スマホ用ページを見る
黒の壁さんのクチコミ詳細
遠方からですが思い切って購入しました。
投稿日：2022/06/13
4点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：5
品質：3
1年位前から地元でも探しながら、カーセンサーをチェックしていましたが、条件に近い車両が遠い地域で掲載されても高価な買い物のため二の足を踏んでいました。今回、こちらから条件に合う車両が掲載された際も、当方東北在住で現車確認が出来ない事から、かなり迷いましたが、ディーラーという事と今後同様の条件の車両が出ないと考え、思い切って購入をしました。購入までの間に何度か電話した際の店員の方々の対応も良く、遠方からの購入という不安も和らぎました。契約から納車後の現在に至るまで、電話とメールのみでのやり取りでしたので多少の行き違いもありましたが、その都度誠意ある対応をしていただき問題も解決し、良い車に出会えたと感謝しています。お店に伺う事はできませんが今後もよろしくお願いします。
購入年月：2022/04
購入した車：マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
静岡マツダ(株) 浜松和田店からのクチコミ返答
2022/06/14
黒の壁様 おはようございます。お世話になっております。その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は、弊社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今まで中古車は中古車専門店で購入していたのですが、たまたま条件に合う車があったのでマツダのディーラーで購入しました。 現車確認から納車まで気持ち良く対応していただきました。 遠方なので次回の購入があるか分かりませんが、ご近所の方はぜひ足を運んでみてください。
販売店の返信2022/06/02
魂動デザイン様 先日は貴重なお休みの中、ご遠方よりご来店納車を賜りまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスに付きましても、マツダグループ全店で、お客様のご意向に合ったサービスをご提供して参りたいと思います。今後ともお気軽に弊社にお問い合わせを賜りますよう、宜しくお願い致します。
2022/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入の為、現車確認しませでしたが親切丁寧な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2022/03/19
KAT258様 先日は誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、ご遠方のお客様でございましても、保証は万全体制でアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスにつきましてもご相談にのって参ります。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。静岡マツダ㈱浜松和田店、 担当：浅岡孝
2021/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
現地で実車をみることができなかったが、カーセンサーに載っている情報以外にも写真を送ってくださったり、親切に対応いただけてとても良かった。駐車場をうまくやりくりできず、車庫証明の取得でもバタバタしてしまったが、迅速に対応いただけて納車までスムーズにやりとりを進めていただいた。
販売店の返信2021/06/30
Aero＿ken様 お納車の当日には、遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価を戴きまして、社員一同心から感謝しております。それから、お土産まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にまた何なりとお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
