株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年04月02日

環七沿いに広々とした大展示場!安心なお車選びをお手伝いさせて下さい!

品質に非常にこだわりを持って販売しております♪

お客様の用途にあったお車をベテランスタッフが丁寧にご説明させて頂きます

あたたかで楽しい雰囲気づくりをモットーにスタッフ一同日々努力しています

購入後のカーライフも安心していただけるようにしっかりサポートいたします

ポイントエフ 環七Jクルー

株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店のクチコミ一覧

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99件のクチコミ

セレナ購入

2023/02/26投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

色々と質問に答えていただき、かつ相談にも乗っていただけたので、気持ち良く購入を決めることができました。

ニックさん

日産 セレナ(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/26

ニック様、この度は弊社にて、セレナをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また口コミの高評価を頂き嬉しく思います。ご購入頂きました、セレナの方もご満足頂き嬉しく思います。是非大事にお乗り頂ければと思います!!今後も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました!今後もポイントエフを宜しくお願い致します。

ありがとう

2023/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い車をありがとうございます。

ありがとうさん

トヨタ カローラスポーツ(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/26

この度は、ご遠方からご来店、誠にありがとうございます。満足して頂けて何よりです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ありがとう

2023/02/26投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良い車を購入する事ができました。 ありがとうございます。

いーねくんさん

トヨタ プリウスPHV(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/26

この度は、ご遠方からご来店、ご契約などありがとうございます。気に入って頂けて嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

好感

2023/02/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車の状態確認した時の対応などはわかりやすく好感を感じました。

たけさん

日産 キューブ(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/13

たけ 様。 この度はキューブのご契約の程、誠にありがとうございます。 それほど遠方ではございませんので是非今後ともポイントエフをご利用いただければと思います。 何かあればお気軽にお立ち寄り下さい。 宜しくお願い致します。

迅速かつ丁寧

2023/02/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせからすぐに回答をもらえて、詳細な情報を提供してもらえました。 実車の説明も丁寧にしてもらえて、すぐに契約に移りました。

キミさん

マツダ プレマシー(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/13

キミ 様。 この度はプレマシーのご契約の程、誠にありがとうございます。 販売して納車したらお終いではなく、末永くお付き合い出来ればと思います。 今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

古い車なんだけど、コンパクトで人数も乗れる車。内装もきれいだったので気に入りました。

アマラオさん

日産 キューブキュービック(2023/01購入)

販売店の返信2023/01/25

アマラオ様、この度は弊社にて、キューブキュービックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また口コミの高評価を頂き嬉しく思います。ご購入頂きました、キューブキュービックの方もご満足頂き嬉しく思います。是非大事にお乗り頂ければと思います!!弊社はお客様により良いサービスを出来るように今後も頑張りますので、今後も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました!今後もポイントエフを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧で分かりやすい説明をして頂き、こちらの要望にも対応して頂きまして安心して購入出来ました。車はとても程度が良くキレイで良かったです。良いお店で購入ができました。

スペーシア2014さん

スズキ スペーシア 660 カスタム TS (2021/07購入)

販売店の返信2021/07/21

スペーシア2014様 この度は当店にてご購入いただきまして、ありがとうございました。 ご購入いただきましたスペーシアもご満足いただけたようで、安心いたしました。 全項目で最高の評価を頂き、とてもうれしく思います。 これからも日々、努力をしもっとお客様に喜んでいただける店舗を目指していきます。 お近くに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。 ありがとうございました。

良かった

2021/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分かりやすい説明していただき、無駄な時間かけずに良かったと思います。気に入った車種があれば、またお世話になろうと思います。

ダイ555さん

スズキ エブリイワゴン(2020/12購入)

販売店の返信2021/05/23

ダイ555様 この度は当店にて、ご購入いただきましてありがとうございます。 ご説明、車両ともにご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 五つ星の評価もありがとうございます。すべての面で努力をしもっとお客様にご満足いただけるお店にいたします。 次回もぜひお声がけください。よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせした時に感じが良く、来店時は説明も丁寧で安心して購入出来ました。お車もとてもキレイで良かったです。

こまる11さん

スズキ パレット(2021/02購入)

販売店の返信2021/05/23

こまる11様 この度は当店にてご購入頂き、ありがとうございました。スタッフの対応、お車にもご満足いただけたようで、 嬉しく思います。最高の評価を頂きありがとうございます。こまる11様の評価を今後の励みにいたします。またお車がご入用の際はぜひお声がけください。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方で不安でしたが、車を見に行くと程度が良くキレイで説明も安心しました。保証も選べて良いお店だと思います。遠くから来たかいがありました。

