2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入後、自賠責の名義変更を少々無理を言ってお願いしたのですが、 迅速に対応していただき助かりました。
販売店の返信2017/03/19
momotoro様 高い評価を頂きありがとうございます。 この評価に恥じぬよう精いっぱいフォローさせて頂きます! また何かありましたらご相談くださいませ。
2017/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
分からない事など親切かつ迅速にアドバイス頂けた。
販売店の返信2017/02/08
Zenbin様 高い評価をありがとうございます。 評価に恥じないよう精いっぱいフォローさせて頂きます。長いおつきあいをお願いいたします。
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きに関してわかりやすく説明していただき、また、車の状態に関しても良好な状態であるとういことで、適切な対応をしていただいた販売店です。
販売店の返信2017/01/30
vibi様 口コミ投稿ありがとうございます。高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親身になって車を探してくれます!ほんとうにありがとうございます。今回はハイエースを見つけてくれました。とっても満足しました、これからもよろしくお願いいたします♪
販売店の返信2016/11/07
やっちさん高い評価の口コミ誠にありがとうございます。ご希望のお車を早くご用意する事ができてやっちさんにとても喜んで頂け私も本当にうれしく思っております。これからも満足して頂けるサービスをスタッフ一同心掛けてまいりますので どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ツチヤで車買うとオイル交換永久無料は凄い助かってます。お店もきれいですよ(^◇^)
販売店の返信2016/11/02
Rワゴ様 口コミ投稿、誠に有難うございます。何かございましたら、お気軽にご相談ください!
2016/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
要望とうりに対応してくれました。満足しています。
販売店の返信2016/10/25
デリカちゃん様 口コミの投稿ありがとうございます! これからも御要望にしっかりお応えできるようにいたします。 よろしくお願いいたします。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して任せられますね。アフターケアサービスがバッチリですごく満足
販売店の返信2016/10/23
cocoamomo様高い評価の口コミ有難うございます。これからも安心して頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参りますので永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します
2016/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて車を見に行った時に接客してくれた担当の方が、とても感じの良い人で(OO田さん)この人にお任せしようと思いました。車は希望していたレベルでしたので満足しています。事務所の中も皆さん感じが良くて明るいイメージでした。
販売店の返信2016/09/03
向島様 この度は、愛車のプログレ契約いただきまことにありがとうございます!! これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お車の事はなんでもお気軽にご相談くださいね! 向島様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!!
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫豊富で車を、探しやすいお店。店の雰囲気良く、対応もGOOD!そのため、3組に紹介 自分も4台リピートしちゃってます。
販売店の返信2016/08/03
雷神KEN様 口コミ最高の評価を頂き本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける満足して頂けるサービスを スタッフ一同心掛けてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許を取って初めて車を買うのにあたって不明な点などを丁寧に説明していただき、これからのカーライフが楽しみになりました。
販売店の返信2016/07/31
Ed様 口コミご投稿誠に有難うございます。初めてのお車をご購入いただきこれから楽しい思い出をたくさん作って頂ける事と思います。Ed様が安心・安全にお車をご利用いただけるようしっかりサポートさせて頂きますので永いお付き合い宜しくお願い致します
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2回目の購入です。私も紹介からのお付き合いです。 中古車というイメージはあまり良くなかっつたのですが、お店の方のアドバイスがわかりやすく購入を決めました。買ってからは、故障が無い事と乗りやすさが一番です。 中古車のイメージが、変わりました。 2回目の購入は、フロントガラスの破損で修理代金が多きかっつたのと車検の時期が重なり前回と同等クラスの車を購入しました。
販売店の返信2016/07/23
S-SIMA様 口コミご投稿誠に有難うございます。これからも安心してお車をご利用できるようにしっかりサポートさせて頂きす。車の事は何でもツチヤ自動車にお任せ下さい。
2016/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車は今までに数台ですが、今回は希望車種もなく、店員さんがお薦めのアクアは燃費も良く、長距離を乗る私としては助かっています。アフターサービスもよく、これからもツチヤ新小岩店を利用しようと思っています。
販売店の返信2016/07/19
kumiママ様 口コミご投稿誠に有難うございます。ご提案させて頂いたアクアでとても喜んで頂き私もとてもうれしいです これからもしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。距離お乗りになるので定期的にエンジンオイルの 交換お待ちしております
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すっごく親切、丁寧にしてもらいました。
販売店の返信2016/05/31
テルゆき様 エルグランドご契約いただきまことにありがとうございました。 テルゆき様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!! これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!! オイル交換・点検などお気軽にお声かけください!! よろしくお願いいたします。
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんがとても気さくな方で わからない事も相談しやすくて安心しました! 納車された時、ボディだけでなく タイヤやホイール、さらには車内までピカピカにしてくれて、 クルマの事をとても大事にしているお店だなと思いました。 これからもお世話になろうかと思います。
販売店の返信2016/05/22
ロードランナー21様 最高の評価をありがとうございます! この評価を裏切らないよう精いっぱいサポートさせて頂きます。 ご不明な点があればなんでもご相談ください!永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
2016/01/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買い逃したけど縁あって新たに今回の車に出会って良かったです。一味違うマルーン色で気に入ってます。前の車と同じ位愛着が湧くように大事に乗ります。担当者の方もテキパキとした対応で良かったです。
販売店の返信2016/02/02
マルーン色様 高い評価をありがとうございます!前の車よりも大きくなっているので慎重に運転してくださいね◎ 評価を裏切らないように頑張ります!!
2015/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても親切でいいお店です
販売店の返信2015/12/23
たまよし777様 本日はご来店ありがとうございました。 今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 お車の事は何なりとお気軽にご相談下さい!!
2015/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
オイルの交換が無料が良い 細かい要望に応えてくれる担当の方の気さくさが良い
販売店の返信2015/12/17
こよりこ様 ご来店ありがとうございました。 これからもこよりこ様のカーライフを一生懸命サポートいたしますので 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2015/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する時から、こちらの気持ちを汲み取って下さり、購入後も安心して運転生活を楽しめます。 明るく元気、親切丁寧な接客に信頼、安心できます。
販売店の返信2015/12/15
カアルさん 口コミご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく感謝しています。カアルさんもいつも明るく元気で私の方がパワーを頂いてます。これからも永いお付き合い宜しくお願いします。
2015/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
点検が近くなると連絡も必ずいただき、保険の提案もしっかりしていただいてます。 メンテナンスももちろん問題なく迅速で、安心してお任せしています。
販売店の返信2015/12/14
しゅわっち様 口コミ高い評価を頂き本当にありがとうございます。しゅわっち様が安心してカーライフをご家族で 楽しんで頂けるようにこれからもサポートさせて頂きます。よろしくお願いします。
2015/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、アフターサービスがよく親身になって納得のいく車を提案してくれました。次もこのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2015/12/14
rikaryu874様クチコミ高い評価ありがとうございます。アフターサービスはどこにも負けません。お車の事は何でもお任せ下さい。御乗換えの時も任せて下さい。
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