アフターサービスが‥。(白いフィットちゃんさんのクチコミ投稿)

白いフィットちゃんさんのクチコミ詳細

アフターサービスが‥。

投稿日:2015年05月11日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:4

車の品質は大変良く満足しておりますが、アフターサービスに不満を感じます。お店は少し遠いですが、購入後いろいろお付き合いさせていただこうかと考え購入しましたが、残念です。

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド 1.5 RS

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井からのクチコミ返答

2015年05月14日

白いフィットちゃん様 この度は私共オートテラス西新井をご利用頂きありがとうございます。 また、クチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。 アフターサービスに不満を持たれた理由は、スペアキーの連絡の件で不手際があったこと、 ご来店された時、担当が留守で対応に時間がかかってしまったこと、 その対応接客等かと予想しております。 大変申し訳ございませんでした。 今後管理体制も変更し、このようなことが無いよう努めますので、できましたら何卒お付き合い頂きたく お願い致します。 このような課題を頂き、本当にありがとうございました。 ホンダオートテラス西新井店長  鈴木 康之

他のユーザーのクチコミ

大変満足!!

投稿日:2015年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろなお店で検討した結果、一番印象の良かったこちらのお店で購入を決めましたが営業担当の内田さんを元、スタッフの皆さんの対応に大変満足しております! 納車後まもなく車をぶつけられてしまい、すぐに近所…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド 1.5 ジャストセレクション

投稿者:めぇさんさん

親切丁寧です

投稿日:2015年03月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

色々なお店を回りましたが、一番親切、丁寧な対応でした。とてもお勧めです!

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ インサイト 1.5 エクスクルーシブ XL インターナビセレクト

投稿者:ここひよさん

対応親切丁寧

投稿日:2014年12月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と相談にのって頂き親切丁寧でした

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート

投稿者:777happyさん

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