あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車購入でしたが、わかりやすく説明していただき不安無く購入することができました
販売店の返信2016/07/20
takeo22様。お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。初めての購入という事で不安な部分はあるかと思いますが、どのような事でも構いませんので、ご連絡ください。これからもtakeo22様の期待を裏切らないよう頑張りますので、よろしくお願いします。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても大きなお店で多くの車の中から選ぶことができて大満足です。スタッフさんの対応も車の条件も良く、トヨタのお店なので安心して購入できました。友達にもおすすめしたいお店です!
販売店の返信2016/06/19
この度はジュークをご購入いただき誠にありがとうございました。 やーしゃん様よりお褒めの口コミを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様のカーライフパートナーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ラパンとセルボ年式は一緒だったが値段が違ったため迷った 車の説明をするときに分かりやすかった
販売店の返信2016/06/20
この度はセルボをご購入いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。かなり高い評価に販売担当者としてとてもうれしく思います。今後ともお客様のお力になれるようにスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
2016/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く、スタッフの対応も親切にしてくれるので、車の事は全て安心してお任せできます。
販売店の返信2016/06/11
この度はアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。今後ともお客様のお力になれるようにスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。有難うございました。アフターメンテナンスもぜひ宜しくお願い致します。
2016/06/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
スタッフの接客態度がとてもよく、急なトラブルにも対応してくれるいいお店です。
販売店の返信2016/06/04
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お乗りいただいているお車もご購入当時に比べ、各所に進化が見られるのでご来店の度にお車を拝見するのが楽しみです。 定期メンテナンスもしっかり受けていただき、いかにお車を大切にしているかが、私共にも伝わってまいります。 今後ともカーロッツ浜松をどうぞよろしくお願いいたします。 担当者より
2016/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
大学を卒業した後、通勤ということで、車の購入に利用しました。スタッフさんは笑顔で接してくださり、初購入でしたが安心して選ぶことが出来ました。お店の雰囲気も良く落ち着いて過ごせる場所じゃないかなと思います。
販売店の返信2016/05/22
dais-k様。お忙しい中、口コミの投稿をしていただきありがとうございます。しかもかなり高い評価に担当者として、とてもうれしく思います。dais-k様の期待を裏切らないような対応を心掛けていきますので、これからもよろしくお願いします。
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーロッツで購入したシグナスは状態も良く、大満足でした。 お店のスタッフも親切に対応してくれました。大変満足です。
販売店の返信2016/05/21
この度はシグナスをご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。今後ともお客様のお力になれるようにスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさんの車から選ぶことができてとても良かったです。サービスも充実しており、安心して乗ることができます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/21
この度はパッソをご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。今後ともお客様のカーライフパートナーとして、スタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早くお店の雰囲気も良かったです 次車を選ぶときもカーロッツ浜松にきたいです
販売店の返信2016/05/21
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。 ご家族の方をいつもご紹介頂き、大変嬉しく思います。 今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。 また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 担当 加藤
2016/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店内がとてもきれいで接客とてもいいと思います。 落ち着いた雰囲気が最高です。
販売店の返信2016/05/15
あっつ☆彡様。 この度は口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でご来店してご購入いただいたお車も、もう一年が過ぎましたね。 点検でご来店いただいた際には、綺麗に乗っていただいているお車の状態を拝見して、こちらもうれしく思いました。 今後とも車検、点検等ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。 担当者より
2015/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつかはこのモデルのLSに…。 それをカーロッツ浜松さんが叶えてくれました!! 大満足です! ありがとうの言葉だけでは足りないくらい感謝しています。
販売店の返信2015/09/12
ナナジー様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。 今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。 また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 担当 横嶋
2015/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
対応も良く、即決しました アフターサービスが充実していたのが決め手になりました
販売店の返信2015/08/24
