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ｓａｋｉｇａｋｅ４２８さんのクチコミ詳細
大変満足です。
投稿日：2020/04/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みで車を見せて頂きました。親切丁寧に対応して頂き、、試乗までさせて頂きました。 悩んでいると、他社では下取り価格がが出なかったのに値段を出して頂き、車の税金も説明して頂いて、なんとか購入できました。車の仕上がりもとても早く、とてもきれいに仕上げて頂きました。 他所有の車のオイル交換時にアドバイスも頂き、整備の方もとても親切でした。 子供連れでもいやな顔をせず対応して頂きましてありがとうございました。
購入年月：2020/04
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＴＳモータースからのクチコミ返答
2020/04/26
本日は本当にありがとうございました。大変綺麗で良好なお車ですので、オイル交換等については必ず行ってください。ご来店の際にはご説明も良くできなく申し訳ありません。 是非セレナハイウェイスターＳ－ハイブリットの良さを実感してください。不具合などありましたらご連絡ください。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応よかったです！ ありがとうございました！
販売店の返信2020/04/26
その節はありがとうございます。またクチコミ投稿重ねて御礼致します。 N-BOXの調子も良いですね。オイル交換は走行距離を決めて交換してください。 コロナ感染などしないように気を付けてください。 ありがとうございました。
2020/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
前回の続きで購入車両の不具合対応について結果を報告します。 結果としては大変素晴らしい対応でした。 遠方にも関わらずこちらへ出向いての新品交換対応。 終始お客様第一の姿勢は大変高く評価出来ると思います。 こちらのお店で購入しようか迷っている方は是非このお店をお薦めします。 希望の車両も探して頂けるようですのでこちらのお店で探してもらい購入すれば間違いなしですよ 今回の取引まことにありがとうございます
販売店の返信2020/04/25
その節は本当に申し訳ありませんでした。 時間がかかりましたが、無事取付交換を終了いたしました。 今後ともよろしくお願いいたします。 相島
2020/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
電話応対、メール対応、納車時の気配り等大変素晴らしい接客でした。 お世辞にも新しい年式の車ではなかったですが、年式以上の外観、清掃メンテナンスを感じることが出来る車両でした。 ただ一点、気になることはナビ回りのダッシュボードに数センチのひび割れがあったことで、カーセンサー掲載時にもその箇所の掲載もなく、電話で車両状態を確認したときも、その箇所についての説明はありませんでした。 一言あればこちらもそのつもりで購入したわけですし問題視するつもりもありませんでしたが、目線にどうしても入る場所でしたので納車当日電話でその旨伝えました。 その後の対応はまだ決まっていませんので、対応が決まり次第口コミを更新させて頂きます。
販売店の返信2020/04/17
こんにちは、クチコミ有り難うございました。 又、当方の車両チェツク時、見落としで大変ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ありません。 日時を合わせて当社で訪問し部品の交換をいたします。 日時についてはサイド打ち合わせてご連絡いたします。 本当に申し訳ありません。今後当社内でミーテングをいたしましてこのようなことが無いよう努力いたします。 尚、オイル交換については、定期的に走行距離を決めて（2.000～3.000ｋｍ）ご使用してください。 今後ともによろしくお願いいたします。
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