ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷のクチコミ一覧

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367件のクチコミ

概ね満足です

2014/11/09投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

今年の8月に購入したのですが、10月に水漏れしました。 今では修理してもらい再び乗っています。もう水漏れするような事は無いかと思いますが、同じ車で2回水漏れしたらホンダ車は二度と乗らないかもしれないですね^^; それ以外ではN-ONEを気に入っているので長く乗り続けて行きます!

魔導輪さん

ホンダ N-ONE 660 G (2014/08購入)

販売店の返信2014/11/10

魔導輪様 このたびは水漏れをしたにもかかわらず総合評価4をいただきまして大変うれしく思っております。私も水漏れの話を聞いたときは驚いたのですが、魔導輪様の方がご不安だったはずですよね。本当にすみませんでした。しっかり修理できておりますのでご安心なさってください。これからもお店全員でしっかりアフターさせていただきますので私ともども どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 担当:神保 伸弘

流石、ディーラー!

2014/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買った時も丁寧だし、アフターサービスが素晴らしい! 他の中古車の店にはない、ホンダのプライドやメンツみたいのがあるのかも! 兎に角、人もいいし、ホンダ保谷で買って正解だった。

しゅーた23さん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2014/08購入)

販売店の返信2014/11/09

しゅーた23様   先日は、オデッセイのご購入を頂き、誠にありがとうございました。その後、お車のお調子は如何でしょうか?お気付きな点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。また、この度は、この様な高評価を頂き、本当にありがとうございます。所員一同、大変感激をしております。しゅーた23様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗の雰囲気も良く、営業担当者様にはスピーディ且つ丁寧な対応して頂きました。 他のカーショップも幾つか見てまわりましたが、どの点においてもホンダオートテラスさんが良かったです。納車時には花束もプレゼント頂きとても満足です。

ni57hさん

ホンダ N-BOX(2014/10購入)

販売店の返信2014/11/06

ni57h様  先日は、NBOXのご購入を頂き、誠にありがとうございました。その後、お車のお調子は如何でしょうか?お気づきな点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 この度はこの様な高評価を頂き、誠にありがとうございます。所員一同、大変感激しております。 ni57h様と末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

買い替えでフィットを購入しました。 応対も親切に対応してもらい信頼を得るものでした。 本車のリコールにもすぐに対応し、素早く修理してもらいい納得する評価出来るものでした。 残念なことは最新のフィットなのに、お店にお客さま用の車のカタログなどがなく、中古車ホンダ直の関連会社なのでそこが寂しかった。

ぶらりさん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/06

ぶらり様 この度はフィットハイブリッドのお乗換えをいただきまして誠にありがとうございました。また このような高評価をいただきましてうれしく思っております。ご契約後にリコールが発表になってしまいご不安だったと思われます。整備の方は間に合いましたので良かったです。前のお車も大切にお乗りいただいておりましたのでこちらのフィットも大切にお乗りいただけると思います。ご自宅からは距離がちょっと離れておりますが お店のメンバー一丸となってアフターをさせていただきますので これからもどうぞよろしくお願い致します。担当:神保 伸弘

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ホンダの中古車販売店でしたが、日産のデュアリスが下取り車として展示されており 早速、電話して車両を確認させてもらいました。とても状態が良い車だったので 購入を即決。中古車ということで翌週には納車準備完了とスムーズでした。 車両は、内装、外装ともにピカピカになっており、他社の車にも関わらず 日産のディーラーにも念のため点検に出すなど万全の状態でした。 そして、納車説明を終えて帰ろうとしたところ、花束と記念撮影をする納車式まで やっていただきました。中古車の納車でここまでやっていただけたことに感動しました。 大切に乗っていきたいと思います。

musha648さん

日産 デュアリス 2.0 20G FOUR 4WD (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/06

musha648様 この度は数ある販売店の中から当店のデュアリスを選んで頂き、大変有り難うございます。  その後、お車の調子は如何でしょうか?  即決して頂く程に見合った良いお車でしたので、私も自信を持っておすすめ出来ました。  多々お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有り難く、 重ねて感謝申し上げます。  レジャーにも活躍が期待出来るお車で、musha648様にとってピッタリだったのではと思う次第です。   ぜひ末永くご利用くださいませ。   担当:関澤

