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メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターのクチコミ一覧
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2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベンツへの憧れだけで店舗へ行ったのに、親身に話を聞いてくれ、夢を現実にしてくれました。
販売店の返信2023/05/02
ｂ２００ｄ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。 是非今後のアフターを含めご対応させていただきます。 ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2023/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当の花山さんの対応が抜群によかったです。今回、兵庫県に在住ということもあり、遠方にて電話での商談がメインとなり、不安もありましたが対応、説明も申し分無く、安心して任せられました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/04/27
ヨシ様 この度は、Mercedes Benz ＧＬＡクラスのご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきました車両は弊社デモカーとして利用しておりました為、非常に程度が良く自信をもってご案内できる品質の高い車両でした。 お写真などで状態の御確認をいただきましたが、現物を見ずにご購入を決めることは心理的にもハードルがあったことと存じます。そんな中でもこちらを信用していただき、ご購入を決めて頂きましたことに心から感謝申し上げます。 お住まいが遠方の為、気軽にご来店いただける状況ではございませんが、是非関東に来られる用事がありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方の嫌味のない熱意とホスタビリティの高さもあって、実車を見て試乗して契約してしまいました。木内さん、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/27
ビッグスケ様 この度メルセデスベンツ東名横浜横浜にてAMG C43ステーションワゴンのご契約ありがとうございます。 重ねてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また任意保険もお任せいただいておりアフター面でも全力で対応させていただきます。是非今後とも引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車の操作説明は勿論の事、細かい事までとても親切丁寧に対応してくれます。 納車当日、以前乗っていた車と新しく購入した車を並べて写真まで撮ってくれたり、納車記念のサプライズとして立派なお花まで頂戴しました。 次回もこのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2023/04/23
この度は、Mercedes Benz Bクラスのご購入誠にありがとうございました。 また、このような身に余る高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 下取りいたしました車両は非常に綺麗な状態で、 日々愛情を込めてメンテナンスをされていた事がよくわかりました。 きっとすぐに次のオーナーが見つかる事と存じます。 ご購入いただきました車両も大変状態が良く、機関系も良好でございます。 長距離移動が多い名無し様にとっては仕事にもプライベートにも大活躍してくれる事と存じます。 お住まいがご近所でいらっしゃいますので、メンテナンスや車検・点検などは勿論、些細な事でもお気づきの事あればいつでもいらして下さい。 それでは今後とも宜しくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日 購入させて頂きました。 先代のクルマがそろそろと思っていて、次の車を探そうと下見をしに行きました。 最初に伺ったのがこちらの販売店さんで 何ヶ所か回って色々考えようと思っていましたが、初めて入店した雰囲気もよく 特に担当して頂いた営業さんの対応や熱意がとても素晴らしく、納得いくまで説明をして頂き、生まれて初めてその場で購入を決めました。 後悔するかな？とその時は思いましたが、大満足です。 とてもおすすめの販売店さんです。 車を購入しようと思っている友人がいたら勧めようと思っています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/30
チワワ２０２３様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLAのご契約ありがとうございます。 重ねてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。 初めてのメルセデスと伺っておりかなり大きなご不安があったかと存じますが当日即決にてご注文いただき さらに任意保険もお任せいただいておりますので今後のアフター/メンテナンスも引き続きよろしくお願いいたします。 お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。是非ご友人様のご紹介もお待ちしております。 是非快適なメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。【営業担当/木内拓海】
2023/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は初めてでわからないことがある中でも丁寧に対応していただいた木内様ありがとうございました。 こちら目線で頑張っていただいたおかげでこの度納車できました。 今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/28
りょーへー様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスを当日即決にてご契約ありがとうございます。 初めてのメルセデスと伺っておりご不安もかなり多いかと存じますが今後のアフターも含めご対応させていただきます。 任意保険もお任せいただいておりますのでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。是非メルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。 【営業担当/木内拓海】
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
Cクラス・ローレウスEDの購入に際して、営業の花山さんにご担当頂きました。安い買い物では無いので、現物の是非評価に加えて、営業の方にどれほど真摯・誠実にご対応頂けるかが、購入決断のポイントと思いますが、その点で信頼出来るのが大きかったです。引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/03/24
