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2024/11/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
店舗間の車両の取り寄せは迅速にご対応頂けました。説明も丁寧で正直な意見もおっしゃってくれました。ただ待ち時間が長かったように思います。
販売店の返信2024/11/11
この度はイヴォークご契約いただきイヴォークご契約いただき誠にありがとうございます。お取り寄せさせて頂きましたお車気に入っていただけて嬉しく思います。お待ち時間の件、こちらの段取り不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご納車の際にはこのようなことが無いよう改善させて頂きます。
2024/11/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
希望の車を探して頂き相談にも乗っていただき、良い買い物ができました。
販売店の返信2024/11/11
この度はエスクァイアご契約頂き誠にありがとうございます。ご希望に添うことができ嬉しく思います。ご納車の際お会いできるのを楽しみにしております。
2024/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。
販売店の返信2024/11/01
この度はエスクァイアご購入頂き誠にありがとうございます。ご連絡の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後改善させて頂きます。お車ご満足して頂き嬉しく思います。
2024/10/31投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
悪い点 買い取りと販売の営業が違うのにも関わらず 何故か買い取りの営業が販売する車を勧めてくるため連携ミス多い コーティング、洗車の質も良くない為おすすめしない 良い点 納車までかなり早い すぐに乗りたい人には良い 筋が通ってればある程度の無理とかしてくれる
販売店の返信2024/11/11
この度はレガシィアウトバックご契約頂き誠にありがとうございます。度重なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう改善致します。
2024/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良い対応で、気持ち良く商談が出来ました
販売店の返信2024/10/28
この度はヴェゼルご購入頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き、嬉しく思います。ご納車の際お会いできること心よりお待ちしております。
2024/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良い対応で、気持ち良く商談が出来ました
販売店の返信2024/10/28
この度はヴェゼルご購入頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き、嬉しく思います。ご納車の際お会いできること心よりお待ちしております。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前日の問い合わせから翌日の対応など遅い時間まで親切に対応していただきました。 満足いく車が見つけられました。 とても良い担当者様と販売店に出会えてよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/28
この度はXC60をご購入頂き誠にありがとうございます。こちらの方こそお時間かけてご来店頂き嬉しく思います。引き続きよろしくお願い致します。
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
他店舗在庫とも比較して納得の購入ができました。フォレスターの中古としては希少なハイブリッドの在庫があったことも決め手のひとつ。とにかく在庫が豊富で、系列店以外の在庫との比較もしてくれたことで、より納得して購入に踏み切れました。
販売店の返信2024/10/26
この度はフォレスターご購入頂き誠にありがとうございます。ご希望の条件のお車ご案内でき嬉しく思います。ご納車まで万全の準備を致しますのでお待ちくださいませ。
2024/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シャラン購入しました。
販売店の返信2024/10/21
この度はシャランご購入いただき誠にありがとうございます。これからご納車までお車準備致しますのでご納車日を楽しみに待っていただけると幸いです。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エクストレイルを購入しました。お店の雰囲気も良く、きちんとメリットデメリットを伝えていただき色々な車両を比較していただけました。お店側が売りたいということよりも私の気持ちを汲み取っていただき希望の車が見つかりました。他の会社と比べて詳しく説明していただきピッタリの車が見つかりました。
販売店の返信2024/09/30
この度はエクストレイルご購入して頂き誠にありがとうございます。ご希望のお車が見つかり嬉しく思います。ご納車までしっかり準備させて頂きます。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても感じのいい店員さんが接客してくださり、質問にも的確に答えてくださり、こちらの要望にも歩みよってくださり、とても気持ちよく購入することができました。 眞榮城様お世話になりありがとうございました!
販売店の返信2024/09/29
この度はコンパスのご契約頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからご納車の準備を進めて参ります。ご納車当日お会いできるのを楽しみにしております。
2024/09/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:5
品質:2
テスラモデルSを購入。下取りのテスラも高額査定が出たので決断。県外から実車確認せず契約しました。しかし店頭での納車時に実車確認したところ明らかな不具合が見つかったため当日の引き取りを断念。お店とかなり交渉し、修理完了後に納車してもらえることになりました。修理にはテスラ工場へ陸送が必要だったり、当方が遠方だったこともあり1ヶ月以上かかりましたが、不具合箇所も完全に直り満足しています。担当のY様には感謝しています。 一点残念な点は、お店は明るく清潔なのですが、担当者と受付の方以外、誰一人客に挨拶されないことです。この点改善されればもっといいお店になると思います。
販売店の返信2024/09/20
この度はテスラモデルSをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時のお車の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お車ご満足頂いており大変嬉しく思います。ご挨拶に関して、ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。
2024/09/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
比較的若い対応者が多い中、積極的に対応する姿勢が良かったです。多少のミスは有りながらそれ以上に対応が良かったです
販売店の返信2024/09/03
モツ様 この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同大変励みになっております。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく良かったです。
販売店の返信2024/09/01
この度はC-HRご購入いただき誠にありがとうございます。これからご納車までお車準備致しますのでご納車日を楽しみに待っていただけると幸いです。
2024/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めて県外購入しました。このお店は県外購入でもしっかり車輌説明や見積りもしていただき、地元購入とかわらなかったし安心して購入できました。あとは納車待ちで車がしっかりと良い車なら最高です。
販売店の返信2024/09/01
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。ご納車の準備の方は順調に進んでおります。 ご納車当日お会いできる日を楽しみにしております。
2024/08/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
とてもさわやかでいいです。
販売店の返信2024/08/19
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき、大変感謝しております!! もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください★ 引き続きよろしくお願い致します。
2024/08/18投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
お世話になります。 点検などLINE連絡入るので、忘れずに助かります。
販売店の返信2024/08/30
この度は点検のご来店頂き誠にありがとうございました。今後も点検でのご来店心よりお待ちしております。
2024/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの希望通りの車を用意していただき、大変満足しています。無理な金額交渉にも応じていただきありがとうございました。 店内は清潔でキッズスペースも充実しており、子ども連れでも安心して商談できました。
販売店の返信2024/08/30
この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご納車当日お会いできるのを楽しみにしております。
2024/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
鶴田さんの接客が最高だったので、購入にいたりました! ありがとうございました!
販売店の返信2024/08/30
この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
LINEでの点検予約が便利 店内も広くて明るいので、ゆったりと待っていられる
販売店の返信2024/08/30
この度は点検のご来店誠にありがとうございました。今後の点検でのご来店お待ちしております。
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