非常に良い(はしたか38さんのクチコミ投稿)

はしたか38さんのクチコミ詳細

非常に良い

投稿日:2018/02/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

質問にも的確な回答をしてくれ、初めて中古車を買いましたか安心して買えました。

購入年月:2018/02

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ケーユー 東大和店からのクチコミ返答

2018/02/22

はしたか38様先日はセレナをご契約頂きまして誠にありがとうございます。 ナビ機能の詳細な説明不足申し訳ございませんでした。ご納車までにDVD再生可能なナビに交換対応させて頂きます。 是非今後とも末永くお付き合い頂けますように全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

貴店を初めて利用しましたしたが、下取りが他社(4社)に比べて大幅に高く、ほとんど新車に近いフリードハイブリッドを格安で購入することが出来て大変満足でした。納車は、夕方になったものの当初の予定日中に全てのオプション取付作業も完了してあり、満足のいくものでした。 また、併せて購入したスタッドレスタイヤも、工賃を含めて他のカー用品店と比べて安いだけではなく、フリードハイブリッドの納車時に装着してもらえたため、購入後に履き替える手間がなく大変助かりました。

フリーとーさんさん

ホンダ フリードハイブリッド (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/07

フリーとーさん様、先日は弊社にてフリードハイブリットのご購入ありがとうございます。今後メンテナンスパックにて半年毎に定期点検のご案内をさせて頂きますので宜しくお願いします。オイル交換も3,000km毎に何度でも可能ですので是非遠方に行かれた際にはケーユーの最寄店へお立ち寄りください。今後ともアフターメンテナンスにて精一杯フォローさせて頂きますので宜しくお願いいたします。

お世話になります。

2017/12/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

貴店との10年以上の付き合いになります。各担当者の方は、皆、購入者の事を考え、その都度、一番理想的な車を安価で提供してくれている。今回は、家庭の事情で車検を機に貴店で購入した新車を中古車に買い替える話になりましたが、担当者様は、家族の希望する車を積極的に調査してくれて、別店舗に入庫した情報を直ぐに提供してくれました。現車を見ないで契約したくないという意向も汲んでくれて、商談当日、現車を貴店まで移動してくれた熱意で、気持ち良く契約させてもらいました。車も好調で、満足しております。メンテナンスパックで3年間の保証が魅力的で、これからもオイル交換等でお世話になりますのでよろしくお願いします。ケーユーは、全車種、新車から中古車まで対応しており、新車購入の金利0.9%は魅力です。閲覧された方は、一度、貴店で相談されてはいかがでしょうか、満足できる答えを見つけられると思いますよ。

子育て世代のおじさんさん

トヨタ アルファード 3.0 V MZ 4WD (2017/12購入)

販売店の返信2018/01/01

いつも大変お世話になっております。 ご契約早々にレビューへご投稿いただき誠にありがとうございます。 今回も当店にて『アルファード』のご契約頂き誠にありがとうございました。 平成20年に初めてご購入頂いてから早くも約10年のお付き合いという事で感極まる思いです。 メンテナンスパックにもご加入いただきましたのでお葉書やお電話でご連絡させていただきます。 お時間あるときに遊びに来てください。 これからも期待を裏切らぬ様スタッフ一同気を引き締めてカーライフをサポートさせて頂きます。 これからもケーユー東大和店をよろしくお願い致します。 改めましてこの度は『アルファード』のご契約誠にありがとうございました。

凄く良い

2017/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

対応が素晴らしい。親切で丁寧で安心して任せられる。知識や経験も豊富でお勧めです。

ラフエルさん

スズキ ワゴンR (2014/10購入)

販売店の返信2017/11/18

ラフエル様、この度はカーセンサーのクチコミサイトへ投稿頂きありがとうございます。 2008年にお父様より1台ご購入頂いてから2014年にもラフエル様より更に1台ご購入頂き、早くも9年のお付き合いとなります。いつもご愛顧頂き本当にありがとうございます。 本日は車内の異臭の件でご来店頂きましたが、飛び込みのご入庫ということもありご予約のお客様の対応終了まで少々お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 先ほどエアコンフィルターを発注させて頂きました。 部品が入り次第ご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。 また、本日は原因の確認と交換部品のご提案のみでしたが、このような高評価を賜わり本当に身に余る思いです。 これからもラフエル様ご家族のカーライフのお役に立てる様スタッフ一同努力して参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。

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スズキ スペーシア(東京都)

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