丁寧な対応

2014/11/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

購入を検討した車の特徴や状態の説明のほか、納車の手続の説明も丁寧にして頂きました。おかげさまで納車まで予定通り行うことができました。今後のメンテナンスにおいても、どうぞ宜しくお願い致します。

PlaSさん

ホンダ フィット(2014/10購入)

販売店の返信2014/11/03

PlaS様、お車のご調子はいかがですか?この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。ご商談時には気になる点やご不明な点をご相談頂いたおかげで、こちらもきっちりとご説明することができました。同乗される奥様やお子さんのことを大切にお考えなんだなぁと思いながらお話していました。ご納得頂けて良かったです。これからもご質問などございましたら何でもご相談下さい。PlaS様にとって初めてのお車ですので、今後のメンテナンスや万が一の事故など、わからないことがこれからたくさんあると思います。私が窓口になってカーライフのサポートが出来れば幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 担当営業:奥野雅司

即決

2014/11/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

ネットで情報を見て現物を見に行きましたが、見やすい場所に置いておりきれいに清掃してエンジンをかけて待っていてくれていたようで対応が良かったと思いました。

ジョッキさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 G (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/01

ジョッキ様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございました。ジョッキ様はきちんとご来店予約を入れて頂いておりましたので、準備準備をしっかりすることができました。ありがとうございます。ご成約頂きましたお車は少し走行距離が多いお車でしたが、長い間お乗り頂けるようにしっかりと整備させて頂き、消耗品を交換してからお渡しします。新品のナビもこれからお取り付けします。ご納車を楽しみにお待ち下さい。この度はインターネットから当店のいいお車を見つけて頂けたと思っております。当店からお近くのお客様ですので、ご納車の後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当営業:奥野雅司

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

中古車の購入でしたが説明もしっかりしてくれて、対応も大変良かったです!! ただガソリンがほぼゼロだったのでソコだけ改善して欲しいですね!! また中古車購入する時はお世話になりたいです。

ぽんた05さん

ホンダ フィット 1.3 G (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/30

ぽんた05様  先日は、フィットのご購入を頂き、誠にありがとうございました。ガソリンの件、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様、改善していきたいと、考えております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。ぽんた05様と末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

探してしたのは、車両本体価格70万円以下で(4WDの)SUV、絶対的必要装備は『横滑り防止装置』でした。『車探し』の約4ヶ月目の頃でした。ネットを見ていたら自分の希望に合う車両が掲載されていました。偶然にもその翌日(仕事が)休みだったので、掲載店には電話確認もせずに向かいました。なぜなら、開店時間を待ってから電話確認していたら、売約済みになってしまうと思ったからです。(それでも場合によっては、売約済みでもいい。とにかくに店頭に向かうことが先決だと思いました。)今回、私にとっては中古車探しは『今、その時が勝負(少々大げさかも?)』だと思いました。

おーちゃんCR-Vさん

ホンダ CR-V 2.0 パフォーマ iL-S 4WD (2014/03購入)

販売店の返信2014/10/20

おーちゃんCR-V様 大変お世話になっております。  クチコミのご投稿、誠に有り難うございます。  お車探しにはそれぞれの方の思いやご事情が有って、その方なりのエピソード(こちらも少々大げさでしょうか?)が有ると言うことを再認識致しました。  また、先日依頼のございました不具合の件ですが、処置後のご様子は如何でしょうか?  もし、なおもお気づきの点がございましたらお教え頂ければ幸いです。  引き続きどうぞ宜しくお願い致します 担当:関澤

接客

2014/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも同じスタッフが対応してくれるのでとても話しやすいです!

