしてしまいとても悔やんでおります。 次回はこのようなことがないよう十分注意いたしますので、機会がございましたらまたお声かけ下さいませ。ありがとうございました。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急なお話にも関わらず実車確認の予定日を柔軟に設定できたほか、納車日も早くできるよう尽力していただきました。下取りについてもアドバイス等頂きました。アフターサービスはこれからですがアプリを使って快適にできそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/20
マエ様 この度はN-ONEご購入頂き誠にありがとうございました。N-ONEは、オシャレでコンパクトなデザインに加え、経済的な燃費性能や便利な機能が詰まっている素晴らしい車です。マエ様がこれから快適かつ安全なドライブをお楽しみいただけることを心より願っています。また、立川西店スタッフ一同はマエ様のお役に立てるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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