HK様 この度は、MercedesBenz Cクラス ローレウスeditionのご購入誠にありがとうございました。 ご購入いただきました車両は特別使用車で装備品が満載なことに加え、非常に状態の良い車両で大変魅力のある車両でございました。外装に一か所目立つシミがありましたが、提携のコーディング業者の力を借りて、綺麗な状態でご納車できた事を非常に嬉しく思っております。お車の品質に加え、対応につきましても高評価をいただきましたこと心から感謝申し上げます。このようにHK様にご満足いただけたのは私一人の力ではなく工場や提携業者の協力あっての事でございます。今後も安心安全なカーライフをお過ごしいただけるよう、店舗一丸となってサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業部の木内さんには、希望の車種を複数ご紹介いただき試乗も十分にした後、契約直前で車庫の関係で再検討になったのですが、迅速にご対応いただき別の車種を購入する事が出来ました。車の仕様面のご説明、手続き面も非常にご丁寧な対応で本当に感謝してます。今回購入にあたっては本当にお世話になり有難うございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/03/22
Ｃ４３Ｔ購入者様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にて メルセデスAMG C43ワゴンをご契約ありがとうございます。 さらにお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。 任意保険もお任せいただき今後のアフターサービスも含め全力で対応させていただきます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 是非爽快感溢れるAMGライフをご堪能下さい。是非ご自宅もご近所なのでご不明な点がございましたらいつでもお立ち寄りください。【営業担当/木内 拓海】
2023/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当された営業の花山さん、有難うございました。結論を先に言うと大満足です。 要望に対して敏速的確な対応して頂き、希望通りの車を手に入れる事ができました。 ベンツはC,E,Sクラスを過去に所有していたので他店ディラー営業マンとの関係は今でもあります。 花山さんも今後長いお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2023/03/20
イシヨウ様 この度は、MercedesAMG GLA のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご購入いただきました車両は元自社デモカーということもあり、管理が行き届いていることから内外装の状態、機関系の状態も良く大変おすすめできる車両でございました。 中古車は2つと同じものは無く、一物一価でございますのでこのような高品質な車両をイシヨウ様に販売できた事をとても嬉しく思います。 AMGモデルならではのパフォーマンス性と大きなサンルーフによる開放的な車内空間はきっと、イシヨウ様の日々の移動をより素敵なお時間にしてくれる事と存じます。 自動車は、アフターフォローが非常に重要と存じますのでご不明な点、お気づきの点等あればいつでもご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/19投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
CLA45S納車当日、自走で帰ってると帰路途中にチェックランプ点灯。年末年始や遠方だったこともあり、チェックランプの点検も出来ず。他ディーラーにて原因不明とされチェックランプを消していただいたが1週間も経たずにチェックランプの点灯。 安心して乗れたのは数日しかありませんでした。 原因不明なので売却を元のディーラーに頼みましたが2ヶ月間で350万円ほどの価格下落でした。 違う車屋さんにて下取りを頼みましたがその会社さんの方が下取りも高かったです。 もうこちらの会社でベンツを買うこはないと思わせてくれる車の購入でした。
販売店の返信2023/03/24
メルセデス様 この度はエンジンチェックランプの点灯によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 御納車時に機関系や電装系を工場にて点検をさせていただいたにも関わらずこのような事が起きてしまったことを、工場・サービスフロント・メカニック等店舗全体に共有いたしました。 真摯に受け止め、再発防止に努め改善させて頂きます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
広告代理店で20年ほど営業をやっていたので、サービスに関してはうるさい方だと認識しているのですが、初回訪問からその後のフォロー、契約、納車に至るまで、正に「プロの仕事」だと感じました。担当いただいた花山さん、ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/20
小んさる様 この度は、MercedesAMG C43のご購入誠にありがとうございました。 広告業界の第一線で長年ご活躍されていた小んさる様から高評価をいただきましたこと、心から嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 今回のC43はAMGならではのハイパフォーマンスなモデルでございますのでメンテナンスや定期点検が重要でございます。今後のフォローにつきまして、さらにご満足いただけるよう尽力いたします。お車お乗りいただく中でお困りなこと、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
営業の花山さんの購入から納車までのサポートフォローに大満足です。やはり購入するなら信頼、信用できる営業さんが一番。
販売店の返信2023/03/19
ひろきんぐ様 この度はMercedesBenz GLB200のご購入誠にありがとうございました。 また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 GLBは音声認識システムや追従機能など先進的な機能が搭載されていることに加え、アウトドア等でも活躍する積載量、車内空間が魅力でございます。 在庫車両の中でもサンルーフ付きは希少でございました。 大きなサンルーフがつくことでとても開放感がありますので、きっと日々の移動やお出かけの際にも快適にお過ごしいただけることと存じます。 GLB200でご家族様皆様でキャンプやバーベキューなどをお楽しみいただけると嬉しく思います。 お車を快適にご利用されるには日々のメンテナンスが必要不可欠と存じますので、定期的にご連絡させていただきます。 操作方法等、些細な事でもご不明な事などあればいつでもご連絡くださいませ。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのメルセデスベンツで、探していた車がありみに行くだけの予定でしたが、気に入り即契約をしました。 車もですが、接客も大満足で担当の木内さんが、とても対応が丁寧で誠実に対応をしてもらえてよかったです。これからのお付き合いも安心してお任せしたいと考えております。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/17
ｈａｐｐｙｃｌｏｕｄ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてSクラスカブリオレを当日即決ご契約ありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき大変うれしく存じます。 さらに任意保険もお任せいただきアフターフォローの準備も整っております。 是非これからのメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。 気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 【営業担当/木内 拓海】
