ワゴンR ＦＸ（インハビさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/02/24

クリスポール 様　この度はお車のご購入誠にありがとうございました。新車からの一般保証部分がちょうど終了するタイミングでのご購入でしたので安心してお車にお乗りいただけるよう、車検整備をきっちりと行い、予防整備の観点から消耗品関係の部品は出来る限り交換させていただいてご納車させていただきました。 クリスポール 様のお住まいが県外になる為、今後の整備などに不安が無いように残りの部分の新車保証（エンジン、ミッション、足回り関係の特定保証）と全国のスズキ自販グループで取り組むディーラー保証（ＯＫ保証）に加入していただいておりますのでお住まい近隣のスズキ自販の営業所でアフターサービスを受けていただくことが可能です。 初めてのお車ですから尚のこと「浜松西インター店で購入して良かった。」と思っていただけるよう整備スタッフともどもお客様の顔を思い浮かべながら仕事をさせていただきました。 少し遠方ではございますがこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/02/18

もちもちぱんけーき　様　この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 早速頂きましたクチコミも高評価を頂き、誠にありがとうございます。 お若くてしっかりとしたご夫婦の絶え間のない笑顔に癒されながら、お話させていただいたことにも 感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同がんばってまいりますので 今後とも宜しくお付き合いのほどお願い致します。

販売店の返信2013/02/04

いとサン 様　早速のクチコミありがとうございます。いとサン 様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ご納車させていただいた20分後ぐらいにお電話を頂き「ＣＤプレーヤーが読み込みしないのですが。」とご指摘を頂いてしまいました。 ナンバーを受けてから4ヶ月ぐらいのお車でしたので私どもも過信してＣＤプレーヤーのチェックを怠ってしまいました。 再度ご来店いただき私がちょうど同じ型のＣＤプレーヤーをストックしていたものですからそちらとすぐに交換させていただいて再度納めさせていただいたのですが、いとサン 様は交換させていただく間、少しもいやな顔もせずにお待ちいただいてくださいました。そんなことがあったのにもかかわらず高評価のクチコミを頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。それと同時にこれからはこの様な事が2度と起こらない様、私を含めスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますのでどうか今後とも宜しくお願い致します。本当にご迷惑をおかけしてすみませんでした。 追伸　今は代機のＣＤプレーヤーをお付けさせていただいておりますが、新車の保証を継承してございますので、新品の部品をすでに発注させて頂きました。入荷次第ご連絡をさせていただきますのでどうか宜しくお願い致します。