2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
買替を検討していた所、カーセンサーで自分の希望していたものが丁度みつかり、在庫があるかさっそくメールで連絡しました。回答は迅速丁寧で早く実物をみたくなりました。来店するととても懇切丁寧に無理強いもなく接客して頂き安心できるお店だと感じました。
販売店の返信2019/11/17
とっくん。T様 この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。点検等では精一杯サポートさせていただきます。新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。
2019/11/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当のNさんは値段交渉が詰まると新タイヤに交換してくれるなど、客に寄り添う接客に好感が持てました。県外からの帰り道も音楽CDをプレゼントするなどの気配りに感謝しています。
販売店の返信2019/11/10
あっちゃん7様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お近くに立ち寄る機会が ありましたら、お気軽にお立ちより頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
非常に分かりやすく説明して頂きました。 現車確認の際も自宅近くまで仮ナンバーを 取得してきて頂き、スムーズに契約にいくことができました。
販売店の返信2019/07/14
この度はカッコいいデリカのご成約、誠にありがとうございます!(*^^*) ご自宅の近くまで行った甲斐がありました、そう言ってもらえて 大変ありがたいです!( *´艸`) 今回オーダー頂いたあのナビも、イカしてましたね! 気にいって頂けて良かったです♪ お住まいが少々遠いですので、ご来店される機会は少ないかもしれませんが、 思い出した時にでもお店に顔を出してくださいネ(*'ω'*) またどうぞよろしくお願い致します!<m(__)m>
2019/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のNさん良かった! 相談しやすくて、おススメです!
販売店の返信2019/07/13
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます!(*^^*) これからも末長く、どうぞよろしくお願い致します!<m(__)m>
2019/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で4代目の購入になります。 とても良い車屋さんです。
販売店の返信2019/05/19
たまちゃん●様 最高の評価をありがとうございます!これからも永いお付き合いをお願いいたします。
2019/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入に何も知らないことばかりでしたが、とても丁寧な応対で、安心してお任せすることができました!とってもオススメの販売店さんです!
販売店の返信2019/03/26
こーむいん様 最高の評価を頂きうれしく思っております! 遠方とはなりますができる限りサポート致します、ご不明な点は何でもご相談ください!
2019/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
商談の際は色々とわがままも聞いてもらい、なおかつ、子供たちに優しく接していただき、本当に感謝しております。 接客も丁寧で、車の説明もとてもわかりやすかったです。 アフターサービスも充実しており、これからもオイル交換のときなどを含め、末長くよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/03
Agul様この度は誠にありがとうございました。ご予算よりオーバーしておりましたが車の質が良かったとのお褒めの言葉も頂きうれしく思います。頂いたお言葉のご期待以上になる様今後もしっかり対応させて頂きますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
2019/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あちこちで車を探していましたが、最終的にツチヤ自動車さんに決めました。 担当の鎌田さんが色々と対応してくださったり、メールやり取りもきちんと対応を してくださり、とても安心しました。購入前に車について、こうしてほしいなど、お伝えし、 納車日に車を見ましたら、想像以上に綺麗になっていました。 ツチヤ自動車さんで、そして担当の鎌田さんに、逢えたことに感謝です。 これからも永いお付き合い、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/27
renoi様 最高の評価ありがとうございます! 近くを通った際は是非オイル交換をご利用ください。 頂いた評価に恥じないようフォローさせて頂きます、何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください!
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの接客、店の雰囲気、アフターサービス等、顧客満足度は充分です。
販売店の返信2018/12/25
TMC。様 口コミご投稿誠に有難うございます。車検も含めてお車の事は全て私共にお任せ下さい。必ず満足して頂けるサービスをご提供させて頂きます。これからも永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します
2018/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスの手厚さに驚きました。 中古車を購入する以上、どうしても不安がありますが このようなサービスを用意してくれていることは大変うれしいです。 接客対応も、お店の雰囲気も非常に良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/23
moe蔵様 高評価を頂きうれしく思っております。何もなければ次は半年後の点検ですね、 もし何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください! 精一杯サポートさせて頂きます!
2018/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
乗換で希望の車が見つかりました。オイル交換も無料なので助かります
販売店の返信2018/12/10
かめ20様 口コミ投稿ありがとうございます。オイル交換以外でも精一杯サポートさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
2018/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と困ったことがあったら気軽に相談でき、細かなサービスがあって満足してます
販売店の返信2018/11/13
わしo様 最高の評価を頂きうれしく思っております。これからも評価に恥じないよう細かなサービスを心掛けて行きます。 何でもご相談ください。
2018/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツチヤ自動車新小岩店さんでお世話になってますアフターがよく安心してカーライフを楽しんでます。
販売店の返信2018/11/04
まる0319様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。お車の事は何でもお気軽にご相談下さい。定期的にメンテナンスをする事でより安心・安全にお車をお乗り頂けるのでいつでもご来店お待ちしております。
2018/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
従業員がやさしくてよかったです
販売店の返信2018/10/21
オ-レンジ様 口コミ投稿ありがとうございます。これからも精一杯サポートさせていただきますので これからも宜しくお願い致します。
2018/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転職により、急遽車の購入が必須になり、利用させていただきました。急ぎの要求に丁寧に早く対応いただけたので、とても助かりました。初めての車購入で右も左もわからないまま来店しましたが、大変わかりやすくシンプルにご説明いただき、私的な要望も聴いていただいたので、とても満足です!ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/20
ひろしです27様 最高の評価を頂きうれしく思っております。 次はメンテナンスパックでのご来店になりますね、その他車に関する事なら 何でもご相談ください。有難うございます。
2018/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前からこちらでお世話になっています。定期点検の時期をよく忘れてしまう自分ですが、その都度ご連絡をいただきます。売って終わりではなく、アフターサービスまで本当に親切丁寧でいつも気持ちよくお付き合いさせていただいています。
販売店の返信2018/10/11
F.tetsuya様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。車は買って頂いてからからがお客様とのお付き合いだと思っております。このお店で買って良かったと喜んで頂けるサービスをこれからも心掛けて参ります。何でもお気軽にお声かけください。
2018/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然のトラブルにもすぐに対応して頂きました。貰い事故の時も素早く対処してもらい大変助かりました。次に車を買い替える時もツチヤさんにお世話になると思います。
販売店の返信2018/10/04
masakisati様 高い評価の口コミ誠に有難うございます。何事も早くをモットーに取り組んでいます。お車の事は何でもツチヤにお任せ下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格はもちろん、気持ち良く車を購入。アフターサービスもオイル交換永久無料は大満足です。
販売店の返信2018/10/03
クチコミ投稿ありがとうございます。車のご購入は勿論、車検・修理・保険、何でもお任せください。快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力いたします。 これからも末永くいお付き合いの程よろしくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理をお願いしても快く対応して頂きました 車も納得して購入ができました。 多くの人にすすめたい販売店です
販売店の返信2018/09/30
だぁ様 この度はご投稿、最高評価まで頂き誠にありがとうございます!これからもメンテナンス、対応いたしますので末永くお付き合い、よろしくお願いいたします。
2018/09/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
息子の購入に際付き添ったのが始まりで、 今回は買い替えでお世話になりました。 全体的にいいお話をさせていただきました。
販売店の返信2018/09/23
Crimson Mirage様 ご投稿有難うございます。 これからも整備や修理などクルマの事なら何でもご相談ください! 正解と言っていただけるようサポート致します!
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-163084
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る