ナポリンさん

ホンダ フィット 1.5 S (2014/05購入)

販売店の返信2014/10/18

ナポリン様、いつもご来店ありがとうございます。本日は自動車保険のご相談ありがとうございました。今後とも何でもご相談下さい。ナポリン様のお車を見るのがいつも楽しみです。カスタマイズのお手伝いもぜひさせて下さい。毎日通勤でお使いですので、走行距離が伸びるのも早いと思います。いつでもオイル交換と洗車させて頂きますので、いつでもご連絡下さい。いつか一緒にキャンプ行きたいですね。またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当営業:奥野雅司

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

納車日に洗車をばっちりやっておくとの事だったが、当日見てみると洗車が甘かったのが残念。ただその後のアフターフォローは良かった。車自体も価格や状態、大変満足しています。

そうぱぱさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z インターナビ セレクション (2014/09購入)

販売店の返信2014/10/06

そうぱぱ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。ご納車時の洗車の状態がご満足頂けなかったようで反省しております。申し訳ありませんでした。今後は改善し、今月下旬の初回無料点検の際はきっちりと洗車させて頂きます。今後ともお車のことはぜひ担当させて頂ければと思っております。初回点検の後のメンテナンスもよろしくお願い致します。この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。担当:奥野雅司

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

N-WGN カスタム ターボパッケージをを購入しました。 ボディコーティング、クロームメッキパッケージ、ピラーガーニッシュイルミネーションインテリアパネル、アームレストコンソール、ドアハンドルプロテクション、マッドガード、サイドシルガーニッシュ、テールゲートガーニッシュ、ライセンスフレーム、8インチナビ、ナビ用スペシャルパッケージ、ETC等、多数のオプションが装着されて非常にお買い得感が高く満足しています。

Yoshi-7さん

ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボパッケージ (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/29

Yoshi-7様、この度は当店NWGN試乗車UPをお選び頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミまで頂きまして大変感謝しております。ありがとうございます。お選び頂きましたお車はディーラーオプションがたくさん付いており、さらにボディーコーティング施工済で大変お買い得な試乗車UPでした。特にYoshi-7様のお車は試乗車UPの中でもたくさんオプションが付いておりましたので、たいへんお買い得だったと思います。数あるNWGNの中からいいお車を見つけて頂けたと思っております。先日はお仕事終わりでお疲れのところ、ご来店頂きましてありがとうございました。お車のことで何かご不明な点などはございませんでしょうか?小暮様は当店からお近くのお客様ですので、いつでもご来店お待ちしております。オイル交換や洗車など、今後ともYoshi-7様のカーライフのお手伝いができれば幸いです。これからもよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当:奥野雅司

勢いも大切!?

2014/09/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

埼玉からの遠征しました。途中で道に迷ってしまい、閉店ギリギリでした。今日は無理かなと思ったのですが、担当の営業さんが笑顔で対応してくれました。また、愛車がエリシオンということでいろいろ教えて頂きました。 そして即決!! 納車の際は花束までに頂きました! エリシオン大切に乗りたいと思います! ありがとうございました!

まーぼーエリシオンさん

ホンダ エリシオン 3.0 VG エアロ HDDナビパッケージ (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/26

まーぼーエリシオン様  この度は、エリシオンのお買い上げ誠に有り難うございました。数多く有るお店の中から当店ヘ ご来店いただき誠にありがとうございました。個人的にも愛車として何台と乗り継いでおりますので、今後、このしたい・あうしたいとかございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

希望どおりの車を買うことが出来て大変満足しています。担当者の方もとても親切に対応してもらいました。

マンパチさん

ホンダ フリード(2014/09購入)

販売店の返信2014/09/26

マンパチ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。たまたま入庫したばかりのNET未掲載のお車をご案内できたのは、何度もわざわざご来店頂いたからです。ありがとうございました。リアバンパーをキレイに直させていただいてお届けさせて頂きます。ご納車を楽しみにお待ち下さい。マンパチ様は当店から近くの練馬区にお住まいですので、ご納車の後も末長くお付き合いさせて頂きたく思っております。ご希望のお車をご購入頂けてなによりです。この度は誠にありがとうございました。 担当:奥野雅司

