ぽんだりさんのクチコミ詳細
気持ちの良い買い物
投稿日:2016/02/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エンジン面の質問、写真の枚数や角度など、担当の方(Sさん)が要望にしっかりと応えてくださり、遠方でしたがとても安心感がありました。 書類も郵送でのやり取りでしたが、記入部分や重要事項等に丁寧に付箋が貼ってあり、こちらの立場に立った対応で、手続きもスムーズにいきました。 店に行ったのは納車日当日だけでしたが、明るい店内、スタッフの方の笑顔と挨拶で雰囲気も◎ 欲しかった車が気持ち良く購入できて大満足です。
購入年月:2016/02
購入した車:ホンダ インスパイア 3.5 35TL
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
株式会社ステック 本店からのクチコミ返答
2016/02/18
この度は数ある販売店の中から当店商品車をご購入頂き誠に有難うございました! 遠方販売は何よりお車の状態や書類のやり取り等お客様の不安を残さないような対応でお手元に届くまで出来る限りの対応とレスポンスでご満足頂くだけでなく、ご安心頂けるやり取りでご安心頂けたら何よりで御座います。 かなり距離がある為、日頃のお付き合いは難しいとは思いますがまた機会があれば是非とも当店を思い出していただければと思います。 ぽんだり様のより良いカーライフを富士山のふもとよりお祈り申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
はじめて行きましたが車の数も多く接客してくれた方もハキハキしていて感じがよかったです。子供も遊べる所がありゆっくりできた所がとてもよかったです。またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/02/14
nabe-masa様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠出の予定があり、納車が早くて本当に助かりました。並んでいる車の種類が豊富だったので、実際に車を見て比べられたので良かったです。 ナビや装備品のようなオプションのことまで気がまわりませんでしたが、おススメして頂いたものがとても良く、お任せできてとてもありがたかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2013/07/16
ごてんば様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても、ご担当者には親切で丁寧に対応頂き、とても気持ちよく購入させて頂きました。遠方(横浜)からの購入で、納車やアフター、その他なにかと不安があり、間際まで迷いましたが、お店に伺い一気に払拭できました。お店はカーセンサー紙上では想像できないほど、大変な在庫量です。購入予定の軽自動車も非常に多く、車種は決めていたのですが、目移りするほどでした。バイザーやフロアマットまでサービス頂き、大満足です。納車は陸送で費用が掛るとのことで、取りに来るのが不安でしたが、電車で御殿場駅まで来れば、後は迎えにきて頂けるので、全然問題ありませんでした。ちょっとした電車旅行気分でむしろ楽しかったです。納車整備や登録手続きも非常に迅速で、年内納車も十分に間に合いました。とにかく全般にご説明も確かで、親切であり、気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/24
トシロウ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はまたこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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