ノリさんのクチコミ詳細
迅速丁寧な対応に感謝!
投稿日:2022/10/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
掲載されていた物件の問い合わせで電話したところ、丁寧に対応いただいた為そのまま商談を進めました。 車の状態について、写真を要求したり、根掘り葉掘り質問したのですが、一つ一つ丁寧に対応いただけました。 商談はお店のラインシステムを使って実施。レスも早く不安に感じる事がありません。 実車の状態も良く、とても満足の行く商談でした。 アフターサービスは遠方の為、受ける事が難しいですが、近隣であれば是非お願いしたいと思えるお店です。
購入年月:2022/10
購入した車:スズキ ハスラー
軽自動車専門店 K+PLUS ケイプラス(スズキアリーナ静岡南グループ)からのクチコミ返答
2022/10/23
ノリ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店では遠方の方でも安心して商談できるように、お店のLINEの公式アカウントを使って、お客様と画像等のやりとりを行ない、できる限り迅速に対応するように心がけております。 対応・お車ともに満足という評価をいただきまして、スタッフ全員うれしく思っております。 遠方にはなりますが、今後何か質問等ございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ハスラーMT購入。 掲載物件の問い合わせで電話したところ、丁寧に対応いただいた為そのまま商談を進めました。 遠方で実車を見れない為、至近距離での写真を要求したり、根掘り葉掘り質問したのですが、一つ一つ丁寧に対応いただけました。 商談は会社のラインシステムを使ってやり取りしたので、とても迅速に行うことが出来快適でした。レスも早く不安に感じる事がなく商談を終える事が出来ました。 実車も非常に程度が良く、満足の行く商談でした。 アフターフォローは立地の関係上、受けるのが難しいですが、近ければ是非お願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2022/10/23
ノリ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店では遠方の方でも安心して商談できるように、お店のLINEの公式アカウントを使って、お客様と画像等のやりとりを行ない、できる限り迅速に対応するように心がけております。 対応・お車ともに満足という評価をいただきまして、スタッフ全員うれしく思っております。 遠方にはなりますが、今後何か質問等ございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車の納車が半年以上かかるということもあり展示車などを探していたところ、条件に合うアトレーが見つかりました。 お店は昨年建て替えたようで綺麗です。 担当者さんの接客がとにかく良くてたくさんの相談にも乗っていただき購入を決めました。 納車までの間も逐一報告をしてくれたので安心してお任せできました。 良い車、お店、担当者に巡り会えて良かったです。
販売店の返信2022/10/23
タカ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、担当者の接客をお褒めいただきまして、ありがとうございます。本人も喜んでいると思います。 お車・お店にも満足していただいたようで、スタッフ全員嬉しく思っております。 また、何かご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に関しては全く分からなかったのですが、親切丁寧に始めから最後までご対応頂きました。
販売店の返信2022/09/18
Akemi様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 これからはスタッフ全員でAkemi様のカーライフをサポートさせていだきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お車のことで、何かわからないことや不安なことがありましたら、遠慮なく聞いてください。 当店は「女性にやさしい自動車販売店」を目指しております。 難しい専門用語などを使わずに誰にでもわかりやすい説明を心がけておりますので、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
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