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

買い換え購入に際して下取り査定について丁寧に解説してくださりました。また帰宅の際に店舗周辺の道路状況から走りやすいルートをアドバイスしてくださりました。ありがとうございました。

yyysssさん

ホンダ CR-V 2.0 20G (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/26

yyysss様、ご購入頂きましたCR-Vのご調子はいかがでしょうか?この度はクチコミ投稿ありがとうございます。yyysss様のCR-Vはカーセンサーに掲載したばかりでお問い合わせが殺到しているお車でした。お忙しいところ、千葉からわざわざご来店頂いて即決して下さいましてありがとうございました。いいお車をご購入頂けてよかったと思っております。少し遠方ではございますが、これからもお車の担当をさせて頂ければ幸いです。ご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて車を購入したのですがどんな車が自分に合っているか等 店員さんがとても親身になって教えていただきました。 サービスで色々なオプションも付けていただき、大満足です。

Kikeiさん

ホンダ N-BOX 660 カスタムG Lパッケージ (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/22

Kikei様、昨日はご来店ありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。Kikei様の初めてのお車の担当ができ、嬉しく思っております。お近くですので、今後ともよろしくお願い致します。色々と車種を悩まれましたが、NBOXはKikei様ご夫妻にぴったりなお車だと思います。今度はワンちゃんとぜひご来店下さい。奥様がこれから運転されるようになり、わからない事など出てくると思います。いつでもご連絡下さい。Kikei様のこれからの長いカーライフのお手伝いができればと思っております。この度はありがとうございました。 担当:奥野雅司

感じの良い店

2014/09/02投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

初購入とのことでしたが、疑問に感じていることなど丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。

まめっしーさん

ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/02

まめっしー様 この度は、お車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。まめっしー様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。アフターメンテナンスも頑張りますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ホンダのディーラーだけあって、整備等まったく心配せずに安心して納車されました。初めて車を見に行った時も、納得出来る説明を頂き、さすがホンダだなと思いました。一番ビックリしたのは、納車の際に中古車にも関わらず、花束を贈呈して頂き大変嬉しかったです。

nagachunさん

ホンダ ゼスト 660 G (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/02

nagachun様  この度のゼストのお買い上げ誠に有り難うございました。  その後、お車でいろいろとお出掛けになられましたでしょうか? また納車当日は大変楽しく、ためになるお話を頂き誠に有り難うございました。  日頃運動不足の私にとってとても興味のあるお話でした。  花束も喜んで頂けて嬉しく思っております。  今月予定の初回点検をぜひご利用くださいませ。  今後ともどうぞよろしくお願い致します。  担当:関澤

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

自宅から近いこともあり、普段からお店の前をよく通ることがありました。 ネットで希望に近い車がでていましたので、話を聞きにいったところ、たいへん丁寧に、 対応してもらいました。納車までオプションなどもつけてもらいましたが、出来上がりにも 満足しています。 納車のときには、花束もいただき、家内も驚いていました。 これからも、長くお付き合いさせてもらいたいと思っています。

ジジ7さん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド (2014/08購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

自宅から近いこともあり、普段からお店の前をよく通ることがありました。 ネットで希望に近い車がでていましたので、話を聞きにいったところ、たいへん丁寧に、 対応してもらいました。納車までオプションなどもつけてもらいましたが、出来上がりにも 満足しています。 納車のときには、花束もいただき、家内も驚いていました。 これからも、長くお付き合いさせてもらいたいと思っています。

ジジ7さん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/01

ジジ7様 このたびはフィットハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に近いお車があり、とても良いタイミングだったと思います。お近くでございますので今後のアフターサービスもお店一丸となってフォローさせていただきますので 末永いお付き合いをさせていただければと思っております。ハイブリッドですので遠くまでドライブに行ったり、どれぐらい燃費が伸びるかも楽しみですね。また お話をお聞かせください。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 担当:神保