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ひろにゃん１２さんのクチコミ詳細
素早い対応に感謝
投稿日：2016/07/23
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
カーセンサーでの問い合わせにも素早い対応で大変満足でした。車の購入から納車までの段取りも素早く、大変助かりました。今後のメンテナンスやカスタムも、お願いしようと思います。
購入年月：2016/06
購入した車：日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＭＧＢクリエイティブからのクチコミ返答
2016/07/26
ひろにゃん１２ 様 クチコミの投稿を頂きましてありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 当社の考えでは、お車をご購入頂けたと言う事はお店のスタッフであったりサービスなども同時にご購入頂いている事と考えております。 今後のメンテナンスやカスタムなど、小さな疑問や悩みでも構いませんのでお気軽にご相談下さい！ 楽しくエクストレイルに乗って頂ける様にサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。 ＭＧＢクリエイティブ 天谷
他のユーザーのクチコミ
2016/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はありがとうございました。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく、車両引渡しまで、終始安心出来ました。販売だけではなく、お客とのつながりを大事にする販売店だと思います。またお世話になります。
販売店の返信2016/07/11
sakai様、クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 また非常に嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 今回ご購入頂きました車両は非常に綺麗な車でしたが、やはり年式が３０年前の車でしたので納車前の点検に気を使って準備したのですが、納車直前でトラブルに見舞われ、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 ただ、お引渡しの前にトラブルシュートが出来た事で、当社としても安心してお引渡しが出来ました。 車と言うものは、１台１台全然違う顔を持っていますので、その車ごとに一つ一つ確認しながらお客様のニーズに合わせた整備や納車準備を心掛けておりますので、お使い頂いて何かご質問やご用命がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいね。 この先も長いお付き合いをお願い致します。
2016/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
1) まず試乗をする為にこちらまで来てくださった 2) 素早い対応(契約から納車まで2週間) 3) 整備が充実(今後のサービス含む)
販売店の返信2016/06/29
sports様クチコミの投稿ありがとうございます。 試乗に関しましては当社東京町田ですが、ご依頼が千葉でしたのでドライブがてら見て頂きたくて行っちゃいました！ 納車はsports様の書類準備が早かったので早めの納車準備が出来ました！ 購入したしたら早く乗りたいですものね！！ 整備に関しましては、これから楽しくお乗り頂くのに直ぐに壊れてしまったら、せっかくのお気に入りの車が台無しです！ 当社では納車整備はもちろん、予防整備も基本的には追加の料金なしで行います。 それもこれもsports様に出来るだけ長くエクストレイルを楽しく乗って頂きたいという気持ちで準備させて頂きましたが、それをきちんと感じて頂けた事が非常に嬉しく思いますし、頑張りが報われました！ sports様！本当にありがとうございます。 今後ともＭＧＢクリエイティブをご利用頂けますよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。 販売＆整備担当：天谷でした。
2016/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の問い合わせ時、返信のレスポンスが早く、定型文でない丁寧な返信を頂き、とても良い印象を受けました。 実際に店舗で話をした際も、その印象は変わることなく、担当して頂いた方はもちろん、他のスタッフの方みなさんから親切丁寧な対応をして頂きました。 購入した車にも大変満足してますし、今後も長くお付き合いをさせて頂きたいお店です。
販売店の返信2016/06/27
販売を担当するものとして、この上ないお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。スタッフ一同、ご来場頂くすべてのお客様にご満足頂けますよう努めておりますが、TALBO様が当社のお客様になって頂けて本当に嬉しく思います。今後ともTALBO様の当社に対する印象が色褪せぬよう頑張って参りますので、よろしくお願い致します。お近くにいらした時には気兼ねなくお立ち寄りください。販売担当：天谷
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