スマホ用ページを見る
Ｎさんのクチコミ詳細
色々対応頂きありがとうございました。
投稿日：2023/03/20
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
安く、程度のいい車を購入できました。県外からですがタイヤ交換、ナビ付け替えなどこちらの要望も聞いて下さり助かりました。アフターサービスについては地元のディーラーに点検に出すので不明とさせて頂きます。 ただ、今まで乗っていた車のホイールカバー（縁石でガリガリにしたもの）が新しい車体に装着されていました。当初の話では、タイヤ交換の際に外したホイールカバーの中で綺麗なものを付けてもらえる予定でしたので残念です。それ以外は満足です。
購入年月：2023/03
購入した車：日産 キューブ
ＫＭサトウ自動車からのクチコミ返答
2023/03/23
この度は遠い所をご来店頂きまして、またご成約も頂きまして誠に有難うございます。 ナビ等の付け替えについて、ご協力頂きまして感謝しております。 ご指摘のホイールカバーについて。 お乗り換えされる車とご成約頂いた車を比べて、綺麗な方をお付けするというお話を させて頂いておりました。 下取りする方のホイールカバーは、かなり退色して茶色になっておりました。 ご成約頂いた方のカバーの方が断然綺麗でしたので、そのまま納車させて頂きました。 ご説明不足で申し訳ありません。 安全運転で、楽しいドライブをお楽しみください。 この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
免許を取りたての私で右も左もわかりませんでしたが、 購入する時も親身になって相談を受けてくださいました。 ローンが組みやすいようにアドバイスをくださったり、 購入してからもアフターフォローはメールでも相談に乗っていただきました。 土日休みではない私への配慮はいつも感謝ばかりです… 車に忘れ物をしてしまった時も届けてくださったり、 アットホームな雰囲気でスタッフさんはみんな優しい方！ わたしは大好きです（＾ν＾） これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/06/05
れち様 この度はご成約、誠にありがとうございます！始めてのお車購入に携わる事が出来て、大変光栄です。 スムーズに納車出来たのも、れち様のご協力があったからだと思っております。 当店は何でも気軽に相談出来る、アットホームなお店を目指していますので、れち様のご感想はとても嬉しいです(^。^) その後、お車の調子はいかがでしょうか？始めてのお車が外車という事もあって、疑問に思う事も沢山あるかと思いますが、何でもお気軽にご連絡下さいね。 事故の内容、スタッフ一同心よりお祈りしております。 この度は、誠にありがとうございました！ 店長：佐藤
2014/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
本日KM自動車様にてステップワゴンを購入させていただきました。ちょど探していた車種、相場とドンピシャの条件だったのですぐにお店を訪問させていただき、購入を決めました。突然の訪問だったにも関わらず、非常に親切、丁寧にご説明頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。KM自動車さんで初めての車を購入して良かったです。
販売店の返信2014/11/01
Ｎａｏｋｉ ＭＺ様 この度はステップワゴンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます！ 始めてのお車購入のお手伝いが出来まして、大変嬉しく思っています♪ ご来店頂いた際にお伺いしました「他の販売店の話し」は、同業者としてとても恥ずかしく、そして自動車業界全体で改善すべき点だと感じています。 当社に何か出来るわけではありませんが、これからも1人1人のお客様に誠心誠意対応させて頂く事で、それが業界のスタンダードになってくれればと思っています。 ご成約頂いたお車は8人乗りで、仲間とワイワイお出かけの出来るクルマです。 安全運転を心掛けて頂いて、楽しいカーライフをお過ごし下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも、宜しくお願い致します。 ＫＭサトウ自動車株式会社 店長：佐藤 竹記
2014/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
コチラの予算を考えて親身になって考えて頂き、希望の車を手に入れる手に入れることが出来ました。時期的な物で納車が遅れましたが、その理由、状況などをこまめに連絡を下さり、とても安心できました。アフターサービスも丁寧に対応してくださり、（車性能の質問、ランプ切れなど）とても満足できました。
販売店の返信2014/05/17
シマトシ様 この度はご成約頂きまして、誠に有難うございます。 買い替えをご相談頂いた際に、「そもそもどんな車に買い替えるのか」という事が定まっておらず、 「一緒に考えましょう」という所からお打合せした事は、今となっては良い経験をさせて頂きました。 また、納車の際は大雪や増税の影響で、陸送が大幅に遅延していた頃だった事もあり、 ご希望の納車日に間に合わず、大変ご心配をおかけしました。 ご成約後、久しぶりにお会いしましたが、キレイにお車をお乗り頂いていて、 大変気に入って頂いてると言うお話も頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っています。 これからも安全運転で、事故の無い事を社員一同願っております。 またお気軽にご来店下さい。 この度は誠に有難うございました。 KMサトウ自動車㈱ 店長：佐藤 竹記
ＫＭサトウ自動車のクチコミ一覧を見る(16件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