いとみ様。お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。しかも、かなり高い評価に販売担当者としてとてもうれしく思います。いとみ様のお住まいが遠方になる為、お会いする機会も少ないかと思いますが、何かありましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
2015/06/25投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:2
品質:1
友人が契約後に紹介制度のことを話しても、契約が終わってるとのことでなにもしてくれなかった。紹介しなければよかった。もっと柔軟な対応をしてほしい。
販売店の返信2015/06/27
馬車様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。説明不足な点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
2015/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売担当者の専門知識が豊富で対応もよかったです展示車も充実して気に入った車がすぐ見つかりました次回もお世話になりたです。
2015/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見て、タイヤの溝が3分位しかないとかんじていましたがどうしても欲しい車だったので契約した所、納車されたら新品タイヤに交換しておきましたとの事でした。 おかげで、タイヤ交換せずに乗れので、ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/16
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。 今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。 今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。 また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 担当 横嶋
WILLサイファをいろいろいじくって可愛がってきましたが、5年間ありがとう。楽しくドライブできたよ。
2015/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
本日1/15にWILLサイファが中古車買取り業者さんに引き取られて行きました。 5年前の平成22(2010)年当時、ガラ系携帯サイトで見つけた走行距離が短いオレンジ色が鮮やかな7年落ちのWILLサイファをカーセンサーnetサイトのカーロッツ浜松さんで通信販売みたいな感じで購入。 浜松から当時住んでいた立川まで陸送されてきて、持ってきてくれた担当者さんは新幹線で浜松に帰るとのことで立川駅まで送って行ってから乗り始めました。 主に病気で入院していた家内の介護と見舞いに昭島市のT病院、その後は、日の出町のO病院に通い詰めました。 家内を看取った時もこの車。葬儀で平成25(2013)年1月14日の大雪の中、葬儀場まで往復した時もこの車。四十九日も一周忌も三回忌もこの車でした。 家内のシノブさんの逝去後は、旅行にも行きました。 平成22(2010)年3月~平成27(2015)年1月15日までの5年弱の間、16,453km~62,066kmの45,613kmを走行。 ①納車後のボディーフルコーティング ②納車後のガラスフルコーティング ③5年間で3回の車検と3回の12ヶ月定期点検と3回の6ヶ月点検 ④タイヤの消耗による交換でインチアップ&アルミホイール ⑤バッテリー交換 ⑥最新型のカーナビ取付け ⑦前バンパーの老朽化による塗装の塗り直し ⑧レーダー探知機取付け ⑨室内灯のLED化 ⑩パンク修理キット購入 WILLサイファをいろいろいじくって可愛がってきましたが、5年間ありがとう。楽しくドライブできたよ。
販売店の返信2015/01/16
大変ご無沙汰視しております。 心のこもったメールありがとうございました。 大切にお乗りいただいたことがとても伝わってまいりました。 15日にサイファを手放されたということで、約5年間ご愛用いただきありがとうございました。 お住まいが当店から離れており、ご納車させていただいてからお話しできる機会もなかなかございませんでしたが、サイファをご購入いただいたことを感謝しております。 また何か機会がございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。 カーロッツ浜松 平井
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで、カーロッツさんのミラココアを見てからずっと気になっていました!初めて大きな買い物をしたけど、店員さんもすごく優しくて、車もやっぱり可愛くて、頑張ってお父さんを説得して良かったなと思いました(笑) 初めての車なので、傷つけないように安全運転して、たくさん可愛がってあげたいです。 本当にありがとうございました!
2014/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しくて欲しくて探してた車 偶然見たネットでの車 一目惚れ 自分の考えてた金額でなかなか無かったので嬉しかったです 納車が待ち遠しくて長く感じました。 営業マンのSさんには 大変お世話になりました オーディオのことでも嫌な顔一つせず対応してくれたこと感謝しています カーロッツさんで買う事が出来て良かったです 信頼できることが一番です
販売店の返信2014/07/06
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様がずーーーと探していたお車にめぐり逢え、私を通して販売できた事、大変うれしく思います。 お話をしていて本当に好きな車なんだと感じました。 これからも良いお付き合いをさせていただける様に努力いたします。 よろしくお願いいたします。
2013/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分のほしい車がネット上にあったのでお店も家の近くでしたので、すぐお店に行き販売担当の方に案内して頂き、即刻その場で決めました。
販売店の返信2013/12/14
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 担当 横嶋
2013/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅から距離のある店でしたが、ほしい車を購入できて良かったです。タイヤを新品にかえてもらったのがうれしかったですね。
販売店の返信2013/10/20
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。 今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。 今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 担当 横嶋
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