マーマ3さん

スズキ ワゴンR 660 スティングレー T レーダーブレーキサポート装着車 (2020/11購入)

販売店の返信2020/12/21

マーマ3様、遠方よりご来店頂きましてありがとうございます。更に「来たかいがあった」と言って頂きまして当店も嬉しく思います。これからも素敵なカーライフでありますよう、少しでもお役に立てますように何かありましたら、いつでもご相談下さい。ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何度か来店しましたがその都度、丁寧でわかりやすい説明をして頂きましてありがとうございます。安心して契約が出来ました。

ナーナさん

ダイハツ タント 660 カスタム RS トップエディション SAII (2020/10購入)

販売店の返信2020/12/21

ナーナ様、この度は多数の候補から当店のタントを選んで頂きましてありがとうございます。お仕事でお忙しい中、お父様にもご協力頂きまして申し訳ございません。素敵なご家族で私も心温まる時間を過ごさせて頂きました。お近くですので、お車の事は何でもご相談下さい。これからも、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速丁寧な対応で、こちらの状況を慮って事務手続きを進めていただきました。遠方からの購入でも安心して対応していただけるお店でした。本当にありがとうございました。

イシマロさん

スズキ ワゴンR 660 スティングレー T (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/30

イシマロ様 このたびは当店にてワゴンRをご購入いただきまして、ありがとうございます。 当店スタッフの対応、お車にもご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。 これからも「お客様に喜んでいただける店舗」を目指して努力いたします。 またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

とても良かったです

2020/10/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明がすごくわかりやすかったです。ありがとうございました。

竹takeさん

ダイハツ キャスト アクティバ 660 Gターボ SAII (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/04

竹take様、当店のキャストご購入頂きましてありがとうございます。途中での登録地変更に伴い、ご実家の親御様に早急に書類を送って頂けましたおかげで納車までスムーズに進みました。「説明が分かりやすかった」との言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお車について何かありましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。

オススメ店です

2020/10/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客が特に良く感じました。話しやすく思っている事を率直に話せました。安心して車を購入出来ました。他の方にも是非、オススメしたいです。

Tイソガイさん

ダイハツ タント 660 カスタム X SA (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/04

Tイソガイ様、この度はご家族でご来店頂き、タントをご購入頂きましてありがとうございます。他社との比較検討のち、当店を選んで頂きまして更に、高評価で「安心して購入出来た」とのお言葉、大変うれしく思います。これからのカーライフも安心して満足頂けるようにサポートさせて頂きたいと思います。今後も宜しくお願い致します。

満足しています

2020/09/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

予約なしで突然伺いましたが、忙しい中丁寧に対応して頂きました。車の説明もわかりやすく、即決で購入しました。納車も早く大変満足しています。ありがとうございます。

カーユーさん

日産 オッティ 660 S (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/20

カーユー様 多くの販売店の中から当店を選んで頂きましてありがとうございます。丁寧な対応と説明もわかりやすいと言って頂けた事はとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう精進致します。これからのカーライフで何か御座いましたらいつでまご相談下さい。宜しくお願い致します。

遠方からの買い物

2020/06/06投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:5

新型コロナウイルスの蔓延する中、特に東京という感染が多い地区ながらとても丁寧に対応していただきました。担当の沖様は忙しい中もメールを確認していただき、細かい質問にも対応していただけました。車の状態も遠方ということもあり現物確認できませんでしたがメールなどで写真を送っていただきとても良い状態で満足しております。コロナ終息までどうぞご自愛ください。

四日市市民さん

日産 セレナ(2020/06購入)

販売店の返信2020/06/07

四日市市民様。 この度は当社のセレナをご契約頂き、誠に有難う御座いました。 遠方からのご契約と言う事で、メールでの対応でしたが業務上レスポンスよく返信が出来ない中、高評価頂き大変嬉しく思っております。お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方にお住いと言う事で直接お会いして対応する事が出来ませんができる限りの対応をさせて頂きますので、今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。重ね重ねこの度は当社のセレナをご契約頂き、誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入車種は決まっていたのですが、決して安い買い物ではないので、 いろいろなお店を回り比較検討してじっくり決めようと思っていました。 しかし担当してくださったFさんの接客対応がとても親切丁寧で、 この人なら信頼できると思い即決で購入しました。 Fさんの人柄が素晴らしく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。 これからも車検やメンテ等でお世話になるかと思いますが、 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

男の子3人のパパさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌III (2020/05購入)

販売店の返信2020/05/27

男の子3人のパパ様。 この度は当社のヴォクシーのご契約の程、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 納車が終わればそれまでではなく、今後お付き合いができればと思っております。 車検やメンテはもちろん、その他ご相談等ございましたらお気軽にお声をかけていただければと思います。 可能な限りご対応させていただきます。 今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。 重ね重ねこの度はありがとうございました。

特になし

2019/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タントエグゼが欲しくて探していましたが中々見つかりませんでした。たまたま通りかかったお店がポイントエフさんでした。ネットで検索したら自分の探していたタントエグゼがあり年式、距離、装備、値段、色が自分の納得する物でした。次の日、大雨のなか車を見に行き即決で購入しました。エグゼは、99%満足しています。1%は、不満です。よくムーブに間違えられます。それが不満ですポイントエフさんに無理を言ってエグゼのシートカバーを注文していただきました。まだ納品は、していませんが電話をお待ちしています。近日、オイル交換に伺います来年の3月に任意保険が満期になりますので同じ条件を新規で入ろうと思いますので宜しくお願いします。

タントExeを購入した會田さん

ダイハツ タントエグゼ 660 カスタムRS (2019/06購入)

販売店の返信2019/08/16

このたびは当店にてご購入いただき、ありがとうございます。 先日は、シートカバーの取り付けにご来店いただき、ありがとうございました。 お車の品質、当店の対応にご満足いただけているようで、安心しました。 当店をご信頼いただき、整備関係や任意保険等をお任せいただけるとのことですので、信頼にこたえられるよう努力いたします。 またのご来店、心よりお待ちいたしております。 このたびはありがとうございました。

残念です

2019/03/14投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:4

品質:3

納期にも不満がありますが、それはこちらの不備や行き違いがあったので承知しましたが、とにかく入金確認が遅い。 御社休日に入金して、営業日朝イチに入金確認の連絡をしても返信は銀行が閉まる15時を過ぎても連絡なし。こちらから電話してようやく確認取れる始末。夕方過ぎに今電話しようと思ってたは通じないですよ。。お金のことなので不安になる。 また、納期2週間の間に、音声確認してないのも少し頂けない。納車して納めた後にラジオの音声が鳴らない、販売店に連絡すると、はじめは鳴っていた。とか 遠方まで戻ってしまった当方に対し、直すから戻って来いとはどう言うことだろう? こちらは仕事の合間に遠方の御社まで行っているのし、とんぼ返りで仕事場に戻った所、音声不具合。納車時に確認しなかったこちらにも不備はあるが、まさかラジオが鳴らないなんて思いもやらなかった。翌日から出張により他の日にまた遠路はるばる行く事は出来ない。 その日の仕事をキャンセルして、また、高速費用を出して戻り、帰ってきた言葉は、以前つけた人間の不具合ですねー!とは、呆れる。当方は御社から購入しているのでその様な言い訳は通らない。 また、キーレスの電池は購入2日で切れる始末。。購入した日の戻った高速費用やキャンセルした仕事の費用、細かいことだが保証してほしい。。 何回か中古車を購入してるが、こんなに言い訳する販売店も、珍しい。 車が良かっただけに担当者の多々言い訳が残念。

masa2001さん

日産 NV100クリッパーリオ 660 E (2019/03購入)

販売店の返信2019/03/18

masa2001様、この度は当店でNV100クリッパーリオをご購入頂きましてありがとうございます。 いろいろな行き違いで残念と思わせてしまった事は私の力不足が招いてしまった事で申し訳ございません。 ご入金のご連絡は外出先からの戻りが遅れ、連絡が遅くなってしまったことについても今後、少しでも早くご連絡出来るように改善してまいります。又、ラジオが聞けない不具合が出てしまいご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。 不具合の原因等をご説明させて頂きましたが、言い訳にとられるのも当然と思います。当店は入庫時に細かい装備の動作確認等もチェックシートでナビ(TV・ラジオ・CD等)も確認しておりますが、今後は更に改善して不具合が出ないように努力して参ります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ヴォクシーを購入 走行距離が結構走ってる車だったのですが、保証面など詳しく説明していただき、先日ちょっとした不調が発生した際にも、その日のうちにすぐ対応していただきました。結果的に不調ではなかったのですが(^^;) 今後も何かあればお付き合いしていきたいと思えるお店です。 今後ともよろしくお願い致します!

ヴォクシー次郎さん

トヨタ ヴォクシー(2018/11購入)

販売店の返信2019/01/05

ヴォクシー次郎様、この度は当社のトヨタ ヴォクシー、ご購入誠にありがとうございます。 合わせてお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 納車時にお伝えした通りお住まいもお近くなので些細なことでも結構なので何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡、お立ち寄り下さい。 今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。