2023/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
軽い気持ちで立ち寄りましたがスタッフの対応も良く、今回購入となりました。初めてのメルセデスでしたが担当していただいた木内さんには分からない事も丁寧に教えていただき大変お世話になりました。購入を考えている方はこちらの店舗をおすすめします。
販売店の返信2023/03/11
とりお様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスステーションワゴンをご契約ありがとうございます。 初めてのメルセデスと伺っておりご不安は大きかったかと存じますが気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。任意保険もお任せいただき今後アフターサービスの環境は整っておりますのでご安心ください。 是非今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2023/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
花山様、問い合わせから購入まで非常に親切丁寧に対応して下さり有難うございました。 お陰様でA45と言う素敵な車に出会うことが出来ました。 また機会があればお伺いしたいと思います、よろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/28
メルセデスAMG A45sのご購入誠にありがとうございました。 またこのような身に余る高評価をいただきました事、感謝申し上げます。 2Lエンジンで世界最速と言われるほどのハイスペックモデルでございます。 サーキット走行のご経験も豊富なｎｉｓｈｉ様でもきっとご満足いただけると思います。 弊社下取り車の為整備履歴も明確で、車両の状態も良い為心からお勧めできる一台でございました。 お住まいが遠方でいらっしゃいますが、お困りな事などあればいつでもご連絡下さいませ。正規ディーラーのネットワークも活用してｎｉｓｈｉ様のカーライフをサポートさせて頂きたく存じます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
2023/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とにかく担当者様が親身になって購入前後で様々な配慮をしていただき、とても満足のいく車両に仕上げていただきました。今後のメンテナンス含め、長いお付き合いになるかと思いますので、どうかよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/02/24
まるま様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMGGLB35を当日即決にてご契約ありがとうございます。 重ねてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただきうれしく思います。 AMGの魅力がたくさん詰まった1台でございますので是非AMGライフをご堪能いただけると幸いでございます。 今後アフターフォローも含め末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】
2023/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
試乗予約から契約手続きまで、丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました！
販売店の返信2023/02/12
k様 この度はメルセデス・ベンツＣクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。 お孫様にもとても親切にして頂き有難うございます。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、k様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2023/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
木内さんに担当して頂きました。 納車までスムーズに対応してもらいました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/09
miki様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLA220ｄを当日即決にてご契約ありがとうございます。 任意保険もお任せいただきアフターサービスも含めご対応させていただきます。是非メルセデスライフをご堪能下さい。 引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2023/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の吉田さんのおかげでC220ｄを誕生日に納車をしていただきました。 立派なお花までご用意いただき感謝申し上げます。妻も喜んでおりました。 吉田さんとは年末にカーセンサーからの見積もり依頼してからご対応くださり、真面目で誠実な対応と連絡のレスポンスの速さでストレスなく検討することが出来ました。 ショールームの清潔感、スタッフ皆様の対応の良さ、営業担当吉田さんの誠実さの全てが素晴らしく、これからのメンテナンスも相談しやすそうなので契約しました。
販売店の返信2023/02/09
MTｓ様 この度はメルセデス・ベンツCクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂き有難うございます。 記念すべきお誕生日に立ち会えたこと嬉しく思います。メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、MTｓ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
受け答えの的確さとスピード感、そして無駄がない提案が非常に好感が持てました。 また清潔感のある身なりに加え、メルセデスの営業マンとして意図的に身につけていらっしゃるであろう時計やペン。顧客に対しての細やかな気配りやプライドが随所に感じられ、車だけでなくメルセデスの"ブランド"を体験できた非常に有益な機会となりました。 次回以降の車も花山さんから購入したいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/02/07
この度はメルセデス・ベンツCLAシューティングブレークのご購入誠にありがとうございました。また、この様な身に余る高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 CLA220シューティングブレークは、スタイリッシュなデザインに加えて非常にパワフルな走りが魅力のお車でございます。 きっと、東北から湘南様のカーライフがより素敵になる事と思います。 お車を快適にご利用されるには日々のメンテナンスが必要不可欠と存じますので、定期的にご連絡させていただきます。 操作方法や些細な事でもご不明な事などあればまたいつでもご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いします。メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
